to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak El Blender Seti İadesi Red Edildi
13.08.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Antalya Muratpaşa Cebesoy 19 Mayıs şubesindeki BİM aş mağazasından Arnica gh21484 model el blender seti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde haznesinin çatlak olduğunu gördüm. Aynı gün yaklaşık saat 18:30’da, yani yarım saat bile geçmeden, ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim.
Mağaza müdürü ürünü inceledikten sonra bir üst müdürünü arayıp fotoğraf gönderdi. Sonrasında bana, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve bu nedenle ürünü geri iade alamayacaklarını söyledi. Ürünü daha hiç kullanmadan, haznesi çatlak şekilde teslim aldığım halde iade talebim kabul edilmedi.
Arnica gh21484 el blender setinin çatlak hazneli olarak satılması ve kısa süre içinde iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Fatura numaram AE02026005095296’dır. Ayıplı ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
