to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Fiyat Yanlışlığı Ve Kaba Çalışan Tutumu
29.03.2026 tarihinde saat 10.25’te Ataşehir Mimarsinan Mahallesi Namık Kemal Caddesi No: 14/1a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mavi poşetli pirincin raf etiketinde 130 TL yazıyordu, son iki tane kalmıştı, ikisini de aldım. Kasadan geçtikten sonra fişe baktığımda pirincin kasadan 147 TL olarak geçtiğini gördüm ve bunun üzerine hemen mağazaya geri döndüm. Fiş numaram 0037’dir.
Durumu kasiyer r… n… b… isimli sarı saçlı erkek çalışana ilettiğimde, pirinçleri oraya başkasının koyduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Kendisine o zaman bu etikete ait pirinçleri göstermesini, onlardan almak istediğimi söyledim, fakat böyle bir ürün olmadığını söyledi. Ardından son derece sivri, kaba ve müşteriyle alay eder tarzda bir üslup kullanmaya başladı. Ben de bu kabadayı tavrına karşı tepkimi gösterince aramızda ciddi bir tartışma yaşandı, hatta üzerime doğru yürür gibi oldu, polis çağıracağımı söylemek zorunda kaldım, araya diğer müşteriler girdi.
Burada mesele 130 TL ile 147 TL arasındaki fark değil, tamamen çalışanınızın saygısız, kaba ve müşteriyi tahrik eden tavrıdır. Mağazada kamera kayıtları mevcuttur, olayın ne şekilde geliştiği açıkça görülebilir. Böyle kişilerin BİM ailesinde yeri olmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli disiplin adımlarının atılmasını talep ediyorum.
29.03.2026 tarihinde Ataşehir Mimarsinan Mahallesi'indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım, etiket fiyatı 130 TL olan pirincin kasada 147 TL olarak satıldığını fark ettim ve durumu kasiyere bildirdim. Çalışan, sorumluluğu kabul etmedi, kaba ve alaycı bir üslup kullandı, tartışma çıktı ve polis çağırma ihtiyacı doğdu. Olayın kamera kayıtlarıyla incelenmesini ve çalışan hakkında disiplin soruşturması başlatılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
