BİM kasa

18.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Yıldırım Beyazıt BİM şubesinden Kuba MX220 model 180cc Atv motor satın aldım. Motor, kasa içinde teslim edildi ve teslim aldıktan sonra açılışını yapıp kullanmaya başladım. Ancak, aldığım motorun ilandaki görsellerden farklı olduğunu fark ettim. Başta görsellerin t...

17.08.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Yunusemre Şubesi’nden 501 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi QR kod ile bağlı kartımdan gerçekleştirdim. Ancak kullandığım kartın sorunlu olduğunu mağazadan çıkmadan kasada fark ettim ve alışverişin iptal edilip farklı bir karttan çekilmesini talep ettim....

Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır Troy kartımla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in mevcut pos cihazları Troy kartları desteklemediği için her alışverişimde kasada dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Personel, eski pos cihazlarında bu sorunun yaşandığını beli...

16 Ağustos saat 20:51'de Başakşehir Seyran Şehir BİM'e gittim. Girmek istediğimde kapı kapalıydı, bir çalışan geldi ve eliyle kapalı işareti yaptı. 'Daha vakit var' dedim. Daha sonra çıkış kapısından içeri aldı fakat söylenerek davrandı. Bir ürün sordum, yok dedi. Başka bir çalışana sordum, o ise ür...

16 Ağustos 2025 tarihinde Uşak Şekerevleri'nde bulunan, Sayar Market’in karşısındaki BİM mağazasından 2 koli (toplam 12 adet) Ceysu 1.5 litre su aldım. Rafta ürünün fiyatı 7,50 TL olarak yazıyordu. Kasada ödeme yaparken toplam tutarın 102 TL olduğunu söylediler. Ben de adet fiyatının rafta 7,50 TL y...

Beylikdüzü Ahenk Sitesi'indeki BİM mağazasında sürekli olarak çalışan yetersizliği yaşıyorum. Bugün saat 18.30’da mağazada sadece 1 kişi görevliydi ve hem kasada uzun süre beklemek zorunda kaldım hem de mağazada yardım edecek kimseyi bulamadım. Bu durum defalarca tekrarlandı ve mağaza yetkilileriyle...

BİM Hürriyet Mahallesi Gazanfer Bilge Sokak şubesinden bugün satın aldığım Yurdum markalı konserve mısırda, ürünü açtığımda bilinmeyen küf benzeri bir maddeyle karşılaştım. Ürünün parti numarası 10525 ve son tüketim tarihi 09.10.2028’dir. Satın alma işlemi sırasında kasiyer hatası nedeniyle ürünü ia...

16.08.2025 tarihinde BİM-J167-Uğur Mumcu - Su İstanbul şubesinde ve İstanbul’daki diğer bazı BİM şubelerinde yaptığım alışverişlerde, Garanti BBVA kredi kartımda biriken Bonus tutarlarının, BİM’in kasa programı aracılığıyla iznim ve onayım olmadan otomatik şekilde alışveriş tutarından mahsup edildiğ...

Bugün Kavacık BİM marketten yüzey temizleyici havlu aldım. Etiket fiyat ı 60 TL kasada 74.5 TL tanesinde 14.5 TL fiyat farkı var. Kasadaki arkadaşa söyledik bilemiyorum diye yanıt aldık. Fiyat etiketinin görseli çektik şikayet edeceğimizi de belirttik

14 Ağustos Cumartesi günü Elazığ Yeni Mahalle Tevfikiye BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede uzun süredir tavuk ürünlerinin son kullanma tarihi yaklaşmış ya da geçmiş olmasına rağmen, mağaza sorumlusu ve yardımcısı tarafından kasa yanına getirilip “indirimli” denilerek m...

16/08/2025 tarihinde saat 11:30 civarında Tuzla İstasyon Caddesi üzerindeki BİM şubesinde yaklaşık 1900₺ tutarında mutfak alışverişi yaptım. Ödemeyi Set Flexi uygulaması ile yapmak istediğimde, kasadaki personel bu uygulamanın bu şubede geçmediğini söyledi. Diğer BİM şubelerinde uygulamanın geçerli ...

