BİM Değişim

Bugün Ardahan Göle’deki BİM şubesinden Activia markalı meyveli yoğurt aldım. Ürünlerden birini eve geldiğimde açtığımda,... son kullanma tarihinin 12.09.2026 olmasına rağmen bozulmuş olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aynı seri halinde 4 adet ürün almıştım, bu durum hem sağlık açısından en...

3 adet attım çöpe, 3 aynı sorunla yaşadım. Çikolata, canlı kurtlar var; bir de yardımcı olunmadı. Mağdur olan tüketici, ...satıcı değil, çok kötüydü. Olduğu gibi çöpe attım, yazık paraya mağdur oldum. Ürün hakkında şikayetçiyim; kötü bir durumda yaşandı. Sultanbeyli şubeden aldım.

BİM’den Kocaeli Kefken şubesinden aldığım Efsane un ile yaptığım hamurlar açılmıyor ve sürekli yırtılıyor. 4–6 Eylül tar...ihleri arasında bu unu birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Normalde aynı tariflerle sorun yaşamazken sadece bu unla hamurun elastikiyetinin tamamen b...

Bugün akşam saat 5 civarında BİM marketin Yenibosna şubesinden Emin Et marka kıyma satın aldık. Eve gelip paketi açtığım...ızda kıymanın çok kötü koktuğunu, normal kıyma gibi durmadığını fark ettik. Ürünün bozuk olduğunu anlayınca şubeye geri götürdük, bize değişim yapabileceklerini söylediler. Kıymay...

17 Ağustos 2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesindeki BİM mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü kut...usuyla birlikte kendi aracımla sorunsuz şekilde eve getirdim, kutuda gözüme çarpan bir hasar yoktu. Aynı gün gece saat 22.00 sularında LG servisi eve gelerek kutuyu açtı, televizyo...

Mersin Silifke’deki BİM şubesinden Ağustos ayında yaklaşık 150 TL ödeyerek 1 kg’lik İnci marka siyah zeytin kavanozu sat...ın aldım. Kavanozu açtığımda bir tane bile yenebilecek durumda zeytin olmadığını, tüm zeytinlerin yumuşamış ve yenmez halde olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine ise daha uz...

2 Eylül tarihinde İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi Bahçelievler Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığım, ikisi de Gordo ...marka olmak üzere toplam 2 koli organik yumurtanın önemli bir kısmı bozuk çıktı. Yumurtaları kırdığımda ağır ve keskin bir kötü koku olduğunu fark ettim ve yaklaşık yarısını kullan...

04.09.2026 tarihinde saat 17:30‑18:00 arasında Adana Yüreğir Atakent BİM mağazasından aldığım 5 litre Sole yağını, yine ...5 litre Sole Ayçiçek Yağı ile değiştirmek istedim. Ancak kasadaki yeni personel, fişim olmadığı için değişim yapamayacağını söyledi. Ben, mağaza sorumlusu olarak ifade edilen MS y...

BİM’den 2 litrelik bir termos satın aldım. Ürün alınırken 24 saat sıcak ya da soğuk tutacağı söylendi, özellikle bu özel...liği için tercih ettim. Ancak termosu kullanmaya başladığımdan beri en fazla 3 saat içinde çayım tamamen soğuyor. Ürünün vaat ettiği performansla uzaktan yakından alakası yok. Bu ...

04.09.2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam BİM şubesinden Berlin Gastro 30 cm Derin Tencere satın aldım. Ürünü daha mağaza...dan çıkmadan kontrol ettiğimizde kapağın yamuk olduğunu ve tencereye tam kapanmadığını fark ettik. Durumu hemen mağaza çalışanına ilettiğimizde, alışverişi BİM hediye kartı ile ya...

18.08.2026 tarihinde BİM’den 25.900 TL bedelle LG marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, k...utuyu açıp kurulumu yaparken televizyonun panelinin/ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durum servis tutanağına işlendi. Ürün bana en başta sağlam şekilde teslim edilmediği ...

Balıkesir Bandırma Asmalı BİM şubesinden yaklaşık 23 Ağustos tarihinde North Pacific marka, beyaz renkli saplı bir termo...s satın aldım. Termosu çocuğumun okulu için almıştık ancak okullar açılmadan termosun kapağı arıza yaptı ve düzgün şekilde kapanmamaya başladı. Ürünü alalı yaklaşık iki hafta oldu...

BİM Sultanbeyli Ersoy Hastanesi yanındaki şubesinden Aytaç marka Şipşak Hindi Füme ürünü satın aldım. Aytaç gibi bir fir...madan böyle bir durum beklemezken, ürünü açtığımızda dilimlerin parçalanmış ve dağılmış olduğunu gördük. Ürünü yeni almış olmamıza rağmen, ufak bir parça yerken hem görüntüsünün n...

30.08.2026 tarihinde Ankara Keçiören Karakaya, Bağlum Blv No:69 adresindeki BİM şubenizden alışveriş yaptım. Kasadan siy...ah renkli bir defter satın aldığım anda, defterin aradığım türde olmadığını fark edip, aynı anda kasada bu ürünü kırmızı renkli başka bir defterle (49,50 TL) değiştirmek istedim. ...

Kütahya Tavşanlı’daki BİM mağazasından Range Daily Cleaning marka dik süpürge satın aldım. Ürünü BİM’e olan güvenimle te...rcih ettim ancak süpürge resmen sadece sesten ibaret, neredeyse hiç çekiş gücü yok. Tozu toplamak için adeta ağzına kadar yaklaştırıp zorlayarak süpürmek zorunda kalıyorum, buna ra...

Kalitesiz leblebi aşırı sertti ve dişimi kırdı. Bu kadar sert olmamalıydı; henüz son kullanım tarihi geçmemişti. Nasıl b...ir kalite bu, anlayamadım. Gerekli olan tedavi masraflarımı karşılamanızı istiyorum. Yasal süreci takip edeceğim ve mağazanıza bir daha uğramam.

15.08.2026 tarihinde BİM Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi İhlas şubesinden 65 inç 4K HDR10 Nanocell lc TV satın aldık. K...urulum için gelen ekip televizyonun kanal bulmadığını söyleyip antenci çağırmamızı istedi. Antenciye gösterdiğimizde cihazda arıza olduğunu, sorunun televizyondan kaynaklandığını b...

Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Eyyübiye Haleplibahçe BİM Birleşik Mağazalar şubesinden çeyizlik amaçla Philips fc9330 mod...el bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satış sırasında herhangi bir garanti belgesi imzalanmadı, ürünü açtığımda garantisinin başlatılacağı söylendiği için o anda ayrıca bir işlem ...