to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Payas’taki BİM şubesinden dün akşam oğluma 500 TL’ye bir oyuncak satın aldım. Oyuncağı alırken kutunun zaten yırtı...k olduğunu fark ettim ve çalışana, “Bana bir poşet verin, eve gidene kadar oyuncak kutusuz kalmasın” diye özellikle söyledim. Mağazadan çıkarken de kutuyu BİM kapısının orada bırak
4 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20–13.40 arasında Hatay Dörtyol Ocaklı Mahallesi’ndeki BİM şubesine alışveriş için gittim.... Ödemede World kartımdaki puanları kullanmak istediğimde, kasiyer kartta tanımlı olan puanı kullanmayı bilmediği için işlem yapılamadı ve ben de alışverişi tamamlamadan başka bir m
15.12.2025 tarihinde BİM a879 Hatay Dörtyol şubesinden indirimde olan köfteden 998 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünü akşam ...üzeri iade için mağazaya geri götürdüğümde kasa kapalı olduğu için ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün gittiğimde ise iade işlemi yapıldığı söylenmesine rağmen kartımdan tekrar ç
4 Kasım tarihinde Hatay Dörtyol İlkkurşun BİM şubesinden bir dolap siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesi...ne rağmen dolap hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Mağaza ile görüştüğümüzde yalnızca özür dilendi, ancak ne siparişim geldi ne de mağduriyetimi gider
Hatay Kırıkhan Kurtlusoğuksu BİM şubesinden kısa bir süre önce Osmanoğlu marka ekler ürün aldım. Paketi açar açmaz içind...eki eklerden birinin ısırılmış gibi yarım olduğunu gördüm. Ürünün paketi kesinlikle açılmamıştı, bu nedenle sorunun üretim sürecinde yaşandığını düşünüyorum. Gıda ürünü olduğu iç
Hatay Kumlu’daki şubenizden aldığımız mavi paket çayın içinden kuş tüyleri ve kanat parçalarına benzer yabancı maddeler ...çıkmıştır. Çayı bugün açıp demlediğimizde bu durumu fark ettik ve hijyen açısından son derece endişe duyduk. Ürünün paketini yaşadığımız şaşkınlık ve tiksintiyle çöpe atmış olduğum
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bu...lunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz
1 Aralık 2025 tarihinde Hatay İskenderun Cebike Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız çiğ köfte nedeniyle oğlum... ciddi şekilde rahatsızlandı. Oğlum, 4 Aralık gecesi bu çiğ köfteyi yedikten sonra sabaha karşı mide bulantısı ve kusma şikayetleri başladı. Sabah doktora götürdüğümüzde oğluma se
25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi ko...ntrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”
23 Kasım tarihinde Hatay Antakya MKÜ civarındaki BİM şubesinden 1 kg Lezzet-i Efsane basmati pirinç satın aldım. Bu ürün...le pirinç pilavı yaptığımda, pilavdan son derece ağır ve kabul edilemez bir koku yayıldı. Normal, sağlıklı bir gıda ürününde asla olmaması gereken bu koku sebebiyle yaptığım yemeği
13.10.2025 tarihinde Hatay/İskenderun’daki BİM şubesinden Bellina 125 CC marka motor satın aldım ve 39.000 TL ödeme yapt...ım. Siparişime ait referans numaram: 5286******41. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme
11.09.2025 tarihinde Hatay/Erzin Mahmutlu BİM Market’te yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası hesap kartımdan iki kez öde...me alınmıştır. Toplamda 1085,75 TL fazla çekim yapılmıştır. Durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdim, bana bankalarıyla görüştüklerini ve kendi hesaplarında para göremediklerini
1 hafta önce, pazar günü Hatay Dörtyol’daki Pergel mağazasından perde satın aldım. Ödememi yaptım ve fişi de ürünün pake...tine koydum, oğlumun gelip ürünü teslim alacağını mağaza çalışanlarına belirttim. Ancak oğlum mağazaya gittiğinde, önce “ürün yok, yarın gelin” denilmiş, ardından tekrar gittiğind
25 Ekim 2025 tarihinde Hatay Antakya Karaali Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Tanem markalı tüm tavuk satın aldım. Ürünün ...son kullanma tarihine iki gün olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir kötü koku ve salyalaşmış bir sıvı ile karşılaştım. Ürünün bozulmuş olması hem sağlığımı riske attı hem de
25 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 civarında Hatay Antakya Aksaray BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak i...stiyorum. İlk kez gittiğim bu şubede, kasada görevli Kardelen isimli personel, hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi. Kasada uzun süre bek
26.10.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 15:00 civarında Hatay/Kırıkhan ilç...esi Barbaros Mahallesi İ***** T**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizde kasada çalı
BİM Facebook'ta hikayesinde paylaştığı ( Aynes 1 kg tereyağı ) kampanyalı ürün için bugün İzmir ili Karabağlar/Hatay mağ...azası ve Konak ilçesinde İzmirspor mağazasına gittiğimde ürün yoktu. Daha ilginç olanı personelin haberi dahi yok. Bu durum ile bir çok kez karşılaştım. Ama artık rahatsızlığımı du
24/10/2025 tarihinde Hatay İskenderun Fener Caddesi'indeki BİM şubesinden aldığım normal ekmeğin içinde böcek çıktı. Ekm...eği az önce açıp yemek istediğimde bu durumu fark ettim. Herhangi bir iade ya da mağaza ile iletişimde bulunmadım, alışveriş fişim de mevcut değil. BİM yetkililerinden yaşanan bu
18.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Hatay Antakya’daki S***** K*** şubesinde, personel A******’ün her müşteriye fa...rklı muamelede bulunması, saygısız ve alaycı tavırlar sergilemesi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu tür davranışlar hem müşterilere karşı saygısızlık hem de kurumsal imaj
Ağustos ayında Hatay Antakya Dikmece yolundaki BİM şubesinden Body Gün Pepper Caffeine 3D anti-selülit krem aldım. Ürünü... bacaklarıma sürdükten kısa süre sonra inanılmaz bir yanma hissi başladı ve bu his, yıkamama rağmen sabaha kadar devam etti. Sadece bir kez kullandım ve yaşadığım olumsuz deneyim n
14.10.2025 tarihinde saat 17.44'te BİM marketten alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasiyerin para üstü olarak 26 TL v...ermesi gerekirken, beyefendi kasiyer 25 TL verdi. Geriye kalan 1 TL'yi uyarımdan sonra ve bir süre bekledikten sonra alabildim. Hakkım olan para üstünün tam olarak verilmesi gereki
