to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
28.10.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Mah. Gülbahçe Sokak No:3-7 a adresindeki BİM şubesinden Kerem Çubuk Peynir 250 gr ve Kerem Top Tane Peynir 250 gr ürünlerini toplam 199 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ürünün de son tüketim tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünleri satın aldığımda son kullanma tarihi geçmişti. Ürünler kapalı ve orijinal ambalajında duruyor, fişim de mevcut.
Ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, mağaza yetkilisi ürünü benden almadıklarını söyleyerek değişim talebimi reddetti. Oysa elimde alışveriş fişim var ve mağazanın kamera kayıtları da alışveriş yaptığımı kanıtlayabilir.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin satılması hem sağlığımı riske atıyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerimin değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
