BİM kasa

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 12. Cadde’deki BİM şubesine indirimli ürünlere bakmak için girdim. Beğendiğim bir ürün olursa almayı düşünüyordum. Ancak bir çalışan, hiçbir sebep yokken yanıma gelip cebimde çikolata olduğunu ve kasadan geçirmemi söyledi. Ne...

05 Ekim Çarşamba günü saat 15.45 civarında Adana Şakirpaşa Mahallesi BİM şubesinde kasiyer M****** Hanım ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kendisine bir soru sorduğumda yüzüme bakmadı ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Ayrıca ekstra poşet almak zorunda olmadığım halde, kas...

2 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır BİM Başkent Şubesi'nden yaptığım alışverişte, kasada QR ile ödeme yaptım. Ancak ürünü henüz kasadayken iade etmek istediğimde, iade işlemi yapılmak yerine ikinci kez QR ile çekim yapıldı ve toplamda 250 TL iki defa çekilmiş oldu (toplam 500 TL). QR referans numaralar...

4 Kasım 2025 tarihinde Esenyurt Zafer Mahallesi, Rıfat Ilgaz CD No:2A adresindeki BİM şubesinden Yörükoğlu 1 kg tereyağı satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 369 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada kredi kartı ile ödeme yaptığımda 425 TL tahsil edildi. Durumu kasiyere ilettiğimde, aradaki farkı talep...

03.11.2025 tarihinde saat 20:39’da İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi’indeki BİM şubesinden kefir satın aldım. Ürün, kasada kalmıştı ve kasiyer tarafından “alır mısınız? ” şeklinde bir ricada bulunuldu. Ancak ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihinin aynı gün olduğunu, yani ürünün tarihi geçtiğini ...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55’te Sakarya Adapazarı Korucuk BİM şubesine alışveriş yapmak için girdim. Çalışanlar marketin kapanmasına 2 dakika kaldığını belirterek uyardılar, ben de hızlıca alışverişimi yapmaya başladım. Ancak alışverişim devam ederken kasayı kapattıklarını söylediler. Müşteri i...

03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...

3 Kasım Pazartesi günü saat 16:30-16:45 arasında Pursaklar Ülker Sitesi altındaki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel ve yanında bulunan diğer personel, müşteriyle dalga geçme, görevini yerine getirmemek ve bilerek müşteriyi kasada bekletmek gibi davranı...

02.11.2025 tarihinde Konya Meram Gazze Caddesi'indeki BİM marketten TRT Çocuk Pırıl serisinin iki kitabını satın aldım. Aynı seriye ait bu iki kitaptan biri 19 TL, diğeri ise 45 TL olarak fişe geçti. Kasadaki görevliye ikisinin de aynı kitap olduğunu ve neden fiyat farkı olduğunu sorduğumda, barkodl...

03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...

03.11.2025 tarihinde saat 14:39 civarında, Beylikdüzü İstanbul’daki Dereağzı Mahallesi Sultan Fatih Caddesi Mete Sokak 10/1a adresindeki BİM şubesine çocuklarımla birlikte alışveriş yapmak için gittim. Çocuklarım mağazada bir süre koşturdu ve bir şampuana dokundular. Bunun üzerine mağaza personeli t...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Gaziantep Şehitkamil ilçesi Pancarlı Mahallesi, Ali Şir Nevai Caddesi üzerindeki BİM şubesinde kasiyer personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yaparken kasiyer, sürekli olarak gelip aldıklarımı kontrol etti ve kasaya ilerlediği...

Geçtiğimiz 1 hafta içerisinde BİM Merzifon Mahsen şubesinden Aknaz marka tam yağlı tost peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 25.02.2026 ve parti numarası 290825 olarak belirtilmiş. Ancak peynirin tadı ve görüntüsü beklediğim gibi değildi, ayrıca erimemesi nedeniyle tost yaparken kullanamad...

31 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören İzci Başı Sokak üzerindeki BİM şubesinde 5 litre yoğun kıvamlı Domestos çamaşır suyu almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 179₺ olarak belirtilmişti, ancak kasaya geçtiğimde fiyat 199₺ olarak çıktı. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, mağaza müdürü fiyatın de...

01/11/2025 tarihinde Kocaeli Başiskele Seymen BİM mağazasından Heifer marka süpürgeyi almak için büyük bir sevinçle mağazaya gittim. Ürünün etiket fiyatı 2.990 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya gittiğimde ürünün fiyatı 6.000 TL olarak okundu. Bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım...

02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 85/9 Sokak No:20 adresindeki BİM şubesinde oyuncak reyonunda beğendiğimiz bir ürünü almak istedik. Ürünü reyondan seçip kasaya götürdüğümüzde, kasadaki çalışanlar bize bağırarak ürünün satışta olmadığını söylediler ve ...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 13:48’de İstanbul Esenyurt Turgut Özal Mahallesi 59. Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptığım sırada, kasada görevli kapalı, kısa boylu, kahverengi başörtülü ve zayıf bir bayan personelin bana bağırarak ve kaba bir şekilde konuşmasıyla karşılaştım. Ellerim ...

01.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi, Rüstem Sokak No:23 adresindeki BİM şubesinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün rafında 1.190 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bana 1.290 TL fiyatı uygulandı ve nakit olarak bu tutarı ödedim. Durumu kasadaki personele ...

01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...

01.11.2025 tarihinde saat 17:50 civarında Antalya Muratpaşa’daki BİM mağazasında Senna 65 Frameless marka televizyonun etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 19.900 TL yazmasına rağmen, kasada 22.900 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiği...