to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:20 civarında Artvin Merkez’de, Artvin Devlet Hastanesi yolu üzerindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, aldığım ürünlerden biri önümdeki hanımefendinin ürünleriyle birlikte geçirilmek üzereydi. Ürünün bana ait olduğunu belirttiğimde, kasiyer özür dil...
22.10.2025 tarihinde saat 19:10 civarında İzmir Karşıyaka R**** S***** Caddesi B****** Ü*** No: 53/a adresindeki BİM şubesinde Özlem sucuk satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 53 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasiyere ve mağaza yetkilisine ilettim ancak "Bizim ya...
BİM'den aldığımız, son kullanma tarihi 2026 olan Efsane marka unu elekten geçirirken, elekte canlı kurt larvaları kaldı. Ürünü, Bodrum Merkez ana yol üzerindeki, Yapı Kredi ve Opet yanındaki BİM mağazasındaki kasiyer ve müdür arkadaşların da gözlemiyle tekrar tespit edip iadesini yaptık. İnsan sağlı...
Giresun Merkez’deki BİM şubesinden düzenli olarak aldığım Simbat kavrulmuş Jumbo boy 300 gram fıstığın fiyatı bir hafta önce 280 TL idi. Son bir haftadır ürünü raflarda göremiyordum, bugün tekrar geldiğinde ise fiyatının 350 TL’ye çıktığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir zam yapılm...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gaziantep İbni-Sina Mahallesi'indeki BİM şubesinde kasada işlem yapmak için beklerken, kasada kimse olmadığı için “Kasaya bakan var mı? ” diye seslendim. Bu esnada kasada görevli, yaklaşık 1.65 boylarında siyah başörtülü kadın personel bana bağırarak karşı...
Kayseri Melikgazi Gesi Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinde son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflarda durduğunu fark ettim. 7 Ekim’de aldığım yufkanın son kullanma tarihi 5 Ekim’di. Ayrıca bugün (20 Ekim) dilimli kaşar peynirinin de son kullanma tarihinin geçen ay 22 Eylül olduğunu gördüm. Duru...
17.10.2025 tarihinde Gebze Mustafapaşa Mahallesi Yeni Bağdat Caddesi No:521/A-B adresindeki BİM mağazasından aldığım 6’lı çay bardağını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Kasiyer, ödemenin kredi kartı ile yapılmasından dolayı sadece karta iade yapılab...
16.09.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Konya Şafak BİM şubesinden alışveriş yaptım. O gün hastaneden geldiğim için oldukça yorgundum. Aldığım ürünler: Eti Hoşbeş çilekli, Lays yoğurtlu cips, Eti Puf çilekli (4 adet), Eti Pizza kraker, Nutella GO ve 0.5 litre su. Toplamda 176 TL tuttu ve ben ...
1 ay önce Erzincan Merkez Kızılay Mahallesi’nde yeni açılan BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer, alışveriş sırasında bebek arabasının içine bakarak bana olumsuz bir şekilde yaklaştı ve bu tavırdan dolayı kendimi oldukça rahatsız hissettim. Hiçbir gerekçe olmadan, müşter...
19 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Mevlana Mahallesi, E**** Bey Parkı karşısındaki BİM şubesinde rafta Autoware geri görüş kameralı ayna ürününde 450 TL fiyat etiketi bulunmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 1250 TL olarak geçti. Bu durumun ardından kasiyer ve mağaza yetkilisiyle görüştüm, ancak he...
18.10.2025 tarihinde Samsun Terme Fiskobirlik Caddesi'indeki BİM şubesinden Trax siyah nokta temizleyici almak istedim. Ürünün katalogda ve mağazada 6 taksit ile alınabileceği belirtiliyordu. Ancak kasada Garanti Bonus Flexi kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, pos cihazında “Ürün ile taksit seç...
18.10.2025 tarihinde saat 15:57’de İstanbul Bahçelievler Başak BİM şubesinde annem N***** K***** alışveriş yaptı. Annem 69 yaşında ve görme problemi olduğu için kasada ödemeyi yaparken detayları kontrol edememiş. Kasiyer, toplam tutarın 250 TL olduğunu söyleyip annemden 400 TL almış ve 150 TL para ü...
