BİM getir

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 9.30 civarında Nevşehir Ürgüp Terminal’de bulunan BİM şubesinde kasada görevli, kapalı ve esmer bir kadın çalışanın tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Söz konusu çalışan, özellikle yaşlı müşterilere karşı son derece kaba davranıyor, hakaret ediyor ve insan...

25.08.2025 tarihinde saat 20.41'de Tekirdağ/Çorlu Hürriyet Mahallesi, Kurtuluş Caddesi No 18/AB adresindeki BİM şubesinden Cocopops aldık. Babamın gözleri iyi görmediği için ürünün son kullanma tarihine bakmadan almış, ben de evde paketi açıp tadına baktığımda garip ve bayat bir tat fark ettim. Sonr...

30.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Çınarcık BİM şubesinden Simfer SF9000 model klima satın aldım. Ürün 1 hafta-10 gün içinde tarafıma ulaştı ve ben kendim kargodan alıp eve getirdim. Kurulum için Simfer servisi çağırdım, ancak servis gelen odayı uygun bulmadığı için klimayı kurmadan geri gitti. Hiç...

Bugün İzmir Torbalı’daki bir BİM şubesinden Masante marka cheesecake aldım. Ürünü eve getirdiğimde kesilmediğini ve bayat olduğunu fark ettim. Taze olmayan ürünlerin satılması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir sorun. Ürünü 139 TL’ye aldım ve henüz iade ya da mağaza ...

Dost markasına ait 1 litrelik sade kefir ürününü Şanlıurfa Siverek’teki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve getirip açtığım anda kefirin ekşidiğini ve şişeden taştığını fark ettim. Hemen ürünü aldığım BİM şubesine götürdüm ancak fişim olmadığı için iade veya değişim işlemini kabul etmediler. F...

22.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Ahlatlıbel Mahallesi Şehit Savcı M***** S**** K**** Bulvarı’ndaki BİM şubesinden Emin dana kıyma 400 gram (BİM’in kendi markası) aldım. Ürünü 20.08.2025 tarihinde satın aldım ve eve getirdikten sonra dolaba kaldırırken kıymanın bir kısmında siyah, küf benzeri bir ...

+2

Çanakkale Merkez BİM Kınalıkuzu Şubesi'ne 19 Ağustos tarihinde eşim getirdi. İade işlemi için kredi kartı kullanıldığı için ertesi gün tekrar geldim. Çalışanınız, sarışın ve zayıf olan bayan, bana çok kaba davrandı. Bir şey söylediğimde resmen döver gibi cevap verdi, ters ters konuştu. Müşteriye kar...

18 Ağustos’ta BİM’den Dost marka 1 kg’lik yoğurt aldım. Yoğurdu eve getirip kapağı sıkıca kapalı şekilde buzdolabında sakladım ve bir kısmını tükettik. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar açtığımızda yoğurdun üzerinde küf oluştuğunu gördüm. Oysa ürünün son kullanma tarihi 24 Ağustos olarak belirtilmişti. A...

21/08/2025 tarihinde saat 19:45 civarında Muğla Bodrum İslamhaneleri BİM mağazasında bebek organizer çanta almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 75 TL idi ve eski bir üründü. Kasaya gittiğimde, personel ürüne ait fiyatı bulamadığını söyledi ve rafta vardır. Bakın diyerek ilgisiz davrandı. Fiyatı bula...

BİM’den 27 Temmuz’da aldığımız ankastre set için yaşadığımız mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ürünümüzü aldıktan sonra günlerce kurulum için bekledik. Defalarca aramamız sonucu teknik servis nihayet geldi. Ancak geldiklerinde “priz yok” bahanesiyle kurulum yapmadan hiçbir işlem yapmadan evimizi terk...

17 Ağustos tarihinde saat 19:00 civarında Eskişehir Odunpazarı Yetmiş Bir Şubesi'nden Bgrll marka iki paket tavuk döner satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim. Tadı tamamen değişmişti ve bu durumdan dolayı etten tiksindim. Ürünü tüketemedim ve çöpe atmak zorun...

Mersin Yenişehir Dikenliyol BİM şubesinde yaklaşık 1 yıldır Troy kartımla ödeme yaparken sürekli sorun yaşıyorum. BİM’in mevcut pos cihazları Troy kartları desteklemediği için her alışverişimde kasada dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. Personel, eski pos cihazlarında bu sorunun yaşandığını beli...

14.08.2025'de İstanbul Adnan Kahveci Mahallesi Anadolu Cad 12/a Beylikdüzü /İstanbul BİM şubesinden kilogram fiyatı 8,50 TL olan, toplamda 7,475 kg ağırlığında ve 63,54 TL tutarında bir karpuz satın aldım. Ancak eve gelip karpuzu kestiğimde içinin tamamen çürük olduğunu fark ettim. Fişim yanımdaydı...

Adana Seyhan eski postane yanında satın aldığım Kumtel fırın seti ve müşteri hizmetleri beni mağdur etti. 3000 TL nakliye ücreti verdiğim halde, ürünü iade etmek istediğimi nakliyeciye söyledim. BİM'e ürünü ve fişini getirmemi istediler. Söyledikleri gibi yaptım, kutusunda açılmamış şekilde teslim e...

14 Ağustos Cumartesi günü Elazığ Yeni Mahalle Tevfikiye BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu şubede uzun süredir tavuk ürünlerinin son kullanma tarihi yaklaşmış ya da geçmiş olmasına rağmen, mağaza sorumlusu ve yardımcısı tarafından kasa yanına getirilip “indirimli” denilerek m...

BİM Korucuk mağazasında son 1-2 aydır sürekli çalışanların değişmesi nedeniyle müşteriyle ilgisiz bir ortam oluştuğunu gözlemliyorum. Yeni gelen çalışanlar müşterilere karşı yeterince ilgili ve samimi davranmıyor, mağazanın eski düzeni ve sıcaklığı kalmadı. Eskiden alışveriş yaparken çalışanların il...

Ankara Yeni Mahalle’deki BİM şubesinden aldığım Mutfağım marka patatesi eve getirip kızartmak istediğimizde, evin içine yoğun bir şekilde tavuk gübresi kokusu yayıldı. Bu koku o kadar dayanılmazdı ki, evde durmakta zorlandık. Şimdiye kadar böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve gerçekten çok ra...

1 Haziran’da Tuzla Aydınlı BİM şubesinden Skyjet Bellina 125 CC motosiklet satın aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sigortasını yaptırmam gerektiği söylendi, sigorta işlemlerini de tamamladım. Tüm istenenleri yerine getirmeme rağmen motosikletimle ilgili hiçbir bilgil...

BİM mağazalarında uzun süredir gözlemlediğim bir durumu paylaşmak istiyorum. Tüm şubelerde, kasada çalışan personelin sürekli olarak ayakta çalıştırılması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de çalışanlar için oldukça yorucu ve yıpratıcı bir ortam yaratıyor. Bu uygulamayı insani bulmuyorum ve ...

Yeşilırmak Mahallesi GOP Bulvarı 10. Sokak No:6, Merkez Tokat’ta bulunan Emniyet BİM mağazasının tam karşısında oturuyorum. Yaklaşık 5 yıldır, BİM depo tırlarının mağazaya malzeme getirmesi sırasında BİM çalışanları tarafından sürekli rahatsız ediliyoruz. Aracımızı kendi evimizin önüne, BİM’in önüne...