BİM edilir

04 Eylül akşamı saat 20:35 civarında Pendik Şeyhli’deki TOKİ Konutları BİM mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazada çalışan kumral, küt saçlı bir bayanın tutumundan son derece rahatsız oldum. Reyonları düzeltirken, kırtasiye malzemesiyle ilgili bir soru soran başka bir müşteriye, “Bura...

12.09.2025 son kullanma tarihli Dost tam yağlı yoğurt aldım. Fuat moral şubesinden yaklaşık iki hafta önce satın aldığım bu ürünün içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Ürünü sakladım ve ambalajında herhangi bir deformasyon ya da açılma yoktu. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığı...

13.06.2025 tarihinde BİM’den aldığım Arzum Shake'n Take Joy Sport blenderı yalnızca iki kez kullanabildim. Üçüncü kullanımda ise cihaz çalışmamaya başladı. Ürünü iade etmek için BİM mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları beni servise yönlendirdi. Ancak, yeni aldığım bir ürünü doğrudan iade etmek ...

27/08/2025 tarihinde BİM’den Trax Health marka masaj aleti satın aldım. Ürünü açıp denedim ancak beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Fişim elimde mevcut. Aldığım BİM şubesine iade için başvurduğumda, mağaza çalışanları sadece sipariş geçtiklerini ve iade işlemi yapamayacaklarını b...

2 Eylül Salı günü Şırnak İdil’deki BİM şubesinde indirimli tavuk almak için sabah saat 8.30’da mağazaya gittim. Mağaza saat 9.00’da açıldı ancak çalışanlar tavuk ürününün gelmediğini belirttiler. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. İndirimli ürünlerin mağazaya zamanında gelmemesi nedeniyle ma...

Dün akşam İzmir Karabağlar, Günaltay Mahallesi’indeki sağlık ocağı yakınındaki BİM şubesinde, bölge sorumlusunun mağaza müdürü ve kasiyere müşterilerin önünde tehditkar bir şekilde konuştuğuna şahit oldum. Bu durum mağazada ciddi bir huzursuzluk yarattı ve biz müşteriler olarak kendimizi çok rahatsı...

04.09.2025 tarihinde saat 19:40 civarında BİM Silivri Çanta şubesinden magsafe powerbank 5000mah ürünü almak için mağazaya girdim. Ürünün etiketinde 399 TL, indirimli fiyatında ise 239 TL yazıyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, kasadan 479 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bu dur...

Merhabalar, Bugün sabah saatlerinde aşağı sokaktaki BİM Toptan Market’ten frambuazlı kek satın aldım. Eve geldikten sonra ürünü buzdolabına yerleştirdim. Akşam çay saatinde açtığımda ise frambuaz sosunun akmış ve her yere bulaşmış olduğunu gördüm. Küçük kuzenim de bu durumdan dolayı hayal kırıklığı...

Adana’daki bir BİM şubesinden çocuklarım için 2 adet Ozmo Sürpriz Yumurta aldım ve toplamda 70 TL ödeme yaptım. Ürünleri eve getirdiğimde ambalajlarını açınca içlerinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Çocuklar için satılan bir ürünün bu şekilde bozuk ve sağlıksız çıkması gerçekten çok üzücü ve endişe...

04.09.2025 tarihinde Yıldızkent’teki bir BİM şubesinden Osmanoğlu Damak Tadı markasına ait Kafide tatlısı satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinden siyah böcek benzeri bir şey çıktı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum, daha önce defalarca aynı tatlıyı alıp memnun kalmıştım. Ancak yaşadığım bu olay ne...

04.09.2022 tarihinde saat 17:00 civarında Antalya Konyaaltı Arapsuyu Mahallesi 662. Sokak’taki BİM şubesinde karekod ile ödeme yapmak istedim, ancak sistem sürekli hata verdi. Bu sorunu sadece bir kez değil, her BİM alışverişimde yaşıyorum. Diğer marketlerde aynı uygulamayla (İş Bankası) sorunsuzca ...

