
BİM İnternet Siparişim Bir Haftadır Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

05 Kasım tarihinde BİM’in internet sitesi üzerinden 101796134001 numaralı siparişimle Kumtel 1634662 numaralı turbo beyaz ankastre seti satın aldım. Ödemem hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünün 7 gündür Me...
Mağaza Sorumlusunun Personel Ve Müşteriye Karşı Olumsuz Davranışı

11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Devlet Hastanesi Yazıcıoğlu mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza içerisindeki personel ve müdürlere, bölge sorumlusu olduğunu öğrendiğim Z******* isimli kişinin aşağılayıcı ve küçük düşürücü sözler kullandığına şahit oldum. Bu mağazada sık sık alışve...
BİM’den Aldığım Ceviz Bayat Ve Kurtlanmış Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

BİM Makarolli'den Çıkan Garip Cisim Hijyen Açısından Endişelendirdi!

Dün akşam dükkandan aldığım Makarolli körili paket noodle’ı bugün hazırlarken, içinde makarnanın üzerinde mürekkep benzeri ve saç teline benzeyen yabancı maddeler fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 30.04.2026 olarak görünüyor. Bu durum beni oldukça rahatsız etti ve hijyen açısından endişelendird...
Çocuklu Müşteriye Karşı Çalışan İlgisizliği Ve Rahatsız Edici Tutum

11 Kasım 2025 Salı günü saat 20:12’de Batman Merkez Gültepe Mahallesi, Eflatun Caddesi, No:118 adresindeki BİM mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, oğlum yanlışlıkla bir keki yere düşürdü. Ben durumu toparlamaya çalışırken reyonları düzenleyen kadın çalışan, “Burayı mahvetti ya” şeklin...
BİM'den Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Gıda Güvenliği Endişesi

11.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi BİM şubesinden Star Krak marka cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim, ancak ürünü tüketmiş bulundum. Fişim hala elimde mevcut. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması için BİM’den, mağazalarındaki t...
BİM Personelinin Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği
11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi, Göçmen Parkı’nda bulunan BİM şubenizde alışveriş yaptım. Yıldırım isimli personel, diğer müşterilerin yanında bana yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Özellikle “Çattık ya, iyilikte yaramıyor” gibi ifadeler kullanar...
BİM Mağazasında Çalışanların Tehlikeli Ve Saygısız Davranışı

11.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Çanakkale Boğazkent Kepez Mahallesi'ndeki BİM mağazasında 4 yaşındaki kızımla alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından T***** M***** B**** paletle üzerimize doğru gelerek kızımı ezme tehlikesi yarattı. Duruma tepki gösterip uyardığımda ise bu çalışan, bana...
BİM Bayraklı Şubesinde Sürekli Tek Kasa Çalışıyor Uzun Kuyruklar Oluşuyor

Bayraklı Cengizhan Mahallesi'ndeki BİM mağazasında her gün, günün her saatinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazada iki kasa olmasına rağmen sürekli sadece bir tanesi çalışıyor ve müşteriler uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyor. Defalarca hem ben hem de diğer müşteriler, boşta duran kasanın aç...
Rafta Olmayan Ürünler Ve Ödeme Sorunu Alışverişi Zorlaştırıyor
Son 3 hafta içinde İzmir Karabağlar Bahçelievler BİM şubesinde (Dedektiflik Bürosu karşısı) yaşadığım alışveriş deneyimimden son derece memnuniyetsizim. Mağazada alışveriş yapmak için ürünleri seçip kasaya geldiğimde, her seferinde 1-2 ürünü sepetimden çıkarmak zorunda kalıyorum çünkü 'ürün satışta ...
Gıda Ürününde Cam Parçası: Çocuğumun Sağlığı Tehlikeye Girdi
11.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında BİM Çeliktepe şubesinden aldığım Peripella fındık kremasının ambalajını açtıktan sonra içinde cam parçası olduğunu fark ettim. Ürünü çocuğuma yedirmeyi düşünüyordum; eğer farkına varmasaydım, çocuğumun cam parçasını ağzına atması gibi ciddi bir tehlike söz k...
BİM Satın Aldığım Tavukta Kurt Çıktı: İnsan Sağlığına Dair Endişe
11 Kasım 2025 tarihinde saat 17:12’de İzmir Çiğli BİM şubesinden Tanem marka tavuk aldım. Tavuğu eve getirip parçalayıp pişirdim. Yerken içinde büyük bir kurt olduğunu fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar önemsiz olması beni çok rahatsız etti. Ürünün fiş numarası: t112025065360464. Henüz mağaza pe...
BİM Mağazasında Katalog Ve Kasa Fiyatı Farkı İle Kaba Çalışan Sorunu

