BİM internet

BİM’in internet sitesinden 2 adet Kumtel KLF18 model klima siparişi verdim. Ancak sadece 1 adet klima teslim edildi, diğer ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise yanlış numara olduğu söylendi ve hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Bu durum ilk defa ba...

BİM’den internet üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş numaram: 101751056001). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla müşteri hizm...

31 Temmuz'da saat 14:00'ten sonra Ankara Elmadağ Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi'ndeki BİM mağazasında annemle birlikte alışveriş yaparken, kasiyer tarafından son derece kaba ve hakaret içeren bir davranışla karşılaştık. Fiyatı net olmayan bir ürün için yardım almak üzere kasaya gittiğimizde, kasi...

TCL 55V6 model televizyonu iki gün önce BİM mağazasından satın aldım ve kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladım, ancak ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Görüntü kalitesi ve renkler çok zayıf, resim ve ses ayarları adeta çalışmıyor gibi; hiçbir şekil...

BİM marketten 2023 yılının 12. Ayında almış olduğum Genpa garantili Xiaomi robot süpürge arızalandı. Tamir için Genpa ile iletişime geçtim. Ancak anlaşmalarının bittiğini ve artık bu markaya hizmet vermediklerini ilettiler. Xiaomi Türkiye ile iletişime geçtim onlarda ürünün Xiaomi Türkiye garantili ...

9 Temmuz'dan beri aktüel ürünler kataloğunda TLC TAC-18CHSD 18000 BTU klima yayınlanıyor, fakat 3-4 mağaza gezdim, hiçbirinde yok. İnternet üzerinden satışı kapalı ve mağaza personelleri ellerindeki tabletten baktıklarında nerede olduğunu dahi söyleyemiyor. Böyle bir klima varsa nerede satıldığını b...

BİM mağazasından almış olduğumuz koltukları geri iade etmeye gelince iade almıyorlar. İnsanları uğraştırıyorlar, satarken hiçbir sıkıntı yok, çok iyiler. Beğenmedik, iade edelim deyince 'buradan olmuyor, şuradan oluyor' diyorlar. Madem iade almayacaksınız, niye satıyorsunuz? Biz bilmiyor muyuz gidip...

9 Temmuz'da BİM'in internet uygulamasından 55 inç televizyon siparişi verdim. 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. BİM'e ulaşabileceğim bir telefon numarası olmadığı için, mail yoluyla göndermelerini talep etmeme rağmen sadece 'Durumu kargo firmasına ilettik' diyorlar ve 3-4 gündür beni oya...

BİM markete ait olan ve içerisinde yüklü miktarda bakiyem bulunan Bimpara hesabımın 28 Haziran tarihinde bloke olduğunu gördüm. Koskoca BİM marketlerin müşteri hizmetleri numarası olmadığından dolayı sorunumun çözümü için onlara ulaşamıyorum. İnternet siteleri üzerinden defalarca kayıt oluşturdum am...

18 Temmuz 2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda, hem internet sitenizde hem de mağaza afişlerinde yer alan Kuba MX 220 Offroad ATV 180CC ürününü almak için Ankara'da 3-4 mağaza gezdim, fakat ürün yoktu. Hatta Ankara'daki hiçbir mağazaya gelmemiş. Çevre illere, Çankırı ve Karabük'e de sordurdum, oralar...

Konu: 18 Temmuz 2025 Kataloğundaki Kuba mx 220 Ürünü hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 18 Temmuz 2025 tarihli BİM aktüel kataloğunda, hem internet sitenizde hem de mağaza afişlerinde yer alan Kuba mx 220 offroad Atv 180CC ürünü için sabah saatlerinde büyük bir heyecanla alışverişe çıktık. Özellikle...

Geçen gün BİM'den wapps çikolata aldım kola aldım ikisi de sabun tadıyordu bu normal olamaz. Kötüydü gerçekten yiyemedim çöp oldu. Bir daha da asla o markete adımımı atmam birçok yere de şikayet ettim. Elimde fotoğrafı olmadığı için internetten aldım.

BİM marketlerinden yaklaşık iki ay önce Skyjet Rivero marka motosiklet aldım, 69.000 TL'ye. Fakat geçtiğimiz günlerde fiyatının 49.000 TL'ye düştüğünü duydum ve BİM market internet sayfası üzerinden aradaki farkın iadesini talep ettim. Benzer bir olayda, 79.000 TL'den alınan aynı motosikletin 69.000...

Merhabalar, ben Antalya Ulus Mahallesi Rasih Kaplan Caddesi'nde oturuyorum. Dün, sürekli alışveriş yaptığım A101'in yanındaki BİM şubenize gittim. Kasada ismini öğrenemediğim, uzun siyah düz saçlı bir çalışanınız vardı. Sıra bana geldiği halde beni görmeden arkamdaki müşterinin ürününü geçirdi. Uyar...

BİM'in internet sitesini takip ediyorum. Alacağım ürünü o gün gösterilen zamanda erken gitmeye çalışıyorum ama stoklar bir iki gün önce geldiğinden aktüelde gösterilen zamanda geldiğim için alamıyorum. Bu kaçıncı defa erken kalkıp elim boş dönüyorum. Lütfen aktüelde yazılan zamanda gelsin ne zaman g...

İyi günler, öncelikle herkesin bilmesi gerekir ki bazı marketler tüketicileri fiyat oyunlarıyla yanıltmaya çalışıyor. Ben bundan rahatsız oluyorum. Örnek vermek gerekirse, tarım markette 230 lira olan Spark bulaşık deterjanı, BİM markette 'bir alana bir bedava' diyerek sanki gerçekten bedavaymış gib...

S10 Pro. Robomaster ürünü sadece paspas modunda çalışıyor. Süpürme moduna geçiş sağlayamıyorum. Bu sorunlar ilgili destek sağlanırsa memnun olurum 3 gündür uğraşıyorum sadece paspas modunda çalışıyor. İnternette de bulamadım. Çözümünü destek bekliyorum teşekkürler

BİM market internet sitesinden televizyon aldım. 4 taksit yapılmasını seçtim fakat kartımdan tek çekim yapılmış. Ne bir telefon numarası var ne de ulaşacak başka bir iletişim yolu mevcut. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Yazınız' diyor; yazıyorum ama dönüş yapan yok. Abdulsamet Gök olarak 0542*****57...

Markasız sulu portatif hava soğutucu https://www.bim.com.tr/pages/paylasim.aspx?dataId=53841 Şu ürünü almak istedim lakin mağazadan talep oluşturmak lazım geldiği söylendi, mağazaya gittiğimde ürünün internet üzerinden satıldığı talep oluşturulamadığı söylendi ayrıca mağaza müdürü olduğu söylenen ki...

BİM aktüel ürünlerinde akülü arabada 12 taksit yazmasına rağmen 6 taksit yaparak müşteriyi yanıltıcı bilgi veriyor. Mağaza çalışanına internette ve afişte böyle bilgi var denilmesine rağmen çözüm odaklı yaklaşmadı. Madem 6 taksitten fazla yapılmıyor, neden 12 taksit diye bildirim yapılıyor

BİM marketlerden Pafu marka bir ikili, bir de tekli koltuk Sandoo aldım. İkili olan beklediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istedim. Aynı gün mağazaya gittim (Manisa Turgutlu Kervan Yolu BİM şubesi). Bana iade başvurumu aldıklarını ve evimden gelip alacaklarını söylediler. Bekledim, gelmediler. Tekrar...