Bugün Ankara Kahramankazan Saray BİM şubesinden aldığım Tommiş sandviçin ambalajını açtığımda, ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım, mağaza çalışanlarıyla da görüşmedim. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de BİM gibi büyük bir market zincirinde böyl...

Bugün saat 10:50 civarında Nusaybin demiryolu mevkisinde bulunan BİM şubesinden BİM’in kendi markasına ait çiğ köfte aldım. Ürünü açtığımda küf tuttuğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade ettim. Mağaza çalışanları ürünü değiştirdi, ancak verdikleri ikinci çiğ köfte de yine küflü çıktı ve onu da iade...

Gemlik eşrefdinçer Mahallesi yiğitler sokak da bulunan BİM şubesinden almış olduğum efsane maya markalı maya'nin halini görüyorsunuz. Son kullanma tarihine 3-4 gün kalan mal nasıl raflarda satılabiliyor. Zaten saklama koşullarına da riayet edilmemiş. Maya küflenmiş çok kotu haldeydi. İade alindi mi ...

01.09.2025 tarihinde BİM Dalyan şubesinden (Dalyan, Çınar Sk. No: 1 / 1, 48600 Ortaca/Muğla) North Pasific çift katmanlı otomatik kamp çadırını iade ettim. Fatura numaram: AG02025006534913. İade işlemi sırasında kasiyer bana ödemenin 2 gün içinde banka kartıma yatacağını söyledi. Ancak üzerinden 3 g...

Konu: 5996 ve 6502 Sayılı Kanunlar Çerçevesinde resmi şikayet ve İnceleme Talebi 03 Eylül 2025 akşam saatlerinde Ümraniye Dudullu Adem Yavuz Mahallesi Huzur Metro durağı yanındaki BİM şubesinden “Lezzet Hane” markalı mantıdan 3 adet satın aldım. Ürünü tüketirken ağzıma poşet benzeri bir yabancı mad...

31.08.2025 tarihinde Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi'indeki BİM şubesinden Skyjet markalı elektrikli 3 tekerlekli motor satın aldık ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 39.000 TL olarak gerçekleştirdik. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra kutulu şekilde teslim edildi. Çalışan O*** Bey, kutuyu depomuza ...

Kasım 2024’te Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kumtel Hemen-01 Smartwave Dijital İnvert mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve ısıtma/çözme işlemi yapmamaya başladı. İlk olarak BİM’e başvurduğumda beni serv...

Bugün saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir Köşebaşı BİM mağazasına alışveriş için gittim. Yanımda bebeğim vardı ve bebek arabasında olduğu için aşağı kata inemiyordum. Sirke almak istediğimi, aşağıya inemediğimi belirterek kasadaki kapalı, hafif kısa boylu çalışan hanımefendiden yardım istedim. ...

20.08.2025 tarihinde Şile Ağva BİM mağazasından Keys markasının 4 programlı bulaşık makinesini 10.990 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği ve depoda hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala teslim edilmedi ve depod...

BİM hediye kartımla yaklaşık 200 TL’lik bir harcama yaptım ve sonrasında kartımda 800 TL bakiye kalmıştı. Ancak şu anda kartımı kontrol ettiğimde bakiye yok görünüyor. Kart numaramın son 4 hanesi: 5586. İşlemi İstanbul Fatih Alikuşçu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir ...

20.04.2025 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki BİM mağazasından Rookie model Rukiye Scooter satın aldık. Scooter’ın tutma sapı ve birleşim yeri, ürünü kullanırken aniden kırıldı. Benzer bir sorunu daha önce aldığımız başka bir Rookie model Scooter’da da yaşamıştık; her ikisinde de aynı ...

Kefirix markasına ait üç farklı ürünü, Gaziantep Şahintepe Mahallesi’indeki BİM marketten satın aldım. Ürünlerin ambalajlarında şişlik vardı ancak içecek miktarı dışarıdan görülebildiği için üretim hatası olabileceğini düşündüm ve son kullanma tarihlerinin geçmediğini kontrol ettim. Ancak bugün, sat...

+3