to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 18.00 sıralarında Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi 884. Sokak’taki BİM mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 71 TL’lik alışveriş yaptım ve kasaya 101 TL uzattım. O sırada mağazadan biri çıkarken içeriye kedi girdi ve kasadaki kısa boylu, renkli gözlü, başörtülü kadın kasiyer para üstümü vermek yerine tamamen kediyle ilgilenmeye başladı. Bana sadece fişi verdi, para üstümü vermedi.
Bir süre bekledim, para üstümü alamadığımı fark edince kendisine para üstünü vermediğini söyledim. Buna rağmen kasiyer bana para üstünü verdiğini iddia ederek beni adeta yalancı konumuna düşürdü. Sorunun kendi dikkatsizliğinden kaynaklanmasına rağmen tavrı hem saygısız hem de rahatsız ediciydi. En sonunda para üstümü verdirdiğim halde, o an kasada sanki haksız ve yalan söylüyormuşum gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.
Ayrıca bu kasiyerle ilk sorunumu da belirtmek istiyorum. Daha önce de aynı mağazada alışveriş yaparken kasada işlemimiz devam ederken telefonu çaldı, diğer çalışanlara seslenip bizim işlemi tamamlamadan dışarıya telefonla konuşmaya gitti. Biz kasada bir süre öylece beklemek zorunda kaldık ve o olayda da paramızı ödememize rağmen para üstü verilmeden kasadan ayrılmıştı. Yani benzer bir dikkatsizlik ve ilgisizlik daha önce de yaşandı.
Bu yaşananların tekrarlanmaması için ilgili kasiyerin davranışı konusunda uyarılmasını, bugün yaşadığım para üstü olayının kamera kayıtlarından incelenmesini ve tarafıma açık bir özür verilmesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 14:22 sularında Burdur Merkez Emek Mahallesi Yahya Kemal Caddesi No:31/17-18 adresinde bulunan BİM mağazasından 153,37 TL tutarında nakit ödeme ile alışveriş yaptım. Ödeme sırasında para üstüm olan 63 kuruş tarafıma verilmedi. Para üstümü talep ettiğimde, kasada görevli...
17.04.2026 tarihinde saat 17.13 sularında Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mahallesi Şeyh İbrahim Karaoğlanoğlu Caddesi No:18/a adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaptığım sırada kasiyer, fazla ürün okutarak benden 389 TL fazladan ücret almış, ancak bunu o an fark etmedim. Eşim 1...
28.02.2026 tarihinde saat 16:54 civarında Ankara Keçiören Kafkas Mahallesi Selvi Sokak No:8/A-B adresindeki BİM şubesinde yaklaşık 107 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada sıra beklerken önümde ve arkamda toplamda 10–13’e yakın müşteri olmasına rağmen, kasiyer ş. İ.’nin aynı mağazada çalışan personelin a...
20.11.2025 tarihinde saat 19:48 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa 3234 Ülkü / Beşyüzevler Caddesi üzerindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyerin para üstümü 0,25 TL eksik verdiğini fark ettim ve hakkım olan para üstümü istedim. Kasada 0,25 TL olmadığını söyledi, bunun üzerine “...
Yorumlar