10 yıldır devamlı alışveriş yaptığım Kayseri İldem 2 BİM şubesinde 16.10.2025 tarihinde yaşadığım olay beni çok üzdü. Kasaya geldiğimde kart ile ödeme yapmak istedim, ancak kasiyerler farklı gerekçelerle ödeme alamadıklarını söylediler. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda ise oradaki erkek çalışan, “Be...
BİM Yenimahalle Karahöyük Caddesi şubesinde sürekli olarak çalışanların çok yavaş hareket etmesi nedeniyle uzun kasa kuyrukları oluşuyor ve alışveriş süreci oldukça zorlaşıyor. Özellikle kasiyer N**** Hanım’ın yavaş çalışması ve ilgisizliği bu sorunun daha da büyümesine neden oluyor. Ayrıca, ürünler...
17/10/2025 tarihinde saat 18:06’da Konya Akşehir’deki BİM (Yeni Mahalle, 24 Ağustos Caddesi, Selin Apt. No:19) mağazasından alışveriş yaptım. Kasada yaklaşık 8-10 kişilik bir sıra vardı. Nazikçe kasiyer arkadaşa başka kimsenin olup olmadığını, sıranın çok uzadığını söyledim. Ancak kasiyer bana sert ...
17/10/2025 tarihinde saat 14:22’de Balıkesir Karesi Kayabey Mahallesi Sakarya Caddesi No:90/A adresindeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Kasada O**** isimli çalışan, ürünleri geçtikten sonra toplam tutarın 225 TL olduğunu söyledi. Ben de tam olarak 225 TL ödeyip mağazadan ayrıldım. Eve geldiğimde...
İzmir Karabağlar B**** A**** şubesinden uzun süredir memnun değilim. Hangi gün ve saatte gitsem, markette sürekli ürün yerleştirme yapılıyor ve geçecek yer kalmıyor. Özellikle dün akşam saat 6 civarında alışveriş yapmak için gittiğimde, her iki kasada da banka ve kredi kartım kabul edilmedi. Kartımd...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 09:05’te Kocaeli Darıca Emek Mahallesi FSM Caddesi No:51 adresindeki BİM mağazasında, afişte yer alan Astronot gece lambasını almak için mağazaya gittim. Ancak kasiyer, ürünün şubeye gelmediğini söyledi. Eğer gerçekten gelmediyse, afişte yer alan bir ürün neden mağazaya g...
16.10.2025 Perşembe günü, sabah 10.00-12.00 saatleri arasında 12 yaşındaki oğlum, Elmasbahçeler, 1. Eski Sokak, Baran Apartmanı 3/B No:1a/30, 16160 Osmangazi/Bursa adresindeki BİM şubesinden bir şeyler almak için mağazaya gitmiştir. Oğlum kasaya geldiğinde, kasiyerler tarafından daha önce benzer bir...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Ankara Yenimahalle Karahöyük BİM şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyer Hilal Hanım, kasada önündeki müşterilerle uzun uzun sohbet ederek sırada bekleyen diğer müşterileri mağdur ediyor. Sadece bugün değil, daha önce de benzer şekild...
16.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında Nusratiye Mahallesi Monalya Sokak’taki BİM şubesinde alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada yalnızca nakit ödeme kabul ediliyordu, kartla ödeme yapmak mümkün değildi. Bu durumdan dolayı hem ben hem de diğer müşteriler mağdur olduk ve uzun bir sıra oluştu. Ka...
Ahu Baby 6 XL 70 adetlik bebek bezini 15 Ekim 2025 tarihinde Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi M***** T**** Bulvarı’ndaki BİM mağazasından, fatura no: t102025072966242 ile satın aldım. Ürünü sadece 2 gün boyunca kullandım ve toplamda 5 adet bez kullandıktan sonra bebeğimin altı ciddi şekilde kızardı ...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında İskilip/Çorum Yenicami Mahallesi, Yenicami Caddesi No:7/A adresindeki BİM şubesinde, ismini bilmediğim uzun boylu, zayıf erkek kasiyerin davranışları ve konuşma tarzı beni son derece rahatsız etti. Mağazaya adım attığım anda kasadan yüksek sesle “Camda duy...
"Teşekkürler"
İstanbul Bağcılar’daki BİM şubesinde her gün alışveriş yaptığımda kasiyerlerin sürekli olarak asık suratlı ve ilgisiz davrandıklarını gözlemliyorum. M...
