BİM Mağazasında İndirim Etiketi Hatası Nedeniyle Fazla Ücret Ödedim
17.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de bulunan BİM mağazasından Efsane pirinç satın aldım. Ürün rafta indirimli olarak 132,50 TL yazdığı için aldım; ancak kasada fişi kontrol ettiğimde ürünün 147 TL normal fiyattan geçirildiğini fark ettim.
Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde önce “siz yanlış görmüşsünüz” denildi, ardından kendileri etiketi kontrol edince etiket değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Yani rafta indirimli gibi gösterilen ürün kasada indirim uygulanmadan satılmış oldu.
Ben bu durumu çok büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum ve mağazaya gerekli uyarının yapılmasını, fiyat etiketleri konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu konuda gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.