11 Kasım 2025 tarihinde Doğubayazıt Belediyesi'nin yanındaki BİM (İshakpaşa şubesi olabilir) mağazasında Duru katı sabun 600 gram ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. BİM Aktüel kataloğunda ve mağaza rafında ürünün fiyatı 99 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada bana 154 TL fiyat söylendi. Ürünün kata...
BİM Mağazasında Sıra Düzenine Uyulmaması Ve Çalışanların İlgisizliği

11.11.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Bursa Büyükorhan’daki tek BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sırada beklerken, öncelikle bir müşteri sıraya kaynak yaptı ve ardından arkasından gelen iki kişi de “biz birlikteyiz” diyerek önümüze geçti. Bu duruma kasadaki çalışan...
Mağaza Personelinin Çocuklara Yanlış Davranışı Ve İlgisiz Yetkililer
11/11/2025 tarihinde Balıkesir Erdek BİM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 12 yaşındaki kızım ve aynı yaşlardaki akrabamız mağazada alışveriş yaparken, mağaza personeli çocuklara uygunsuz bir şekilde davranarak son derece rahatsız edici bir tutum sergilemiştir. Olaydan sonra mağ...
BİM Şubesinde Çalışan Kaynaklı Puan Kullanımında Mağduriyet Ve Saygısız Davranış

11.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Gaziosmanpaşa Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No:35’teki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bonus kartımdaki puanları kullanmak istediğimde, kasada görevli G***** isimli çalışan hem bana hem eşime karşı son derece kaba ve saygısız da...
BİM'den Aldığım Çiğ Köftede Yabancı Madde ve Kötü Tat Deneyimi

11.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kars Selim BİM şubesinden çiğ köfte satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tadında alışık olmadığım derecede kötü bir lezzet fark ettim. Ayrıca çiğ köftenin içerisinden ot benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü ilk kez aldığım için böyle bir durumla karşıla...
Mağaza Müdürünün Kaba Davranışı Sonucu Müşteri Mağazadan Kovuldu
11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Akpınar BİM mağazasında ablamla birlikte tavuk almak için alışveriş yapıyorduk. Tavukların son kullanım tarihine bakıp kendi aramızda “alsak hemen pişirmemiz gerekiyor” diye konuşurken, mağaza çalışanı aniden konuşmamıza dahil oldu ve sert, kaba bir şekilde “tav...
Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fark Nedeniyle Televizyon Satın Alamıyorum
07 Kasım 2025 Cuma günü Şişli Bomonti BİM şubesinde TCL marka televizyon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 27.000 TL olarak görünüyordu fakat kasada 30.000 TL olduğu söylendi. Bu durumu mağaza müdürüne ilettiğimde, kod değişikliğinden kaynaklı fiyat farkı oluştuğunu ve cuma akşamı olduğu için merk...
BİM'den Aldığım Bens Sufle Kabı Eksik Çıktı

10 adet yazan Bens marka sufle kabını bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden aldım. Paketin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen, içinde sadece 8 adet çıktı. Fiş almadım ve durumu mağaza çalışanlarına bildirmedim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eksik olan ürünlerin tarafıma tamamlanmasını ...
Kasiyerin Oğluma Kaba Ve Azarlayıcı Davranışı Mağaza Deneyimimizi Zedeledi
11.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan BİM şubesinde yaşadığımız bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 14 yaşındaki oğlum alışveriş sonrası kasiyer hanım tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde azarlanmıştır. Oğlum 200 TL üzeri alışverişin para üstünü alırken, kasiyer ...
Aldığım Dondurma Buzdan İbaretti Ve Tadı Tamamen Bozulmuştu

11 Kasım Salı günü Ankara Gölbaşı Şubesi’nden 1 kg’lik kakaolu-vanilyalı Fair marka dondurma satın aldım (tett: 17.04.27). Ürünü açtığımda kakaolu ve vanilyalı kısımlar neredeyse birbirine karışmıştı, ayrıca dondurmanın tamamı neredeyse sadece buzdan ibaretti. Daha önce hiç bu kadar kalitesiz bir do...
Satın Aldığım Google Play Kodu Geçersiz Çıktı, İade Yapılmıyor!

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören BİM şubesinden 150 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod kullanılamıyor” hatası aldım. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Yaşadığım sorunu hem mağaza çalışanlarına hem...








