BİM Kasiyer

7 Kasım Cuma günü Güzelyurt BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çocuğum, kapağı kırık bir ürünü eline aldı ve içinden bir parça aldı. Bunu gören kasiyer (kısa boylu, kapalı bir kadın), ürünü zorla almak zorunda olduğumu söyledi ve bana 210 TL tutarındaki bu ürünü almak i...

07.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında, kayınvalidemle birlikte İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi Eski Üsküdar Yolu Caddesi No: 56/a adresindeki BİM şubesinden 3-4 bin TL tutarında alışveriş yaptık. Kasada görevli olan E**** Ç***** isimli kasiyer, kayınvalidemin poşet istemesi üzerine ...

06 Kasım’da Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi 7/1a adresindeki BİM şubesinde, saat 17.22 civarında çalışan personelin sürekli olarak müşterilere yardımcı olmaması ve saygısız konuşması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu şubede her gittiğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...

06/11/2025 tarihinde ve daha önceki üç farklı alışverişimde, Fevzi Çakmak Mahallesi Başak 1 Sokak No:30A adresindeki BİM şubesinde saat 20:30 civarında aynı kasiyer tarafından nakit ödeme yaptığım alışverişlerimde eksik para üstü verildi. Her seferinde durumu kasiyere ilettiğimde, "1 TL veya benzer ...

BİM mağazasında akşamüstü, markette çok fazla kişi yoktu. Kasada ödeme yapacaktım, ancak kasiyer beni bırakarak diğer kasaya geçti ve oradaki müşterinin hesabını aldı. 'Bunu neden yaptınız?' diye sorduğumda, 'İstediğim yere giderim.' şeklinde yanıt verdi. Market ortamında beni mahcup etti ve benimle...

06.11.2025 tarihinde saat 17.53'te, Konya Selçuklu Tahran Cad. No:56 adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Ancak kasiyer, son derece kaba bir şekilde "Kartınızı okutun, ben buradan halledece...

BİM mağazalarından düzenli olarak aldığımız Dost 1 litre kutu yarım yağlı sütle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Birkaç aydır, çocuğumun biberonuna bu sütü koyduğumuzda sürekli olarak köpürme meydana geliyor ve sütün tadı neredeyse hiç yok. İçeriğinde ne olduğu konusunda endişelerimiz var; çünkü ço...

05 Ekim Çarşamba günü saat 15.45 civarında Adana Şakirpaşa Mahallesi BİM şubesinde kasiyer M****** Hanım ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kendisine bir soru sorduğumda yüzüme bakmadı ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Ayrıca ekstra poşet almak zorunda olmadığım halde, kas...

04 Kasım tarihinde Siirt Merkez Kooperatif BİM şubesinde kasiyerin kaba konuşmasıyla karşılaştım. Hizmet alırken kasiyerin üslubu oldukça rahatsız ediciydi. Durumu kendisine geri bildirim olarak ilettiğimde ise daha da sert bir şekilde karşılık verdi. BİM’den, ilgili personelin uyarılmasını ve benz...

4 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt Zafer Mahallesi, Rıfat Ilgaz CD No:2A adresindeki BİM şubesinden Yörükoğlu 1 kg tereyağı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 369 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada kredi kartı ile ödeme yaptığımda 425 TL tahsil edildi. Durumu kasiyere ilettiğimde, aradaki farkı talep...

03.11.2025 tarihinde saat 20:39’da İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi’indeki BİM şubesinden kefir satın aldım. Ürün, kasada kalmıştı ve kasiyer tarafından “alır mısınız? ” şeklinde bir ricada bulunuldu. Ancak ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu, yani ürünün tarihi geçtiğini ...

BİM’in Alibeyköy Mısır’ın karşısındaki mağazasından yaklaşık 130 TL’ye Maisto Burnin Keybcars marka spot araba aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Ancak fişimi kaybettiğim için iade işleminin yapılmasını rica ettiğimde, kasiyer beyefendi hem iade alm...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi, Ali Şir Nevai Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasiyer personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yaparken kasiyer, sürekli olarak gelip aldıklarımı kontrol etti ve kasaya ilerlediği...

02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...

01 Kasım 2025 tarihinde, Antalya Muratpaşa Yüksekalan Mahallesi Güllüpınar Caddesi No:47/A adresindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada Colorina marka iki katlı kurabiyelik ürünü, ağzı açık ve ters şekilde duruyordu. Ürünü kaldırırken yanlışlıkla kaydı ve düştü. O sı...

01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...

Geçen hafta Batman Merkez Huzur Mahallesi Güneş Caddesi'indeki BİM şubenizde, kasada görevli F**** isimli personelin tavrından oldukça rahatsız oldum. Şahsıma karşı bir yanlış yapılmadı ancak önümdeki yaşlı bir kadına karşı sergilediği saygısız davranış beni üzdü. Kadın cüzdanından para çıkarıp kasa...

01.11.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Muğla Fethiye Karaçulha Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi No:32 adresindeki BİM mağazasına gittim. Reyonda Bahçıvan marka 200 gr Çeçil peynirinin fiyatı 55 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimde ise ürün 109 TL olarak geçti. Fiyat farkını belirttiğimde ka...

İstanbul Beylikdüzü Beykent Hasbahçe Caddesi'ndeki BİM ve A101 şubelerinde yaklaşık 4 aydır sürekli olarak bozuk süt ve süt ürünleriyle karşılaşıyorum. Özellikle BİM'den aldığım Binvezir ve Dost marka süt ile süt ürünlerinde, aynı kutunun içindeki vakumlu peynir paketlerinden biri sağlamken diğerler...

31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...

31.10.2015 tarihinde saat 17:30 civarında İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi, Hoca Ahmet Yesevi Caddesi üzerindeki, İstanbul Üniversitesi karşısında bulunan BİM şubesinde alışveriş yaptım. Bir ürünün etiketteki fiyatı 4900₺ olmasına rağmen kasada 5700₺ olarak geçti. Durumu kasiyer personele ile...

Bugün Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada verilen poşet zaten yırtıktı, yoğurdu içine koyar koymaz yere düştü ve yoğurdum patladı, yarısı döküldü. Kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir. Kasiyer bana ikinci poşeti verdi, o da yırtıktı ve bunu gösterdim. Üçü...

Bugün saat 17.30 civarında BİM mağazasında elektronik bir oyuncak almak istedim. Kasiyere taksit olup olmadığını sordum, bana “evet, taksit oluyor” yanıtını verdi. Bunun üzerine ürünü almaya karar verdim ve iki farklı kredi kartımla ayrı ayrı denememe rağmen, her iki kartta da “izin vermedi” uyarısı...