Ezilmiş Soğan Halkasıyla Karşılaşılan Hayal Kırıklığı

Hatay Antakya’daki bir BİM şubesinden cuma günü Mutfağım marka soğan halkası aldım. Ürüne yaklaşık 80 TL ödedim. Eve gelip ürünü açtığımda paketin içinden çıkan ürünün ezilmiş, dağılmış ve tüketilemeyecek kadar kötü bir halde olduğunu gördüm.

Ne yazık ki fişi kaybettikten sonra paketi açtığım için sorunu o anda fark edebildim. Ambalajı ben açmama rağmen içinden bu kadar ezik ve bozulmuş ürün çıkmasından ve bu şekilde bir ürünün raflara konulmuş olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.