BİM Kasiyer

Yaklaşık yarım saat önce İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110 Sokak No:51/A adresindeki BİM şubesinden 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Eşim ekşi yoğurt almış, benim midem hassas olduğu için ekşi yoğurt tüketemiyorum, bu yüzden yoğurdu değiştirmek istedim. Fişimi kasaya bırakarak yo...

Yalova Çiftlikköy’deki BİM şubesine birkaç gündür gittiğim her seferde, kasiyerlerin özellikle çekirdek satışı için müşterilere ısrarcı şekilde öneride bulunmasından rahatsız oluyorum. Kaba bir tavırları yok; ancak her müşteriye tekrar tekrar çekirdek teklif edilmesi, “Bunu alır mısınız, indirimde?”...

3 Aralık günü Mersin Sanayi Sitesi'indeki işlerimi bitirmiş saat 17:00 - 17:30 civarları eski otogar Akdeniz Mersin BİM şubesine girdim. Girdiğim gibi geri çıktım çünkü kasiyer işlem yaparken bana ve önümdeki bir öğrenciye yönelik "Çantaları girişe bırakıyoruz" diye 2 defa bağırarak bildiri yaptı. G...

25 Aralık günü saat 20.35 civarında Karabük 5000 Evler Perşembe Pazarı üstündeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Gece ışığı almak için kasaya geldiğimizde kasadaki kadın görevli, “ellemeyin” diyerek bağırdı ve son derece kaba bir üslup kullandı. Bu şubeye her gittiği...

23.12.2025 tarihinde saat 16:19 sularında Kocaeli Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’indeki BİM şubesinden QR kod ile alışveriş yaptım. Mağazadan aldığım ürün bozuk çıktı, bunun üzerine iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki görevli, iadenin de QR kod üzerinden yapılacağını söyledi ancak iade al...

25.12.2025 tarihinde saat 13.05 civarında İstanbul Avcılar Yeşilkent G 725. Sokak 23/A adresindeki BİM şubesinden Dost marka süt ürünü satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı indirimli olarak 22 TL yazmasına rağmen kasada 26,50 TL olarak ücret alındı. Fiyat farkını fark edip kasiyere durumu söyled...

24 Aralık 2025 tarihinde öğle saatlerinde Trabzon Maçka İ**** E******* Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldıklarımın toplamı 1.431 TL tutmasına rağmen kasada benden yaklaşık 1.600 TL istendi. Ödemeden sonra fişi ve aldıklarımızı detaylı şekilde kontrol ettiğimizde bu farkı ...

Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde yaklaşık 6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Kasaya doğru yönelmemize ve kasada müşterinin beklediği açıkça görülmesine rağmen, kasiyerler çoğu zaman kasada olmuyor ve yerlerinde durmuyorlar. Her alışverişimizde kasada uzun süre bekl...

23 Aralık akşamı saat 20.35 civarında Muğla Menteşe Şeyh Muslihittin Camisi’nin altındaki BİM şubesine alışverişe gittik. Yaklaşık 200 TL’lik ürün alacaktık. Kasada görevli kadın kasiyer, kasaya geçtiğimiz andan itibaren sürekli çantamıza bakarak bize sanki bir şey çalmışız gibi davrandı. Bu tavır z...

22.12.2025 tarihinde saat 17.20 sularında Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinde kasada sıra beklerken yaşadığım bir saygısızlığı belirtmek istiyorum. Kasada normal şekilde sıramı beklerken kasiyer, araya tanıdığını alarak benim ve diğer müşter...

Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi'nde, cuma pazarının oradaki BİM şubesinde yaklaşık bir önceki cumartesi günü yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşim %50 engelli ve okuma yazması yok. Bu nedenle özellikle ödeme ve şifre gibi konularda desteğe ihtiyaç duyuyor. Eşimin BİM kartında son 20 lirası ka...

29.10.2025 tarihinde Uşak Merkez Taşlık BİM mağazasından almış olduğum 250 TL tutarındaki gömleği iade etmek için mağazaya gittim. İade formu doldurdum, kasiyer iade fişini aldı, bende sadece banka kartı slipi kaldı. Buna rağmen para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. BİM müşteri hizmetlerini aradığımda...

23.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Sayılan Sokak’taki BİM şubesinde ciddi bir fiyat farkı ve personel üslubu sorunu yaşadım. Gillette Mach 3 Sport tıraş bıçağının reyondaki fiyatı 93 TL olmasına rağmen kasada 199 TL’den geçti. Doyum marka tane mısır ise rafta 39,50 TL, kasada 47,50 TL olarak işlen...

22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Nişancıpaşa Borsa Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sürekli alışveriş yaptığım, evimin önünde olan bu marketin devamlı müşterisiyim. Tavuk almak için dolaba baktığımda fileto ürün kalmadığını gördüm, bunun üzerine kemikli göğüs aldım ...

18.12.2025 tarihinde Konya Hadim’de bulunan BİM şubesinden 1 adet Luppo satın aldım. Ürünün raf fiyatı 71 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 78 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasiyere söylediğimde “böyle şeyler olur, indirim zamanı” diyerek konuyu geçiştirmeye çalıştı ve herhangi bir düzeltme...

15.12.2025 tarihinde saat 17:00–18:00 arasında Düzce Beyciler BİM şubesinde yaklaşık 700 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasiyer, sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi. O an yanımda nakit para yoktu ve alışverişimi banka/kredi kartıyla ödemek istiyordum. Bu nedenle tüm alışverişimi ...

20.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında İstanbul Beylikdüzü Havadar Sokak’ta, Marmara Kavaklı Kenti Sitesi’nin karşısında bulunan BİM mağazasında yine kasa bölümünde uzun bir kuyruk olmasına rağmen ikinci bir kasa açılmadı. Gözlüklü kasiyer yoğunluğu fark ederek diğer çalışanlara seslenmesine rağm...

20.12.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Ataşehir Baraj Yolu BİM şubesinden 241 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyer hanıma VakıfBank kredi kartımdaki World puanlarımı kullanmak istediğimi belirttim. Kasiyer, kartı pos cihazına takmamı ve şifre girmemi söyledi, ben de yönlendirm...

Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...

Bugün Sanatoryum Caddesi Emekli Durağı'ndaki Mini BİM şubesinde yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Saat yaklaşık 13.10 civarında, aradığımız bir ürünü reyonlarda bulamayınca kasaya gidip kasiyere ürünü sorduk. Kasiyerin bize verdiği cevap, "Kör müsünüz, okumu...

18.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Iğdır Merkez Vali Konağı BİM, Akademi Spor Salonu yanındaki şubeden Clear şampuan ve çikolata olmak üzere toplam 120 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada görevli çalışana 200 TL verdim, kendisi benden ayrıca “20 TL’niz var mı? ” diye sordu, ben de 20 TL daha vere...

12.12.2025 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi’indeki BİM şubesinden akşam saat 5–6 civarında yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında kaşar peyniri de vardı, ancak kasada kasiyer bu ürünü sisteme geçmeyi unutmuş. O sırada acelem olduğu için fişi kontrol etmeden marketten çıktı...

19 Kasım’da BİM kataloğunda “tüm şubelerde” geleceği belirtilen elektrikli şömine için Keçiören’de gitmediğim BİM şubesi kalmadı diyebilirim. Özellikle Keçiören 19 Mayıs Mahallesi çevresindeki 4 farklı BİM şubesine aynı gün içinde gittim ve ürünü hiçbir yerde bulamadım. Kasiyerlere sorduğumda ürünü...

Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması...