to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mayıs 2026 günü saat 18:45–19:00 civarında Diyarbakır Bağlar 5 Nisan Mahallesi’indeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Her zamanki gibi normal alışverişimi yapmaya gitmiştim. Reyonlardan ürünlerimi seçmeye çalışırken bir çalışan, istemediğimi defalarca söylememe rağmen bana zorla ürün satmaya çalıştı. Ürünü sepetime kendi eliyle koydu, almak istemediğimi belirttiğim halde çıkarmama fırsat vermeden tekrar sepetime koydu. Resmen dilenci gibi yalvarır bir tavırla ısrar etti ve çalışanı kırmamak için o ürünü almak zorunda kaldım. Üstelik bununla da kalmayıp bir ürün daha vermeye çalıştı.
Daha sonra kasaya geçtiğimde bu sefer kasadaki kasiyer de aynı şekilde zorla ürün önermeye ve satmaya çalıştı. Bu yoğun baskı yüzünden marketten resmen kaçarak çıktım, alışverişimden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bu şubeye bir daha gitmek istemiyorum. Ben almaya niyetim olmayan, kullanmayacağım bir ürünü, çalışanların ısrarı ve duygusal baskısı nedeniyle almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
BİM’den özellikle bu şubede çalışanlara uygulanan satış baskısının azaltılmasını ve çalışanların bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını istiyorum. Müşteriye ürün dayatmak yerine, talep edildiğinde yardımcı olmaları gerektiğini, müşteriyi daraltmanın doğru bir satış yöntemi olmadığını bilmeleri gerekiyor. Benim gibi müşterilerin istemediği ürünleri almak zorunda kalmayacağı bir alışveriş ortamı sağlanmasını talep ediyorum.
01 Mayıs 2026 Cuma günü Balıkesir Karesi BİM Sefaköy şubesinden Bili Bili marka 30’lu yumurta satın aldım. Paket kapalı ve jelatinli olduğu için kasada kontrol etme imkanım olmadı. Dün sabah aldığım ürünü bu sabah açtığımda, 30’lu kolinin içinde 10 adet yumurtanın kırık olduğunu gördüm. Ürünü alırk...
Bursa Yıldırım Teferrüç’te bulunan BİM şubesinden Temmuz 2025’te North Pacific marka 900 ml pipetli termos satın aldım. Kısa süre önce termosun kapağı düşme sonucu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun sonrasında önce termosu aldığım BİM şubesine gittim; ancak mağaza...
14 Mayıs Perşembe günü Kars Turgutreis şubenizden Bili Bili marka orta boy 30’lu yumurta satın aldım. Kutuyu açtığımda yumurtalardan birinin çatlak olduğunu, 6 tanesinin ise tamamen kutuya yapışmış ve kırılıp içinin akmış olduğunu gördüm. Bu yumurtaları kutudan çıkarmaya çalıştığımda elimde dağılıyo...
05.04.2026 tarihinde saat 19:33 sularında İstanbul Sefaköy i̇nönü Mahallesi Maslakçeşme Caddesi No:110’da bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde kasa görevlisi Ş*** isimli çalışan, ürünleri adeta atar gibi sert bir şekilde önüme fırlatır tarzda kasadan geçirdi. Bu sırada kendisin...
22’sinde Diclekent şubesinden aldığımız Patito cipsi oğlum yerken ağzında sert bir cisim hissetti. Önce dişi sandı, ardından çıkardığımızda ürünün içinden taş gibi sert bir parça çıktığını gördük. Oğlumun dişi kırılabilirdi, ciddi bir risk atlatmış olduk. Fişi maalesef attığım için elimde belge yok...
Yorumlar