BİM edilir

03.10.2025 tarihinde Erzurum İspir 25 Şubat Caddesi'ndeki BİM şubesine üç arkadaş olarak alışveriş yapmak için girdik. Ürünlere bakarken, mağazada çalışan bir kadın personel hiçbir gerekçe göstermeden bizi mağazadan çıkardı ve üstümüzü aradı. Üzerimizde herhangi bir ürün çıkmamasına rağmen, bize suç...

1 Ekim 2025 tarihinde Elazığ merkezdeki bir BİM şubesinden çikolatalı yaş pasta aldım. Pastayı açar açmaz üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.10.2025 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Sevdiğim bir pastanın bu şekilde bozuk çıkması beni gerçekten üzdü. Ambalajı v...

03 Ekim Cuma günü Fındıklı BİM mağazasından aldığım Vip marka fındıklı soğuk kahvede sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 14.05.2026 olmasına rağmen, içtiğimde içinde parçacıklar olduğunu fark ettim. Daha sonra kahveyi bardağa döktüğümde ise katı katı maddeler olduğunu gördüm. Son kullanma tari...

3 Ekim 2025 tarihinde Darıca BİM şubesinden, aktüel ürün olarak satılan Yüce Elektronik’in pilli raylı vagonlu trenini satın aldım. Ürünü açtığımızda, rayların birbirine geçen kısımlarının çok çapaklı olduğunu ve montaj sırasında büyük zorluk yaşadığımızı fark ettik. Ayrıca trenin pil yuvası sürekli...

02.10.2025 tarihinde saat 17:33’te Çorum Merkez Albayrak BİM şubesinden Altın Başak polyester dantel ipi aldım. 20 gramlık ipin fiyatı 12 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 45 TL alındı. Durumu fark edince iade işlemi yapmak istedim. Ancak iade sırasında T.C. kimlik numaram, ad-soyadım ve adre...

BİM Konya Bosna şubesinden yaklaşık bir ay önce koliyle aldığım Dost marka 1 litre sütlerin birkaçında sorun yaşadım. Ürünlerin son kullanma tarihi 22/12/2025 olmasına rağmen, bugün açtığım birkaç sütün su rengine dönmüş olduğunu fark ettim. Elimde ürünlerin fotoğrafları da mevcut. Henüz BİM müşter...

03/10/2025 tarihinde Denizli OSB Mahallesi'indeki BİM şubesinden Eti Puf aldım. Ancak ürünün son kullanma tarihinin 11/07/2025 olduğunu fark ettim; yani ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Bu durum hem sağlığımı riske atıyor hem de mağazanın ürün kontrolünde yeterli özen göstermediğini gösteriyor. ...

28 Eylül’de Instagram’da karşıma çıkan A101 online reklamı üzerinden Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması siparişi verdim. Reklamda ürün 1.099 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında 1.499 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişi üye olmadan, yalnızca telefon numaram (son dört hanesi: 8139) il...

Şikayet Konusu: Dijitsu TV Garanti Onayı İçin Kurulum Ücreti Talebi Sayın Yetkili, BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu marka televizyonun garantisini onaylatmak için yetkili servisi aradım. Ancak tarafıma televizyonun kurulumu için 1000 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ben sadece...

Tirebolu42'nin 1 kg'lik Yeşil Paket çayını iki gün önce BİM'den satın aldım. Paketin son kullanma tarihi 09.2026 olmasına rağmen, çayı demlediğimde rengi simsiyah oldu ve tadı çok kötüydü. Geçen ay aynı üründen aldığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. İlk kez bu pakette böyle bir problemle karşılaşıy...

03/10/2025 sabah saat 10 civarında Çankırı Buğday Pazarı Mahallesi Somaki Mevkii Sefer Apartmanı No 18/13-1 Merkez Çankırı adresindeki BİM şubesinde, belirli iki çalışan tarafından tekrar eden şekilde kaba ve tersleyici davranışlara maruz kalıyorum. Daha önce de benzer durumlar yaşadım ve bu durum b...

BİM Ankara Mamak Bostancık Caddesi şubesinden yaklaşık iki-üç gün önce Hazarbey markalı keçiboynuzu satın aldım. Ürün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, eve geldiğimde içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde parti numarası KB-00015 ve son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak belirt...

02.10.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle şubesinden Abdullah Efendi Osmanlı Dibek Kahvesi satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açıp sadece bir fincan içtim, ancak kahvenin tadı son derece kötüydü ve verdiğim paraya yazık oldu. Saatlerce midem bulandı ve ciddi şekilde rahatsızlandım....

07 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beykoz Tokatköy BİM mağazasından aldığım Heifer Hyper Prox model ayaklı dikey süpürgem bugün e3 hatası vermeye başladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve hatayı gidermek için fişi çekip tekrar taktım, ayrıca temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam ediyor. ...

14 gün önce Denizli Çivril Polis Karakolu karşısındaki BİM şubesinden Kumtel HSWM-02 model dikiş makinesi satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri makine çalışıyor ancak iğneyi vurmuyor, yani dikiş fonksiyonu yerine getirilmiyor. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığımız bu sorun nedeni...

2 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım bgrill markalı Pişir Ye Piliç Yaprak Döneri pişirdiğimde, ürünün içinden pişmemiş tavuk çıktığını fark ettim. Ürünü paketin üzerindeki talimatlara uygun şekilde hazırladım ve son kullanma tarihi 17/10/2025, parti numarası ise 50R25386216’dır. Bu tür bir durumu...

02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...

2 Ekim 2025 tarihinde Konya Selçuklu Ardıçlı Mahallesi'indeki BİM şubesinde annem ve kardeşimle birlikte alışveriş yaparken, mağaza personelleri elimizdeki yağlı kağıdı mağazadan çaldığımızı iddia ederek haksız yere üzerimize yürüdüler. Oysaki yağlı kağıt alışverişten önce zaten elimizdeydi ve henüz...

21.08.2025 tarihinde Ordu/Ünye Atatürk Mahallesi Devlet Sahil Yolu üzerindeki BİM-Çamlık şubesinden Lezita marka acılı kebap satın aldım (Fiş No: 0323, tutar: 67.50 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü tükettikten sonra hem bende hem de ailemde karın ağrısı ve kusma gibi sağlık sorunları ortaya...

06.09.2025 tarihinde saat 19:10’da İzmir Eşrefpaşa BİM şubesinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Defalarca mağaza sorumlusu ve mobilya üretim merkeziyle...

29 Eylül 2025 günü saat 13:30 civarında Mustafa Kemal Mahallesi 331. Sokak köşe başındaki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada görevli T**** isimli kadın personel, hem “hoşgeldiniz” demedi hem de poşet istediğimde poşeti sert bir şekilde önüme attı. Para üstünü de aynı şekilde kasanın kenarına ser...

27.09.2025 tarihinde Bursa/Nilüfer'deki BİM mağazasından Kumtel nem alma cihazı siparişi verdim ve 6.000 TL ödememi kasada yaptım. Siparişime ait a0a**389 kodu ile SMS aldım, ancak bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olup olmadığı, ne zaman teslim edileceği veya hangi kargo i...

02 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi, Kanalboyu Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken mağaza içerisinde sürekli olarak bir kedinin bulunduğunu gördüm. Gıda satışı yapılan bir yerde hayvanların içeride olması hijyen açısından endişe verici ...