to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Aralık 2025 saat 16:30 civarında Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki BİM şubesini (Misbah Muhayyeş Sok. E*** Apt. No: 6 f, 34710 Kadıköy/İstanbul) ziyaret ettim. Mağazaya pazar arabasıyla girdiğimde, hem kasa hem reyon işlemlerini yapan bir çalışan bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de sadece bu kuralın nerede yazılı olduğunu ve müşterinin bunu önceden nasıl bilebileceğini sordum.
Bu sorum üzerine çalışan, alaycı bir üslup kullanarak “Bütün marketlerde yasak” şeklinde cevap verdi. Bu ifade gerçeği yansıtmamaktadır; örneğin Migros ve birçok başka markette böyle bir yasak bulunmamaktadır. Kurallara dikkat eden ve her şeyi doğru yapmaya çalışan bir müşteri olarak, ortada herhangi bir tabela veya yazılı bilgilendirme yokken bu tarz bir üslupla uyarılmak beni oldukça rahatsız etti.
Müşterilerin kendini mağazada kötü hissetmemesi adına, eğer böyle bir uygulamanız varsa mağaza girişinde açık ve net bir tabela ile belirtilmesini ve personelin müşterilerle iletişim konusunda daha özenli ve nazik olması için bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Geri dönüşünüzü rica eder, ilginize şimdiden teşekkür ederim.
Merkez Mahallesi Ferah Sokak No: 10-12/b Gaziosmanpaşa/İstanbul şubenizde yaşadığım olayı sizinle paylaşmak istiyorum. 23.09.2025 saat 18:23’te, 1650 TL tutarında yaptığım alışveriş sonrasında, kimliğimi şubede bırakıp market arabasını evime (5 dakikalık mesafe) götürmek istedim. Daha önce defalarca...
12.11.2025 tarihinde Molla Gürani Mah. Oğuzhan Cad. No: 6/a, Fatih, İstanbul BİM şubesinden aldığım yeşil zeytinde tat bozukluğu fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine başka bir BİM mağazasına başvurduğumda, ürünü satın aldığım şubeye (yaklaşık 1-2 km uzaklıktaki) iade etmem gerektiği söylendi. Ancak a...
Ben Bağcılar Mahallesi'nde oturuyorum ve BİM müşterisiyim. 07.02.2025 tarihinde mağazanızdan saat 18:00 ile 18:50 arasında alışveriş yapmaktaydım. Kasaya geldiğimde sadece bir kasa aktif olarak hizmet veriyordu, diğer personeller mağazada görünmüyordu. Kasadaki arkadaşa 'Çok bekleyecek miyiz? ' diye...
29/10/2025 Çarşamba günü saat 13:00 civarında, Başakşehir Necip Fazıl Mahallesi Güvercintepe'deki BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyo...
19.09.2025 tarihinde saat 09:30 civarında İstanbul Kartal Hızır Reis Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğimde, kasanın yiyecek koyulan hareketli bandında bir kedinin yattığını ve kuyruğunun kasanın kenarındaki sakız ve çikolatalara değdiğini fark ettim. Kedinin...
Migros 
Yorumlar