to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 18.25 civarında BİM Konaslı şubesinden yaptığım alışverişte kasada hatalı ürün geçirildiği için kartımdan yak...laşık 2 bin tl fazla çekim yapılmış. Tutar yüksek gelince fişi kontrol ettim, kasiyer hatalı ürünü sonradan sistemden çıkardı ancak fazla çekilen ilk tutar kartımdan çekilmiş olara
24 Mayıs Pazar günü saat 20.35 civarında Kahramanmaraş Elbistan Karaelbistan’daki BİM şubesinde yaşadığım saygısız ve ka...ba tutumu şikayet etmek istiyorum. Pastanenin karşısındaki BİM’in yan tarafında bulunan A101’in olduğu yerdeki şubede, kasada görevli bayan kasiyerin davranışları beni hem kırdı he
24.05.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Çekmeköy Sırapınar köyündeki BİM markette Heifer saç maşası almak ist...edim. Raf etiketinde ürünün fiyatı 525 TL olarak görünmesine rağmen kasada 630 TL olarak geçti ve ciddi bir etiket–kasa fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasiyere ve yetkiliye i
24.05.2026 Pazar günü saat 12:18 civarında İzmir Urla Kuşçular Mah. 8018 Sokak No:2/2 adresindeki BİM şubesinde kasiyerl...e yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp ürünlerimi kasaya yerleştirdim, arkamda da müşteriler bekliyordu. Ancak kasada kimse yoktu. Bir süre bekledik, bu sı
24 Mayıs günü saat 16:45 suları civarında Karasu Atatürk Bulvarı’ndaki BİM şubesinde kasada ödeme yaparken kasiyer kadın... personelin tutumundan dolayı mağdur edildim. Kasadan ürünlerim geçirilirken bir ürünü kasadan geçirip kenara ayırdı ve “Bunu şu an size veremem” diyerek satışı yapmadı. Nedenini
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM Sultanbeyli Çamlık Caddesi şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk gıda ür...ünleri reyon görevlisi tarafından dolabın içine adeta basarak, sıkıştırarak yerleştirildi. Bu şekilde ürünlere müdahale edilmesi bana hiç hijyenik gelmedi ve gıda güvenliği açısınd
13.05.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Karayolları Mahallesi Galeri Caddesi’indeki BİM şubesinde İstanbulkart’ıma 100... TL Nakit ödeme ile yükleme yaptım. Kasiyer işlemi gerçekleştirdi, kartın dolduğunu söyleyerek bana fiş verdi. Ancak metroya gidip kartı okuttuğumda bakiyemin hiç değişmediğini, es
23 Mayıs günü saat 19:00 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak No:7/A-B adresindeki BİM şube...sinde 11 yaşındaki kızım marketten birkaç atıştırmalık ürün almış, fiyatı fazla geldiği için de kasada iade etmek istemiştir. Ürünlerin iadesi yapılmış olmasına rağmen kasada görev
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.13 civarında Konya Akşemsettin Mahallesi Leylekli Park yanındaki BİM şubesinde kasada na...hoş bir olay yaşadım. Ekmeğimi reyondan kendim aldım ve kasaya geldiğimde görevliye iki ekmek olduğunu söyledim. Buna rağmen kasiyer sert ve saygısız bir üslupla defalarca “Dört ek
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesin...den oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet C...addesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir
Bugün Denizli Kuşpınar mağazanızda kasada ödeme sırası beklerken, kasiyer başka bir müşterinin ödemesini alırken kasa ha...reket etti ve kasanın üzerindeki parlatıcı şişesi yere düşerek kırıldı. Ürüne ben dokunmama rağmen, oluşan bu durum için ürünün ücretini benden tahsil etti. Kasiyere bunun benim h
22.05.2026 Cuma günü saat yaklaşık 15.55’te Gebze Beylikbağı Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımdaki Bonus puanlarla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer bir süre uğraştıktan sonra Bonus puanların onay vermediğini söyleyerek, benim ona
İstanbul Tuzla İçmeler Ankara Caddesi’indeki BİM şubesinde bugün, olaydan yaklaşık yarım saat kadar önce yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaparken görevli personel müşteriye kesinlikle yakışmayacak derecede kaba, sert ve sanki kavga edecekmiş gibi bir üslupla konuştu. Konuşma t
22.05.2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Malatya Battalgazi’de Ziraat Bankası yanında bulunan BİM şubesinde babamı...n kasada yaşadığı saygısız bir davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Babam aldığı ürünleri kasadan geçirdikten sonra poşetleme yaparken B****** Ö*** isimli kasiyer, ü
Diyarbakır’daki Akkoyunlu BİM mağazasında ve şehirdeki birkaç BİM mağazasında son bir haftadır dikkatimi çeken bir durum...dan dolayı şikayetçiyim. Kasiyerlere sandalye verilmiş olmasına rağmen, kasada çalışırken oturmalarına izin verilmediğini görüyorum. Çalışanların uzun süre ayakta kalmaktan artık
22.05.2026 Cuma günü saat 09.30 sularında Kocaeli Çayırova’daki BİM şubenize alışverişe gittim. Reyonda 50X27X46 cm Mari...na Grill Pratigo mangal gördüm ve etikette fiyatı 599 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada fiyat 990 TL olarak okundu. Etikette 599 TL yazdığı için ü
22 Mayıs Cuma günü sabah saat 09:20 civarında Burdur Merkez’deki 544 numaralı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Rafta gördüğüm ürünün fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında yaklaşık yüzde yüz oranında fark olduğunu fark ettim. Kasada bu durumu kasiyere sakin bir şekilde iletmem
21 Mayıs 2026 günü saat 18:45–19:00 civarında Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mah...allesi’indeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Her zaman
21.05.2026 tarihinde saat 18:39 civarında Ankara Mamak Peyami Safa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi 138/b Akdere adres...indeki BİM şubesinde yaşadığım saygısız tutumu şikayet etmek istiyorum. Kasadan aldığımız 2 adet 18 yağlı 200 ml krema (tane fiyatı 53 TL, toplam 106 TL) için fiyatın yüksek olduğu
14.05.2026 tarihinde Kayabaşı Mahallesi Göksun BİM şubesinden alışveriş yaparken kasada, aslında almak istemememe rağmen..., kasiyerin ısrarı üzerine son kullanma tarihinin bitmesine 2 gün kalan 5 paket tavuk Eti satın aldım. O sırada paketlerin tarihine özellikle bakmadım ve ürünleri eve getirip dolab
26.02.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan BİM v670 O****** Ü** şubenizde 673,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esna...sında Garanti Bankası kartımı pos cihazına okuttuktan birkaç saniye sonra cihaz kapanınca işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 2-3 dakika sonra cihaz tekrar açıldığında kasiyer, ödemenin a
20.05.2026 tarihinde saat 18:38 sularında Mersin Erdemli Alata Mahallesi Alparslan Türkeş Bulvarı’nda bulunan BİM şubesi...nden alışveriş yaptım. İndirim etiketinde 129 TL olarak gördüğüm Dost 3 kg yarım yağlı yoğurdu aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra ürünün fişte 149 TL olarak geçtiğini fark ettim v
20.05.2026 tarihinde saat 18:54 civarında Ataşehir İstanbul İnönü Mahallesi Ulusu Caddesi Çamlıklı Sokak’taki BİM mağaza...nızda son derece saygısız ve düzensiz bir hizmetle karşılaştım. Fiş üzerinde yer alan fatura numaram T0520*********52’dir. Kasaya geldiğimde yaklaşık 10 dakika boyunca kasada hiçb