Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeliyle Kötü Deneyim

profile
Ayşe
04 Aralık 2025 12:27
982

Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine baktığımda tarihin 4’ünde geçmiş olduğunu gördüm.

Ürünü hemen aynı şubeye götürdüm, değişimini yaptılar ancak mağaza çalışanlarının, özellikle de mağaza müdürünün tutumu son derece kırıcı ve umursamazdı. Bana bunun mağaza çalışanıyla ilgili olmadığı söylendi, hiçbir şekilde müşteriyi önemseyen, açıklayıcı veya özür dileyen bir yaklaşım gösterilmedi. Biz paramızla alışveriş yapıyoruz, tarihi geçmiş ve küflenmiş bir ürünü rafta tutmak ve sonra da bu şekilde bir tavır sergilemek kabul edilemez.

Mağazada tarihi geçmiş ürünlerin son iki güne kadar rafta kalabildiği söylendi, eğer böyle bir uygulama gerçekten varsa bunun hem müşteri sağlığı hem de marka güveni açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Bu şube özelinde gerekli denetimlerin yapılmasını, özellikle mağaza müdürü ve çalışanların müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve müşteriye karşı daha kibar, saygılı bir tavır sergilenmesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

tarihi-gecmis-urun-ve-ilgisiz-magaza-personeliyle-kotu-deneyim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasin
25 Haziran 2025 21:27
1.698
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ve Kasa Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişimi İptal Ettim

profile
Şakir
19 Ağustos 2025 18:02
2.345
Raf Ve Kasa Fiyat Farkı, İlgisiz Personel Nedeniyle Alışverişimi İptal Ettim

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Etiketsiz Tavuk Satışı Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağaza Denetimsizliği

profile
Nasuh
02 Ağustos 2025 14:35
1.491
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-tavuk-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magaza-denetimsizligi-7.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-tavuk-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magaza-denetimsizligi-6.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-tavuk-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magaza-denetimsizligi-5.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmis-ve-etiketsiz-tavuk-satisi-nedeniyle-saglik-riski-ve-magaza-denetimsizligi-2.jpg

Bozuk Tavuk Ve Saygısız Personel Şikayeti

profile
Sevgi
17 Ekim 2025 19:41
1.478
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

BİM’den Alınan Tavuk Ürünü Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Çıktı

profile
Arzu
28 Ekim 2025 09:20
1.306
BİM’den Alınan Tavuk Ürünü Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Çıktı
BİM’den Alınan Tavuk Ürünü Son Kullanma Tarihine Rağmen Bozuk Çıktı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri