to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elinizdekileri bırakın.' şeklinde bir ifadede bulundu. Kapanış saati olmamasına rağmen bu şekilde terslenmem ve alacağımız ürünlerle ilgili bu tarz bir yaklaşıma maruz kalmam beni hem çok utandırdı hem de mağdur hissettirdi.
Bir müşteri olarak mağazada ürünlere bakmanın en doğal hakkım olduğunu düşünüyorum ve kimsenin, hele de çalışan bir personelin, müşterilere bu şekilde saygısızca konuşmaya hakkı olmadığını düşünüyorum. BİM gibi büyük bir kurumun çalışanlarının müşteriyle iletişim konusunda çok daha dikkatli olması gerektiğine inanıyorum.
Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını veya gereken neyse onun yapılmasını, ayrıca bu tür bir davranışın başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde, öğleden sonra 13:00–14:00 saatleri arasında Sivas Merkez Kızılırmak BİM mağazasında aktüel ürünlere bakarken mağaza yardımcı personeli tarafından kaba bir tutumla karşılaştım. Elimi uzatıp ürünlere bakmak istediğimde, 'Dağıtmadan bakın, 1 saattir sepet topluyorum' şeklinde ho...
21.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi 6070. Sokak’ta, ABC Kırtasiye yanı, Beyit arkası konumunda bulunan BİM mağazasında kasadaki bir çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada alışverişimi yaptıktan sonra kasaya geçtiğimde kasada kimse yoktu. Çalışanı defalarca ça...
BİM yetkili satıcısı bizi içeri almadı. 05.04.2025 tarihinde saat 20.59 da BİM'e gittim ve BİM çalışanı kapıyı kapatıp bizi içeri almadı. İçeride herhangi bir işlem de yoktu. Bize göre mesai bitmiş dedi. Telefon saatini gösterdim saat 20.59 olmasına rağmen bizi içeri almadı. Ve saygısız davrandı. M...
Yorumlar