Mağaza İçinde Serbest Dolaşan Kediler Hijyen Riski Oluşturuyor

05.09.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Muğla ili Dalaman ilçesi Sanayi Caddesi’ndeki BİM şubenize alışveriş için gittim. Mağaza içerisinde serbestçe dolaşan sokak kedileri vardı ve çalışanlar kedileri içeriden çıkaramadıklarını, içeride kaldıklarını belirttiler. Bu durum, özellikle gıda ürünlerinin bulunduğu bir markette hijyen açısından rahatsız edici ve etik olmayan bir görüntü oluşturuyordu.

Kedilerin mağaza içinde dolaşmasının hijyen açısından doğru olmadığını, ürünlerin üzerinde yatma ihtimallerinin bile bulunduğunu söyleyerek görevliye kedilerin neden dışarı çıkarılmadığını sordum. Reyon görevlisi, kasiyere bu sözleri söylediğimi duyarak sert ve kaba bir üslupla “Kim o kedileri istemeyen?” diyerek tartışmaya girdi ve kedilerin içeri girmesini adeta normalleştiren bir tavır sergiledi. Çalışanların az kişiyle çok iş yaptıklarını, reyon, temizlik ve kasaya aynı anda yetişmeye çalıştıklarını anlıyorum; ancak bu yoğunluk, müşteriye karşı nezaketsiz ve kaba davranmalarını haklı kılmaz.

Bu kaba tavırlar ve mağaza içinde dolaşan kediler nedeniyle hijyen açısından kendimi güvende hissetmediğim için alışverişimi tamamlamadan, ürünleri kasada bırakarak mağazayı terk ettim. Sonrasında BİM’in şikayet formunu doldurmama rağmen tarafıma henüz bir dönüş yapılmadı.

Bu şubenizde belirtilen gün ve saatteki kamera ve varsa ses kayıtlarının incelenmesini, kedilerin mağaza içinde dolaşmasına izin verilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını, söz konusu iki çalışan hakkında nezaketsiz davranışları nedeniyle idari ve disiplin işlemi uygulanmasını ve tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.