Akülü Çocuk Aracında Kıvılcım Çıktı, BİM Ve Range Rower’dan Güvenlik Çözümü Talebi

Hatay Reyhanlı Yeni Mahalle Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığımız Range Rower 12 v akülü araba, bugün evde oğlum oynarken aniden kıvılcımlar saçmaya başladı. Olay sırasında çocuğum aracın içindeydi ve bir anda etrafı kıvılcım kapladı, büyük bir can güvenliği riski yaşadık.

Arabanın üzerinde yanık izleri oluştu; şu an çalışıyor gibi görünse de patlama ihtimalinden korktuğumuz için tedbir amaçlı akü bağlantısını kestik. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylenmişti, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen böyle bir tehlike yaşamamız hem BİM’e hem de Range Rower markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ürünü alırken arıza durumunda nereye götürmemiz gerektiğiyle ilgili de herhangi bir yönlendirme yapılmadı.

Hem BİM’den hem de Range Rower’dan, bu tehlikeli durumun ciddiyetle ele alınmasını, akülü aracın ücretsiz olarak değiştirilmesini veya güvenli şekilde onarımının yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Çocukların kullandığı bir üründe böyle bir riskin kabul edilemez olduğunu, benzer bir mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.