Mühür Yufkada Küflü Ürün İade Ve Kalite Kontrol Talebi

14.30 suları civarında İstanbul Silivri Yeni Mahalle BİM şubesinden Mühür marka baklavalık yufka satın aldım. Alırken son kullanma tarihini özellikle kontrol ettim, 14.05 tarihliydi ve görünürde herhangi bir sorun yoktu.

Eve gelip ürünü açıp kullanmak istediğimde, yufkanın iç kısmının tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürün bu durumda kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Durumu fark ettiğimde marketin kapanış saatine çok az kaldığı için geri götürüp iade veya değişim yaptıramadım ancak kasadan fişimi almıştım ve hâlâ elimde duruyor.

Bu nedenle, sağlıksız ve küflenmiş durumda satılan bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür ürünlerin raflara konmadan önce kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.