to read complaints and reviews, or file yours.Kırklareli Vize’deki BİM mağazalarının genelinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Salı günü satışa sunulacağ...ı insörtte açıkça belirtilen 1,5 kg tost peyniri ürünü, şubelerde tarihten önce açılıp satılıyor ve ilan edilen gün müşteri ürünü almaya gittiğinde “Ürün daha önce geldiği için bit
19 Ocak günü saat 17.36 civarında İstanbul Büyükada’da bulunan BİM mağazasından Doritos Extreme cips satın aldım. Eve ge...ldiğimde paketin daha önce açılmış olduğunu, tekrar koli bandıyla kapatıldığını fark ettim. Bu ürünü küçük çocuğum yiyecekti ve paketin içeriğine müdahale edilip edilmediğini bilem
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.28’de Samsun İlkadım Ulugazi Mahallesi 100. Yıl Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 18 kg...’lik çuval patates aldım. Reyondaki etikette kilogram fiyatı 12,50 TL olarak görünüyordu, hatta çalışan personele de özellikle sorup teyit ettirdim ve fiyatın doğru olduğu söylendi
19.01.2026 tarihinde BİM Ömerefendi / Fatih şubesinde yaptığım alışveriş sırasında açık bir kasa ihmali ve tüketici hakk...ı ihlali yaşadım. İlgili şubeden 1 adet küçük ayran, 1 adet pişirme kağıdı ve Emin marka dana ızgara köfte satın aldım. Toplam 279 TL ödeme yaptım, köfte ürününün fiyatı ise 235 TL
18 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 19:50 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros’ta, Tarık Çevikel İlkokulu’nun oradak...i BİM şubesinden indirimli patates ürünlerinden aldım. Aceleyle yanlış ürünü almışım, fark edince iade etmek istedim. Ödemeyi kartla yaptığım için ürünü götürüp ertesi gün tekrar g
19 Ocak 2026 tarihinde saat 12:29 civarında annem, Rüştü Sardağ Cad. No: 53/a Bahriye Üçok – Karşıyaka / İzmir’de buluna...n BİM şubesine alışveriş için gitmiştir. Mağazada sadece tek kasiyer çalıştığı için kasada uzun bir kuyruk oluşmuş; bu yoğunluk sebebiyle annem bekleyemeyip almak istediği ürünü ge
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM... şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf
"BİM mağazalarına teşekkür ederim. Şikayetim bir gün içinde hemen çözüme kavuşturuldu."
18 Ocak Pazar günü Ordu Perşembe Düz Mahallesi'ndeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Birkaç gün ...önce aynı mağazada, rafta üzerinde 29,90 TL etiket fiyatı olan bir boyama kitabından üç adet almak istedim; ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. O gün herhangi bir
18.01.2026 tarihinde saat 13.53 sularında Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey Mahallesi Bursa Caddesi Zemin Kat No:110/A adr...esinde bulunan BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alt bölmedeki sepette yer alan ürünleri incelerken, elimi dahi değmediğim bir ürün sepetten düşmesine rağmen, sır
"Telefonla aradılar görüştüler ve konuyu takibe aldıklarını söylediler. Teşekkür ederim"
17 Ocak 2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Çankaya Bahçelievler Mahalles...i Azerbaycan Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak ist
İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki BİM şubesinden aldığım baldo pirincin içinde siyah böcekler olduğunu fark ettim. Bunu...n üzerine, ürünü birkaç gün içinde fişimle birlikte şubeye geri götürerek birebir değişim talep ettim. Kasadaki görevli, ürünün içindeki böcekler için “Bunlar yeni böcek olmaz, yi
16.01.2026 tarihinde İstanbul Eyüp ilçesi Alibeyköy semti Çırçır Mahallesi Doruk Sokak’taki BİM mağazasında 3 adet ayçiç...ek yağını iade etmek için mağazaya gittim. Ürünlerin ambalajı açılmamıştı ve fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli hanımefendiye iade talebimi ilettiğimde, mağaza müdürüyle görüşt
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 sıralarında Aksaray Sultanhanı ilçesindeki 2. BİM şubesinde, kırtasiye karşısındaki kasa...larda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada ciddi bir kasa yoğunluğu varken, kapalı olan kasayı göstererek “Neden bu kasayı açmıyorsunuz, o kadar kişi bekliyor, süs diy
"Bölge sorumlusu tarafından arandım sorunum çözüldü"
16 Ocak 2026 günü saat 19:21 civarında Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’indeki BİM şubenizden kardeşim aracılığıyla a...lışveriş yaptık. Aldığımız otuzlu yumurta paketi, kasada yaşanan bir olay nedeniyle tamamen kırık halde bize ulaştı. Kardeşim durumu anlattığında, kasadaki kasiyerin yumurtaları ke
15.01.2026 Perşembe günü Tuzla Aydınlı’da, Dersaadet Caddesi üzerindeki She...ll istasyonunun yanında, Asbe Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nin altında b
16 Ocak saat 18:13 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Fırat Sokak’taki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu pay...laşmak istiyorum. Reyonda bulunan erkek soket çorap 5’li ürünü almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürün için “Kasada geçmiyor, satamam” diyerek ürünü satmayı reddetti.
25 Aralık 2025 tarihinde Manisa Soma Linyit bölgesinde bulunan, Onüç Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi 18/A-B adres...indeki BİM mağazasından 781,28 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi bankacılık uygulamam üzerinden karekod yöntemiyle gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, kasada problem olduğunu,
15.01.2026 tarihinde Giresun Gedikkaya şubesindeki BİM marketten piliç kokteyl sosis aldım. Ürünün son kullanma tarihi a...mbalaj üzerinde 11.02.2026 olarak görünmesine rağmen, paketi açtığım anda sosislerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi normalde olması gerektiği gibi değildi, yeşilimsi bir g
İzmir Şemikler BİM şubesinden yaklaşık 30 dakika önce CIP Ice Coffee adlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ...26.11.2026 olmasına rağmen paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi ve bir yudum aldıktan sonra içemeyip tamamını boşaltmak zorunda kaldım. Kokusu kesinlikle kahve kokusuna benzem
16 Ocak Cuma günü saat 12.40 civarında Antalya Kepez’deki bir BİM şubesinden aldığım Gofgof fındıklı gofreti tükettim. Ü...rünün son kullanma tarihi 18.07.2026 olmasına rağmen paketi tam açmadan önce gofretin yaklaşık yarısını yedim. Daha sonra çalıştığım yerde, kasanın üzerinde paketten ikram etmek iç
15 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.20‑12.00 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Sancaktepe Mahallesi 1572. Cadde üzerindeki, y...anında Domino’s Pizza olan BİM şubesinden alışveriş yaptım. İçecek için rafta 34 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasaya geçtiğimde ürün 41,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasi
15 Ocak günü Konya Aydoğdu Kurtuluş BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Almak istediğim ürüne ait raf...ta iki farklı fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde eski etiketin geçersiz olduğunu söylediler ve etiket ile kasa fiyatı arasında fark olması hâlinde tüketici lehine olan fiyatın
"Hızlı dönüş yapıldığı için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
15.01.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Bursa Osmangazi Geçit Mahallesi’n...de bulunan BİM şubenize alışveriş için gittim. Kasada bulunan çalışan görev
