to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 17.25 sularında Adana Çukurova’da bulunan BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...37 adet Ülker çikolata gofret almak istedim. Kasada kendisini mal sorumlusu H***** Hanım olarak tanıtan kişi, ürünlerin kampanyalı olduğunu söyleyerek bu kadar ürünü veremeyeceğini
24.04.2026 tarihinde saat 15.52’de Ankara Keçiören 19 Mayıs Mahallesi Gün Sazak Caddesi No:91’de bulunan BİM şubenizi zi...yaret ettim. Bir veli olarak çocuğumun sınıfındaki öğrencilere dağıtmak ve onları sevindirmek amacıyla mağazanızda indirimde olan Karam çikolatalardan 20 adet satın almak istedim.
Samsun İlkadım yüzüncü yıl BİM ve çalışanlarından şikayetçiyim; ürünlerin tarihleri geçmemesine rağmen sekiz paket ürünü...n bozulmuş çıkması nedeniyle attım. Kalanları iade edebilirsiniz dediler, aldım, gittim; saygısızca, kayıtsızca, ürünlerin onların değilmiş gibi bir tavırla benimle münakaşaya gird
Bugün Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1110. Sokak’taki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimde, mağaza müdüriyeti tar...afından olduğunu düşündüğüm bir bayan çalışanın, engelli kadrosundan çalışan M***** E*** isimli personele yüksek sesle bağırdığını duydum. Müdüriyet kısmından gelen sesler tüm mağa
Bugün Ankara Etimesgut’taki BİM şubesinden aldığım McVitie’s Hobnobs bisküvinin içinden saç çıktı. Ürünü tüketmeye hazır...lanırken fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi ve diğer üretim bilgilerini,
04.04.2026 tarihinde BİM Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi şubesinden Onvo200 marka halı ve koltuk yıkama makinesi... satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin ucu kırıldı. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde aynı BİM şubesine giderek durumu mağaza çalışanına ilettim, ürünün değiştirilmesini v
İstanbul Ümraniye İnkılap Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki adet yarım atlet satın aldım. Ürünlerden birinin kalıbı di...ğerine göre oldukça büyüktü, üretim hatası olduğunu düşündüğüm için bugün, yani alışverişten yaklaşık 10 gün sonra değişim için mağazaya götürdüm. Ürünü iade/değişim için kasaya v
24.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Balıkayağı üst yolu BİM şubesinde yaşadığım bir olayı payl...aşmak istiyorum. Yaklaşık 20 adet kek ve 24 adet bisküvi aldım. Kasaya geldiğimde kasadaki personel, aldığım ürünler üzerinden bana adeta sorguya çeker gibi hesap sormaya başladı.
16.03.2026 tarihinde Artvin Borçka BİM şubesinden 14.900 TL ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 38 gün geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağazaya gidip durumu sorduğumda çalışanlar bana “bilgi yok” demekten başka bir açıklama yapmadılar. N
BİM’den bugün satın almak istediğim Protex buzdolabı poşetlerinin fiyatındaki aşırı artış nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaş...ık bir ay bile olmadan önce aynı ürünü yaklaşık 27 TL civarında almıştım, bugün ise etiket fiyatının 45 TL olduğunu gördüm. Bu kadar kısa sürede, bu oranlarda bir fiyat artışını ne
24.04.2026 tarihinde saat 23.20 sularında Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi No:78’de bulunan BİM şubesinde..., kendini mağaza müdürü olarak tanıtan bir bayan personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kişi, mağaza müdürü olduğunu özellikle vurgulayarak, müşteriye karşı
24 Nisan Cuma günü saat 12.20 sıralarında Bursa Yıldırım Bağlaraltı şubenizde kasada görevli F**** isimli personel taraf...ından ciddi şekilde hakarete uğradım. Daha önce, 3 gün kadar önce bizim verdiğimiz yırtık parayı kabul etmeyen aynı kasiyer, bu kez bana yırtık para verdi. Ben de doğal olarak para
