BİM İletişim bir daha

29 Ekim tarihinde Eskişehir i̇nönü BİM şubesinden G***** U*** adına “Kuzine fırınlı kamp ve ev sobası” satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak 5.990 TL şeklinde yaptım ve ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen soba hala elime ulaşm...

08 Aralık 2025 saat 16:30 civarında Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki BİM şubesini (Misbah Muhayyeş Sok. E*** Apt. No: 6 f, 34710 Kadıköy/İstanbul) ziyaret ettim. Mağazaya pazar arabasıyla girdiğimde, hem kasa hem reyon işlemlerini yapan bir çalışan bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de sadece bu kur...

Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133383 numaralı Cadde No: 6H/A adresindeki BİM şubesinde bir süredir gıda güvenliği açısından ciddi olduğunu düşündüğüm uygulamalara şahit oluyorum. Son olarak, 06.12.2025 tarihinde yoğurt reyonunda, daha birkaç hafta önce de tavuk ürünlerinde, son kullanma tar...

Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi'ndeki BİM şubesinden dün aldığım Bgrill tavuk döner paketinin içinden pişmemiş tavuk eti çıktı. Ürünü eve getirdikten sonra talimatlara uygun şekilde pişirdim; ancak yerken fark ettiğim bir parçada etin iç kısmının tamamen çiğ kaldığını gördüm. Pişmemiş eti sonradan fa...

15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara...

05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...

5.12.2025 saat 14:45'te Sivas Gürün Gökpınar BİM mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelip Fişe baktığımda ömrümde bile daha hiç almadığım ''günlük süt 1 litre dost'' üründen 2 adet geçilmiş bu ürün bir önceki müşterinin de olamaz çünkü orta sıralarda yazılı fişte görünürde bile olmayan ürünün barkod...

05.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İncirli Pınar Mahallesi Asarlık Menemen/İzmir şubenizden Bilibili marka 15’li yumurta aldım. Eve geldiğimizde yumurtaları açtığımızda hepsinin bozuk olduğunu ve dayanılmayacak kadar kötü koktuğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Ayrıca paketin üzerinde so...

2 Aralık tarihinde Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi 1925 Sokak 17/a adresindeki Yeni Nursultan şubesine Matcha latte tozu almaya gittim. Ürünün fiyatı 24,50 TL olarak görünüyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün kasadan geçmediği, satışa kapalı olduğu söylendi. Madem ürün satışa kapalı, neden hâlâ ...

Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b...

3 Aralık 2025 tarihinde Konya Akşehir Polat BİM şubenizden E*** marka 400 gram paket dana kıyma satın aldım. Eve geldiğimde ürünü açtığımda ette belirgin ve normalden farklı bir koku olduğunu fark ettim. Aynı markadan daha önce de defalarca aldığım için kokudaki bu farkı hemen anladım. Aynı gün saa...

Manisa Turgutlu’daki BİM şubesinden “Bir alana ikincisi yüzde 50 indirimli” kampanyası kapsamında Dost tam yağlı süzme peynir 1 kg ürününden 6 adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi Ocak 2026 olarak görünüyordu. Eve geldiğimde peynirlerden birini açtığımda, üzerinde gözle görülür şekilde bak...

06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...

Konya Ereğli Pirömer Mahallesi’indeki Mini BİM şubesine yaklaşık 1 haftadır, iş yerimizin bütün eksiklerini tamamlamak için düzenli olarak alışverişe gidiyoruz. Aynı mahallede esnafım ve uzun süredir bu mağazadan alışveriş yapıyorduk, daha önce hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 1 senedir mağ...

Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elini...

Bursa Karacabey Ortaokul Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün bgrill marka döner ürünü satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kızım pişirdi ve sofraya hazırladı. Yerken tavuk parçalarının üzerinde yeşil küf benekleri olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihine daha süre olması...

Polosmart marka üflemeli düzleştiriciyi geçen hafta cuma günü Bursa Osmangazi 3. Gönül Sokak’taki BİM şubesinden satın aldım. Ödemeyi Garanti üzerinden QR ile yaklaşık 2.600 TL olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim, fişim ve belgelerim de olmasına rağmen QR ile ödediğim için ücret iadesi alamad...

26.11.2025 günü Antalya Kepez Ahatlı’da, Nasreddin Hoca Kreşine yakın olan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm Tat ketçabı bir fiyat üzerinden aldım ancak kasada fişte yazan tutar ile reyondaki fiyat arasında yaklaşık 30 TL fark çıktı. Bu sebeple durumu iletmek iç...

Genel olarak tüm BİM şubelerinde kasada benzer bir sorun yaşıyorum. Son olarak 27.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Caddesi Taşçı Sokak No: 8/a adresinde bulunan BİM şubesinde de aynı durumla karşılaştım. Kasadan ürünler geçirilirken, ürünleri koyabileceğim uygun bir alan olmadığı iç...

25.11.2025 tarihinde saat 13.00–14.00 suları arasında Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 397. Cadde 35/A-B 06165 adresindeki BİM mağazasında, eşimin yaşadığı saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Eşim alışverişini tamamladıktan sonra kasaya geçtiğinde, kasada kimse olmadığını görünce çalışanlara...

BİM mağazası üzerinden Monster Tulpar t3.4.1 model bir bilgisayarı 12 Kasım günü mağazadan sipariş verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Buna rağmen, ürün henüz elime geçmemiş olmasına karşın kartımdan ilk taksit çe...

Kastamonu Zirve AVM altındaki BİM şubesinde kasada görevli sarışın kadın personelin üslubu ve tavırlarıyla ilgili şikayetçiyim. 20 Kasım ve 23 Kasım tarihlerinde iki kez aynı kasiyerle problem yaşadım. Müşterilerle gereksiz yere tartışmaya giren, saygısız ve emrivaki bir üslup kullanıyor. Kasada be...

Giresun ili Piraziz ilçesi pazar yerindeki, Yetiş Ticaret bitişiğindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada porselen reyonuna yaklaştığımda, yerde yoğurt benzeri bir maddenin dökülmüş olması nedeniyle ayağım kaydı ve ciddi şekilde düşme tehlikesi atlattım. Bel fıtığı raha...

Yaklaşık 5 gün önce BİM’den aldığım Mutfağım marka dondurulmuş tane mısırı pişirip yerken, mısırın içinden böcek çıktığını fark ettim. Yemeğin içinden böcek görmek son derece sağlığı tehdit eden bir durumdu. Ürünü almadan önce güvenerek tükettiğim bir markaydı, ancak yaşadığım bu olaydan sonra cidd...