BİM Değişim

18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...

BİM mağazasından dün aldığım Zühreana karadut özü, daha önce kullandığım aynı ürünlere göre kıvam ve renk açısından oldukça farklı. Ürünü ilk açtığım andan itibaren bu farklılığı fark ettim. Önceki alışverişlerimde böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Ürünün son kullanma tarihi 27.08.2026 olarak görü...

17 Eylül tarihinde BİM’den aldığım tekli Eti Canga ürününü tüketmek istediğimde, ürünün bayat olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 11/02/2026 ve parti numarası L192 olan üründe tazelik problemi yaşadım. Şu ana kadar herhangi bir işlem yapmadım. Bu durumun düzeltilmesi için ürün değişimi talep ...

25 Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir ili HacıB***** ilçesi Bala Mahallesi B***** Efendi Sokak 36/a adresindeki BİM şubesinden Polosmart şarjlı diş fırçası satın aldım. Ürünü kullanım talimatına uygun şekilde başlığını çıkarmaya çalışırken başlık, içerisindeki telleriyle birlikte koptu. Ürünü aldığım şu...

16 Eylül 2025 Salı günü İzmir Buca’daki BİM mağazasından 5 adet Zühre Ana Karadut özü satın aldım. Yıllardır Zühre Ana’nın ürünlerini güvenle kullanıyorum, fakat ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünlerin tadı ve kokusu çok kötüydü, adeta su gibiydi ve hepsinde aynı problem vardı. Son kullanm...

BİM’in Rize Çayeli Eskipazar Mahallesi şubesinden Maybelline Fit Me kapatıcı aldım. Daha önce yine aynı şubeden aynı ürünün 15 numarasını almış ve memnun kalmıştım. Bu nedenle tekrar aynı numarayı aldım. Ancak yeni aldığım ürünün tonu, öncekiyle kıyaslandığında belirgin şekilde farklı çıktı. Her iki...

BİM Arapçeşme Mahallesi Şehit O**** K*** Caddesi No:56/A Gebze Kocaeli şubesinden aldığım Protex marka 24*38cm 100 adetlik buzdolabı poşetiyle ilgili sorun yaşadım. Poşet rulolu şekilde ve defolu üretilmiş; her kopardığımda poşet yırtılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yıllardır bu markanın bu ürün...

BİM Etimesgut şubesinden dün aldığım yurdum marka 400 gr konserve barbunya pilaki ürününü bugün tüketirken içerisinde taş parçası buldum. Ürünün parti numarası PSN:25213 ve son tüketim tarihi 01.08.2028’dir. Taş parçasını fark ettiğimde dişim ağrıdı, ancak kırılma olmadı. Konuyla ilgili olarak henüz...

29/11/2025 son kullanma tarihli ve L119 parti numaralı Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi’yi bugün BİM’den aldım. Paketi açtığımda tüm bisküvilerin üzerinde küçük küçük tomurcuklar olduğunu fark ettim. Başta toz sandım ancak tüm bisküvilerde aynı sorun mevcut. Ürünün fişi elimde olmadığı için ekle...

8 Eylül Pazartesi günü Bursa Osmangazi Mehmet Akif, Algör Sokak No:1 adresindeki BİM şubesinden Aknaz tam yağlı tost peyniri (son kullanma tarihi: 27.12.2025) satın aldım. Yaklaşık 259 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü yemeğin içine koyduğumda peynirin renginde değişiklik...

Jenny Welly 3 numara çocuk bezini BİM marketten aldım. Son 1 haftadır kullandığım bu pakette ciddi şekilde sızıntı problemi yaşıyorum ve bezin ham maddesinde eksiklik olduğunu düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, sadece son aldığım pakette bu problem ortaya çıktı. Ürünün fişi ...

BİM mağazasından araç kamerası aldım ve kullanıyordum. Sonradan kartı biçimlendirin ekranda (kameranın) yazı çıkmaya başladı ve kayıt yapmamaya başladı. Aldığım mağazaya gittim. Tedarikçi firma Hedef pazarlama ile görüşmemi söylediler. Görüştüm ve kargo ile gönderin bakalım dediler. Gönderdim bir ha...

Antalya Alanya’daki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Ettat Döner Kebap Et Döner 200gr ürünü satın aldım ve buzluğa koydum. Bugün ürünü yemek için çıkardığımda, içeriğinde sadece ekmek ve sos olduğunu, dönerin ise hiç bulunmadığını fark ettim. Ürünün ambalajı hâlâ elimde, fakat başka bir bilgiye u...

09.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle, Akın Caddesi Serdar Sokak'ta bulunan BİM mağazasından aldığım Patito düz sade cips paketinin içinden ip benzeri bir yabancı cisim çıktı. Ürünün parti numarası: P4 13381308. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar ...

BİM marketten uzun süredir yatağa bağımlı hastam için aldığım Yummy marka 10’lu organik kahverengi yumurtalarda ciddi bir sorun yaşadım. Yumurtaları genellikle haşlanmış olarak kullandığım için fark etmemiştim; ancak bir yumurtayı çiğ olarak kırdığımda, içinin yarıya kadar haşlanmış gibi katı halde ...

Yazgan 500 gr klasik irmik ürününü yaklaşık bir hafta önce BİM Kocaeli Başiskele Karşıyaka şubesinden satın aldım. Ürünü serin ve kuru bir kilerde saklamama rağmen, paketi açtığımda içinde yoğun şekilde kurtlar ve böcekler olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 25.05.2026 olan bu ürünü aldığımda d...

BİM’in Studi markasına ait 4’lü fosforlu kalem setini yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından birinden satın aldık. Bugün paketi açıp kalemleri denediğimde, turuncu kalemin hiç yazmadığını, sarı kalemin ise çok silik yazdığını fark ettim. Diğer iki renkte...

06.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 374. Sokak’taki BİM şubesinden 2,5 litrelik Le Cola aldım. Ürünü açtığımda tadının değişik olduğunu ve gazının tamamen gitmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü tükettikten sonra midemizde bulantı meydana geldi. Şişenin kapağında ise normalde o...

Bugün BİM mağazasından aldığım XL Eti Puf abur cubur ürününün paketini açtığımda, içinden üç tane böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti ve ambalajında herhangi bir yırtık veya hasar yoktu. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar XL veya Eti ...

5 Eylül tarihinde saat 16:00-17:00 arasında İstanbul/Esenyurt’taki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Aldığım ekmeğin yanlış verildiğini fark edince değiştirmek istedim. Ancak kasada çalışan bir kadın, ekmeği neden değiştirmek istediğimi sorguladı ve 'Zaten daha yeni aldın, niye aldın o zaman? ' şeklin...

TCL 55P615 model televizyonu Mersin Tarsus ilçesindeki BİM bayisinden satın aldım ve ürünü özel aracımla Nizip’e getirdim. Kurulum için TCL servisini çağırdım. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu duruma ilişkin tutanak düzenledi. Ardından Nizip’teki BİM şu...

Ağustos ayında BİM’den aldığım Rokie 3 tekerlekli ışıklı pembe scooterı kızım kullanırken, scooterın boru ile birleşme yerindeki iç aparat aniden kırıldı ve boru elinde kaldı. Olay 2 gün önce yaşandı, öncesinde hiçbir sorun yoktu ve üründen çok memnunduk. Ancak bu beklenmedik kırılma hem çocuğumu üz...