to read complaints and reviews, or file yours.BİM Markalı Pudingde Küf Ve Gıda Güvenliği İhlali
04.05.2026 tarihinde Ankara Saray, Fatih Mahallesi Ertuğrul Şubesi BİM mağazasından, fiş numarası 0069 olan alışverişimde BİM’e özel satılan “Daphne %80 sütlü 500 g çikolatalı puding” ürününden iki adet satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 15.05.2026, paket üzerindeki parti/lot kodu ise p098062 2334’tür.
Ürünlerden birini eve gelir gelmez açıp tükettim. Herhangi bir anormallik fark edemeden ürünü hızlıca yedim. Eşim ikinci ürünü açtığında ise, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ürünün üst kısmında belirgin küf/mantar oluşumu olduğunu fark ettik. Bu durumdan kısa süre sonra ben de fenalaştım, mide bulantısı ve istifra gibi gıda zehirlenmesi belirtileri yaşadım ve evde istirahat etmek zorunda kaldım; sağlık kuruluşuna ulaşım imkanım olmadığı için başvuramadım.
Özellikle belirtmek isterim ki ürünün son tüketim tarihi geçmemişti, paket ilk kez bizim tarafımızdan açıldı ve ürün evde uygunsuz bir şekilde saklanmadı. Aynı anda alınan iki ürünün birinden küf çıkması, sorunun tüketiciden değil üretim veya depolama koşullarından kaynaklandığını açıkça göstermektedir.
Bu olay basit bir kalite sorunu değil, doğrudan insan sağlığını tehdit eden ciddi bir gıda güvenliği ihlalidir. BİM gibi büyük bir zincirin kendi markalı ürününde bu seviyede bir hijyen ve kalite problemi yaşanması ve benim bu ürünü fark etmeden tüketmiş olmam kabul edilemez.
Bu nedenle konunun acilen ve ciddiyetle incelenmesini, ilgili ürün partisi için gerekiyorsa geri çağırma yapılmasını, üretim ve soğuk zincir/depolama süreçlerinin denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım sağlık sorunu ve manevi mağduriyetimin telafi edilmesini ve tarafıma resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekli görülmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Tarım ve Orman Bakanlığı’na başvuru yapacağımı da belirtirim.
