BİM Depo

23.05.2024'de Tokat Merkez Adliye BİM şubesinden Kumtel marka beyaz cam ankastre set satın aldım. Ürünü o anda teslim alamayacağımı söylediğimde, şube çalışanları ürünü depoda tutabileceklerini ve sonra gelip alabileceğimi belirttiler. Bu nedenle içim rahat bir şekilde mağazadan ayrıldım. 10.10.202...

Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer ...

05.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berra Sokak No:11/1-2 adresindeki BİM market şubesinden Osmanoğlu mini ekler pasta 240 gr ürünü almak istedim. Reyondaki ürünlerin balon gibi şişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin ise özellikle kazınarak silindiğini...

06.11.2025 tarihinde BİM Online üzerinden Kumtel marka Turbo Beyaz Can Ankastre Set siparişi verdim. Siparişim 14.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kutularda ankastre setin fırın bölümünün eksik olduğunu gördüğüm için teslim almadım. Kargo görevlisi, fırının muhtemelen de...

29.11.2025 tarihinde saat 17.43 civarında BİM’in Salihli Cumhuriyet Mahallesi 292 Sokak No:23/A adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda dolapta satışa sunulmuş olarak gördüğüm piliç döneri aldım ve kasaya gittiğimde, ürünün fiyatı da üzerinde yazılı olmasına rağmen satışını yapamayacakların...

İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi’nde, İkiz Konakları’nın altındaki BİM şubesinde yaklaşık 1 ay önce çok ciddi bir hijyen problemi yaşadım. Marketin içinde, süt kutularının arasından sebzelere doğru kaçan bir fare gördüm. Bu sırada mağazada bulunan müşteriler fareyi görünce panik içinde dışarıya ...

26 Kasım 2026 Çarşamba günü Yalova Merkez Dörtyol BİM şubesinden aldığım yumurta kolisinin içinden yavru bir hamam böceği çıktı. Ürünü alırken her zaman yaptığım gibi son kullanma tarihlerini kontrol ederim, bu üründe de tarih geçmiş değildi. Yumurtayı eve getirdikten sonra koliyi açtığımda bu durum...

27.11.2025 tarihinde saat 17:53’te Orhangazi Maltepe BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada koli yumurta almak istediğimde kasadaki tesettürlü kasiyer, yumurtanın kalmadığını söyledi. Ancak hemen ardından kasiyerin içeriden depodan koli yumurta getirip başka bir beyefendiye verdiğini gördüm. Israrl...

19.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Akdeniz Halı Yıkama karşısındaki BİM mağazasının broşüründe 6 ay taksit imkanı ile satılan bir ayakkabılık gördüm ve almak için mağazaya gittim. Kasada ödemeye geçtiğimde taksit yapılması gerekirken tek çekim çekildi, “sistem hata verdi, Cuma günü gelin” denild...

İzmir Bayraklı Taşkent BİM şubesinden geçen hafta aldığım Efsane unun iki paketinde de böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi devam ediyor olmasına rağmen, paketi dün açtığımda unun içinde böceklerle karşılaştım. Bu durum sadece benim sağlığımı değil, aynı ürünü alan herkesin sa...

Ankara Yenimahalle Şentepe Saral Sitesi altındaki Şehit M**** G**** BİM mağazasından şikayetçiyim. Depoda sigara içiliyor, içeride ağır bir koku var. Mağaza çok dağınık, istediğimiz hiçbir ürünü bulamıyoruz. Çalışanlar da ilgisiz. Son kullanma tarihi geçmiş ürünler satılıyor. Mağazanın kapatılmasını...

18.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı Su Deposu Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ödeme yaparken çalışan personele “Abla biraz çabuk olur musunuz? ” diye ricada bulundum. Ancak çalışan, müşterilerle ayaküstü sohbet etmeye d...

İstanbul Bağcılar ilçesi Fevziçakmak Mahallesi, Osmangazi Caddesi üzerindeki BİM şubesinde, yaklaşık 5 yıldır mağaza kapısında yaşayan sokak kedisi, 10 gün önce BİM çalışanları tarafından alınarak götürüldü. Kedinin nereye götürüldüğünü sorduğumuzda, önce bölge müdür yardımcısının içeri girdiği için...

20.10.2025 tarihinde BİM uygulamasından Kumtel Turbo Beyaz Cam Ankastre Set siparişi verdim (Sipariş No: 101792498). 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi 9.490 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün BİM’in Sultanbeyli deposunda beklediğini, kendiler...

17.10.2025 tarihinde BİM’in Rize Ardeşen Deniz Mahallesi Lütfü Alemdar Caddesi şubesinde spot ürün olarak gelen LED göz için sabah erkenden ilk müşteri olarak mağazaya gittim. Ancak ürünün satıldığını söylediler ve bana ürün verilmedi. 28.10.2025 tarihinde ise Molfix 5 numara bebek bezi almak için y...

Gaziantep BİM 2 ve BİM 1 ana depolarında her gün depo saat 10:00’da açılıyor. Soğuk ürün bölümünde çalıştığımız için, deponun geç açılması nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu durum günlük iş planlarımızı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyoruz. De...

28 Ekim 2025 tarihinde Pendik İstiklal ve Pendik Akpınar BİM mağazalarında araç içi dikiz ayna kamerası (ürün kodu: 1639916) almak istedim. Öncelikle mağazada ürünü bulamayınca çalışan bir arkadaş stok durumunu kontrol etti ve iki mağazada stokta olduğunu söyledi. Ancak İstiklal mağazasında çalışan ...

24.10.2025 tarihinde, akşam saat 18.00 civarında BİM Samsun Depo (İlkadım) girişinde güvenlik görevlisi ve depo müdürünün bana karşı kaba, küfürlü ve fiili saldırı içeren bir tutum sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında herhangi bir fiziksel zarar görmemiş olsam da psikolojik olarak olu...

21 Ekim 2025 tarihli aktüel ürün kataloğunuzda yer alan Dagi iç çamaşırını almak için mahallemizdeki tüm BİM mağazalarını gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanları ise "gelmemiştir", "depodadır", "geldiyse zor yerdedir", "belki cuma günü gelir" gibi net olmayan ve geçiştirici...

26 Ağustos Salı günü Sakarya Karasu'daki Karasu Merkez BİM'e erkek kardeşim ve küçük erkek kuzenimle gittim. Saat 6-7 arasındaydı. Kırtasiye alışverişi yapıp çıktık. Daha sonra, aradan yarım saat bir saat geçtikten sonra iki kız kuzenimle tekrar girdik. Yine alışveriş yaptık. 4 Eylül'de erkek kardeş...

16 Eylül’de BİM’in resmi internet sitesi üzerinden 25.990 TL ödeyerek RKS3 Pro model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 18 Eylül’de Horoz Lojistik’e teslim edildi ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 34981400608005. Horoz Lojistik ile gör...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00'den sonra Aydın Didim i̇nönü Bulvarı'ndaki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Marketin sürekli müşterisiyim ve mağazada alışveriş yapmadığım bir anda, indirime giren deterjanların toplu şekilde depo kapısından bir vatandaşa satıldığını gördüm. ...

23.09.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Kars Merkez Hafız Paşa Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, İstasyon/Kars adresindeki BİM şubesinde tavuk almak istedim. Reyonda bulunan tavuklar için kadın personel "alabilirsiniz" dedi. Tam ürünü alacakken depodan çıkan erkek personel, sert bir tavırla "abla ala...