BİM mağazalarında uzun süredir gözlemlediğim bir durumu paylaşmak istiyorum. Tüm şubelerde, kasada çalışan personelin sürekli olarak ayakta çalıştırılması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de çalışanlar için oldukça yorucu ve yıpratıcı bir ortam yaratıyor. Bu uygulamayı insani bulmuyorum ve ...

Yaklaşık 5 yıldır BİM müşterisiyim ve düzenli olarak İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi BİM şubenizden alışveriş yapıyorum. 15.08.2025 saat 19:25’te aynı şubeye gittim. Çocuğum için aldığım meyve suyundan 2 tanesini market içinde çocuğuma açıp içirdim. Kutuları kasaya getirerek parasını ödemek ist...

15.08.2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis Marina BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada Cici Bebe aldım ve paketin içinde 4 adet olduğu için ürünün bir kez okutulması gerekirken, kasiyer ürünü 4 kere geçirerek benden fazla ücret aldı. Durumu hemen kasiyere ilettim, bana i...

31 Temmuz’da BİM Ceyhan Namık Kemal Pazar şubesinden TCL 55V6B model televizyonu 16.990 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Televizyonu hiç açmadan, 1 Ağustos’ta aynı şubeye iade ettim. Ancak ücret iadesi kasadan yapılamadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde tutanak tuttuğunu, fişin aslını istediği...

25 Temmuz’da BİM’in Kocasinan Merkez, Osman Gazi Sokak No:19, Bahçelievler/İstanbul şubesinden aldığım elektronik vantilatörü 27 Temmuz’da iade ettim. Ürünü QR kod ile Yapı Kredi Bankası üzerinden ödemiştim ve iadenin de aynı şekilde yapılacağı söylendi. Ancak iade işlemi sırasında QR kodu tekrar ok...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul Kartal Atalar Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken kasada bir durum dikkatimi çekti. Kasiyer olan genç bir kadın çalışan, kasada ayakta durmakta zorlanıyordu. Şubede sandalye olmasına rağmen, daha rütbeli bir çalışan sandalyede oturu...

15.08.2024 tarihinde Ankara Çankaya Murat Mahallesi’indeki BİM şubesinde Signal diş macunu fırça seti iadesi yapmak istedim. Ürünün iki farklı modeli vardı, biri 59 TL, diğeri 69 TL idi ve 69 TL olanın etiketi yoktu. Ürünler tek sıra halinde dizilmişti, hangisinin hangi fiyata ait olduğunu anlamam m...

15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:50’de Konya-Selçuklu Selçuk Üniversitesi Kampüs BİM şubesinden toplam 554,88 TL tutarında 12 kg deterjan, 5-6 kg patates ve benzeri ürünler aldım. Kasadaki personel, market arabasını dışarı çıkaramayacağımı söyledi. Yaklaşık 20 kg’lik ürünü arabama nasıl taşıyacağım...

08.06.2024 sabahı saat 09:00 civarında Soma Atatürk Caddesi’indeki BİM Kurtuluş Şubesi’nde Stanley termos almak için markete gittim. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmama rağmen bu kez yaşadıklarım beni çok rahatsız etti. Termosun gelip gelmediğini sorduğumda, sorumlu bayan sevkiyattan çıkmadı...

04.06.2024 Salı günü İzmir Karşıyaka Bahçelievler’deki, önünde çam ağacı olan BİM şubesinden ALES marka yoğurt satın aldım. Kasada çalışan personel yoğurtta indirim olduğunu belirtti ve ürünü 89 TL’ye aldım. Dün yoğurdu açtığımda ambalajında herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekşi ve bozuk bir tad...

12 Haziran’da Tekirdağ Çınarlı Şentürkler Ekmek Fırını karşısındaki BİM şubesinde alışveriş yapmak için eşimle birlikte mağazaya gittim. Ürün stoğu hakkında bilgi almak istediğim 20-25 yaşlarında, gözlüklü bir erkek personel, sorduğum soruya tersleyerek 'Kasadaki personele sor' dedi. Kasaya geçtiğim...

12/08/2025 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Buruk Mahallesi, Karahacılı Caddesi üzerindeki, kırmızı et iş yerinin bitişiğinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya yöneldim. Önümde birkaç müşteri vardı ve kasiyer, müşterilerle oldukça laubali b...