BİM kamera kamera kayıtları

Şanlıurfa Konuklu Mahallesi Şehir Yolu Caddesi No:16’da bulunan BİM şubesinde kasa bölümünde çalışan E*** isimli personelin davranışlarından şikayetçiyim. Mağazanın içi zaten oldukça kirli olmasına rağmen, bizim ayaklarımızın kirli olduğunu söyleyerek herkesin içinde bizi azarladı. Oysa ayaklarımızd...

29.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Ataşehir Mimarsinan Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 14/1a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mavi poşetli pirincin raf etiketinde 130 TL yazıyordu, son iki tane kalmıştı, ikisini de aldım. Kasadan geçtikten sonra fişe baktığımda pirincin kasadan 147 TL ...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 09:27 civarında Kayseri Esenyurt Mahallesi’indeki BİM şubesinden 261,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla temassız olarak gerçekleştirdim. Kasiyer işlem onaylanmadığını söyleyerek kartımdan tekrar çekim yapmak istedi. Kartımda sadece 261,75 TL...

İstanbul Kağıthane Emniyetevleri’ndeki BİM şubesinin yeni mağaza müdürüyle yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bayramdan hemen önce, yaklaşık 6–7 gün önce öğleden sonra saat 14.30–16.00 aralığında yumurta almak için bu şubeye gittim. Yumurta reyonuna yöneldiğimde mağaza müdür...

19.03.2026 tarihinde Kayseri Köşk Mahallesi’nde bulunan BİM Köşk şubesinden Dost çocuk sütünden 2 adet satın aldım. Ürünlerden birinin son kullanma tarihi 09.04.2026 iken, diğer kutunun son kullanma tarihinin 10.03.2026 olduğunu, maalesef bebeğime içirdikten sonra kutuyu çöpe atarken fark ettim. Yan...

Mardin Midyat Nusaybin Caddesi’ndeki, Nusaybin istikametine giderken kavşakta sağ tarafta kalan BİM şubenizde iki gün önce sabah saat 10–11 civarında yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Bayram yaklaştığı için kalabalık aileme ve hayır için börek yapmayı planlayarak mr. fo milföy hamurundan almak üz...

11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;​ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...

10 Mart 2026 tarihinde, saat 19:15–19:25 sularında Ankara Yenimahalle Batı Sitesi Mahallesi’nde, 1820. Cadde ile 1821. Sokak’ın kesiştiği noktada, Fetih Sitesi yanında bulunan BİM şubenizde kabul edilemez bir olay yaşanmıştır. Müşteriniz olan eşimle görüntülü konuşma yaparken, kasada görevli siya...

13.02.2026 tarihinde çalma olayı yaşadım ve cüzdanımla birlikte içinde bakiye bulunan BİM hediye kartım da çalındı. Daha sonra bu kartın Çayırova B**** şubedeki BİM mağazasında 13.02.2026 tarihinde 14:16–14:36 saat aralığında kullanıldığını tespit ettik. Bu duruma ilişkin savcılıktan resmi yazımız v...

BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehditkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s...

31 Ocak Cumartesi günü İzmir Narlıdere Çamtepe Mahallesi Mithatpaşa Caddesi üzerindeki 7827 kodlu BİM şubesinde, kasiyer olarak çalışan H***** isimli personelle ciddi bir saygı problemi yaşadım. Kasaya elimde tek bir ürünle yöneldiğim sırada, kasiyer yanımdan geçip gitti ve iki kasa olmasına rağmen ...

Yaklaşık bir aydır Ardahan Kaptanpaşa Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Market çalışanlarının tavrı kesinlikle bir kurumsal zincir markete değil, adeta mahalle bakkalına benzer bir üsluba dönmüş durumda. Ma...

Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir Mahallesi Şehit S**** Ö**** Caddesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir kasa işlemelerinde para üstü eksik verildiğini fark ediyorum. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişimde yaşadığım, artık dikkat çekici hâle gelen bir uygulama oldu. 30.01.2026 ...

25 Ocak günü, daha önce BİM hakkında oluşturduğum şikayet sonrasında bölge müdürünüz E*** Bey’in beni arayıp termos için iade işleminin yapılacağını söylemesi üzerine, 23 Ocak’ta İstanbul Pendik Hudut Caddesi’ndeki şubenize iade için gittim. Ancak burada mağaza müdürünüz A******* Bey’in tavrı ve üsl...

01.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören Ayvalı Külliye şubesinde yaşadığım bir kasa işlemi sırasında personel davranışı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dört ekmek için toplam 60 TL tutan alışverişimin ödemesini bir adet 50 TL ve bir adet 20 TL olmak üzere toplam 70 TL vererek yaptım, ancak kasada 10 TL p...

BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...

İzmir Buca Akıncılar Mahallesi Polis Lojmanları'ndaki, BİM olarak bilinen markette 18 Aralık günü saat 17.05 civarında eşimle birlikte alışverişe gittim. Market çalışanlarının, 19 Aralık'ta satışa sunulacak olan yeni yıl ürünlerinden dekoratif evi yaşlı bir bayana verdiklerini gördüm. Onlar önden, b...

19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...

19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya...

Bugün saat 16:00 sıralarında Çanakkale Çan ilçesi Karşıyaka Mahallesi Emir Sultan Caddesi’nin altındaki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada personeliniz S***** tarafından yalnızca sözlü hakaret ve tehditlere değil, aynı zamanda fiziksel şiddete de maruz kaldım. Darp edildim ve bu ned...

Marka: BİM Hizmet: Kasa işlemi / kasiyer davranışı Şube: Adana – Ceyhan, Namık Kemal Mahallesi, Muhammed Salih Sokak No:4/1 Tarih–Saat: 16 Kasım 2025, 16:50 Şubenizde kasada sıra olmasına ve defalarca seslenmemize rağmen kasiyerler kasaya gelmedi. İki kasiyer de kasanın aksi yönüne doğru ilerleyip ...

02.11.2025 Pazar günü saat 17:30 civarında Bursa Osmangazi Paşaçiftliği BİM şubesinden aldığım kolanın asidinin kaçmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için kasadaki D**** isimli mağaza müdürüne durumu anlattım. Mağaza müdürü, bölge müdürü ile telefonda görüştü ve ürünü alalı 2...

Bugün Aydın Söke Konak Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasada verilen poşet zaten yırtıktı, yoğurdu içine koyar koymaz yere düştü ve yoğurdum patladı, yarısı döküldü. Kamera kayıtlarında da açıkça görülebilir. Kasiyer bana ikinci poşeti verdi, o da yırtıktı ve bunu gösterdim. Üçü...

28.10.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Mah. Gülbahçe Sokak No:3-7 a adresindeki BİM şubesinden Kerem Çubuk Peynir 250 gr ve Kerem Top Tane Peynir 250 gr ürünlerini toplam 199 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ürünün de son tüketim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünleri satın aldığımda...