BİM’de Afişte Görünen Isıtıcı Mağazalarda Yoktu Annem Ve Ben Mağdur Edildik

19.12.2025 tarihinde BİM’in tanıtım afişlerinde yer alan Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcı için sabah 08.30’da Erzurum Çevreyolu BİM mağazasının önünde yaklaşık yarım saat bekledim ve saat 09.00’da içeri giren ilk kişi olarak ürünü personel arkadaşlara sordum. Bana, bu ürünün mağazaya hiç gelmediği, hatta Erzurum’daki hiçbir BİM mağazasına gönderilmediği söylendi.

Aynı tarihte ve aynı saatlerde 70 yaşındaki annem de Beykoz BİM mağazasına ilk giren kişi olarak yine aynı ürünü sorduğunda, üründen olduğunu ancak kendisine “satıldı” denilerek ürün verilmemiştir. Bir önceki akşam, ben personelle görüştüğümde ertesi gün için özellikle şahsıma bir ürün geleceği ifade edilmiş, bu nedenle annem sabahın çok erken saatinde soğukta kapıda beklemiş, buna rağmen ürünün başkasına satıldığı söylenerek adeta aklıyla dalga geçilmiştir.

Erzurum’da hiçbir mağazaya ürün gönderilmediyse, buna rağmen afişlerin asılmasıyla insanların boş yere mağaza önlerinde bekletilerek mağdur edilmesini doğru bulmuyorum. Eğer ürünler mağazalara geldi ve çalışanlar tarafından önceden başkaları için ayrıldıysa, bu durum hem diğer müşterilere haksızlık hem de insan haklarına aykırı bir uygulamadır. Beykoz BİM mağazasındaki kamera kayıtları ve satış fişi incelenerek ürünün gerçekten hangi saatte ve kime satıldığının netleştirilmesini, bu tür çelişkili açıklamalarla insanların oyalanmamasını rica ediyorum.

Bu nedenle, öncelikle Heifer marka şömine görünümlü elektrikli ısıtıcının tarafıma temin edilmesini, ayrıca hem Erzurum Çevreyolu hem de Beykoz BİM mağazalarındaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak çalışanların bu konuda uyarılmasını ve bilgilendirilmesini talep ediyorum.