Bursa Yenişehir’de bulunan TOKİ Konutları Yenigün Mahallesi Güldeste Caddesi No: 2/B-2/C adresindeki BİM şubesinde 26.04....2026 tarihinde saat 14.10 civarında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranışı şikayet etmek istiyorum. Kasada görev yapan kasiyer, alışveriş yapmak için sıradayken bana “Uygun deği
BİM’den satın aldığım Mutfağım marka soyulmuş parmak patates ürününü aldıktan sadece iki gün sonra kullanmak istediğimde..., paketi açtığımda patateslerin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için hem sağlık açısından endişelendim hem de ciddi şekilde hayal kırıklığı
Konya Karatay A**** H**** Göğüş Caddesi’indeki BİM şubesinde mağaza açıldığından beri aktüel ürünlerle ilgili sürekli ay...nı sorunları yaşıyorum. Aktüel ürünlerin bir kısmı ya hiç gelmiyor ya da gelse bile zamanında rafa çıkarılmıyor. Raflara çıkan ürünlerde de çoğu zaman fiyat etiketi olmuyor. Bu ne
Elimde BİM’den yapmış olduğum alışverişin onaylandığına dair pos cihazının nüshası olmasına rağmen 5 gündür BİM paramı i...ade etmiyor. Günlük faize mi yatırdılar acaba merak ediyorum. 10 dakikada kolaylıkla anlaşılabilecek bir durum olmasına rağmen bu şekilde uzatmaları akıllara başka şeyler getiriyor
Yaklaşık 15 gün önce Diyarbakır’daki bir BİM şubesinden Dost marka 7 adet süt satın aldım. Sütlerin son kullanma tarihle...ri 2 Mayıs olarak görünüyordu, yani bitimine daha uzun süre olmasına rağmen ürünlerin hepsi bozulmuş durumdaydı. Ben evde yokken çocuğum bu sütlerden 3 tanesini açıp içmiş ve sütle
BİM’den kısa süre önce Philips 6000 Series dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır her gün kullanıyorum ancak ...bugün ilk kez püskürtme işaretine benzeyen kırmızı bir uyarı vermeye başladı. Bu uyarı kısa süreli olarak çıkıyor ve beni hem güvenlik hem de ürünün sağlamlığı açısından endişelend
24.04.2026 tarihinde Niğde Selçuk’ta bulunan bir BİM mağazasından Emin markasının “Evlik Dana Sucuk” ürününü satın aldık.... Aynı gün, birkaç saat sonra yemek için paketi açtığımızda ürünün üzerinde yoğun şekilde küf olduğunu gördük ve mecburen çöpe atmak zorunda kaldık. Ürünün son tüketim tarihi 14.07
24 Nisan 2026 tarihinde, Erzincan merkezde My Künefe’nin yanındaki BİM mağazasında cuma günü gelen aktüel ürünlerden por...tatif ocak için sabah saat 10.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimde, başka bir müşteriye ayırtıldığı ve eğer o kişi gelmezse bana haber verileceği söylendi. Yaklaş
Bugün Zeytinburnu Dikilitaş’taki BİM şubesinde aktüel ürünler için çok kötü bir deneyim yaşadım. Bugün satışa çıkacak ol...an pipetli termoslardan almak için sabah erken saatlerde bu mağazaya gittim, ürünleri sorduğumda “yok” denildi. Bunun üzerine uzak sayılabilecek başka bir BİM’e gidip ürünü orada g
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Eti Karam Gurme çikolata satın aldım. Aynı ürünü başka bi...r BİM şubesinde 25 TL olarak görünce, alışveriş yaptığım şubede ise 29,5 TL ödediğimi fark ettim. Aynı zincir marketin farklı şubelerinde bu kadar bariz bir fiyat farkı olması müşt
Eskişehir Batıkent Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 02.04.2026 tarihinde aldığım Lal marka pedlerde son dönemde ciddi bi...r kalite sorunu yaşıyorum. Yıllardır fiyatı uygun olduğu için aynı ürünü tercih ediyorum ve daha önce böyle bir problemle hiç karşılaşmamıştım. Bu yıl aldığım ürünlerde pedler iç
Yaklaşık bir hafta önce Pendik Sülüntepe BİM şubesinden aldığım dondurulmuş mantıyı kızıma yedirirken, ürünün içinden po...şete benzer bir cisim çıktı. Gıda güvenliği açısından son derece endişelendim ve bu durum beni bir anne olarak çok rahatsız etti. Yaşadığım bu olay sonrası BİM müşteri hizmetlerin
