BİM Değişim

12 Ekim Pazar günü Muğla Milas’taki BİM şubesinden aldığım Mutfağım hazır patates ürününün, paketi açtığımda filizlenmiş şekilde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından riskli hem de güven kaybı yaratıyor. Üstelik elimde bu durumu gösteren fotoğraflar da mevcut. BİM’in kendi ...

BİM Kadosan Ümraniye şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım Hastel marka künefe, son kullanma tarihine (14/06/2026) neredeyse bir yıl olmasına rağmen, buzdolabında sakladığım süre içinde kendi kendine şişti. Ürünü ambalaj üzerindeki talimatlara uygun şekilde sürekli buzdolabında muhafaza ettim. Şu ...

02.12.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'deki BİM mağazasından aldığım Dijitsu 50ds8500 model televizyonum yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz çalıştıktan sonra kendiliğinden yazılım hatası vermeye başladı. Ekranda 43 inç TV yazılımı geliyor ve kumanda hiçbir şekilde işlev göstermiyor, cihazı kesinlikle kulla...

Geçtiğimiz hafta BİM marketten aldığım Calve cheddar sosun tadında alışık olmadığım şekilde değişiklik vardı ve bozuk gibi geldi. Ürünün son kullanma tarihi 08.02.26, parti numarası ise 29. Fişim olmadığı için kesin tutarı belirtmesem de yaklaşık 85-89 TL arasında bir ödeme yaptım. Bu sorun sadece b...

Saban marka kısırlık bulguru BİM’den aldım ve ürünü kullanırken içinde yabancı madde ve bozulma olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra, paketi açıp kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım. Ambalajın fotoğrafı elimde mevcut. Daha önce bu konuyla ilgili ne BİM mağazasına ne de Saban m...

15/10/2025 son kullanma tarihli Connex Unlüx Saç Yufkası (3 adet) ürününü BİM’den aldım ve ürünü sürekli buzdolabında muhafaza ettim. Buna rağmen, ürünün üzerinde küflenme ve ekşime oluştu. Dolaptan hiç çıkarmadığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem sağlığımızı tehlikeye atıyor hem de gü...

13.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören A**** M******* Mahallesi’indeki BİM mağazasından Casper Via X30 marka bir telefon satın aldım. Ürünü sıfır olarak almama rağmen kutusunun açılmış olduğunu ve telefonun ikinci el çıktığını fark ettim. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim ancak iade alamayac...

Son iki-üç aydır Yalıkavak BİM mağazasından aldığım Large boy 15’li yumurtalarda, ambalajında belirtilen “Large” boyutuna uygun büyüklükte yumurta bulunmuyor. Aynı yumurtaların Mumcular BİM mağazasında satılanları ise gözle görülür şekilde daha büyük ya da en azından daha önce aldıklarım gerçekten “...

11 Ekim 2025 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki BİM şubesinden aldığım ananasın eve geldikten sonra çürük olduğunu fark ettim. Üründe dışarıdan herhangi bir bozukluk görünmüyordu. Fişim elimde olmadığı için henüz mağazaya gidip değişim talebinde bulunmadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

11.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık BİM şubesinden 27,50 TL’ye Osmanoğlu markalı kadife tatlısı aldım. Ürünü açtığımda tadı ve kokusu alışılmışın dışında, iç kısmı ise sararmış ve karaltılar vardı. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde tadında değişiklik yaşamıştım. Son tüketim tarihini a...

12.02.2025 tarihinde Yozgat/Yerköy’deki BİM’den aldığım Dijitsu 50dg 22000 model televizyonu evime kurdurdum. Aldığım günden bu yana televizyonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çözüm bulamıyorum. Televizyonun kanal sayısı çok az, çekim gücü düşük ve sürekli kanal kaybı yaşanıyo...

09-10-2025 tarihinde Çeşme Yalı Mahallesi BİM şubesinden Corby Phoenix model bir dron satın aldım. Dronu büyük bir hevesle ilk kez kullanmak için açtım, ancak havalanır havalanmaz hiçbir müdahalede bulunmamama rağmen kendi kendine hızla yükseldi ve gözden kayboldu. Kumanda elimde kaldı, fakat dron t...

09.10.2025 tarihinde Sina Garden BİM şubesinden The Bbay 3 bardaklı termos satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, içinde su varken contasının açar açmaz düştüğünü fark ettim. İş yerime yakın olduğu için Beydağı BİM şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Ancak, ürünü aldığım şube farklı oldu...

10.10.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Hürriyet Mahallesi’indeki BİM mağazasından 1 kg’lik Dost Süzme Peynir tam yağlı ürünü aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca almıştım ve memnundum. Ancak bu sefer aldığım peynirin tadı bozuk, tuzsuz ve tamamen tatsızdı. Üründe alışık olmadığım bir lezzet fark...

09 Ekim 2025 tarihinde Isparta Davraz Mahallesi Oktay Petrol dibi mevkiindeki BİM şubesinden 3 adet UNO kremalı kruvasan satın aldım. Ürünlerin tamamı ambalajsız şekildeydi ve bu durum bizi oldukça şaşırttı ve üzdü. Daha önce UNO ürünlerinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünlerin üzerinde tett: 2...

09.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Çamlıbel BİM mağazanızdan kredi kartı ile 195 TL tutarında temizlik mendili satın aldım. Ürünü, yalnızca marka değişikliği yapmak amacıyla, fişimle birlikte aynı gün mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer, “Kredi kartıyla alışveriş yaptığınız için 24 saat beklemeniz gere...

Bugün BİM mağazasından aldığım Çizmeci Time Antep fıstıklı gofretin ambalajını açtığımda, üzerinde küf ve garip bir katman olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.06.2026 olmasına rağmen, gofretin bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Yaşadığım bu sorun sonrası hem BİM mağazasıyl...

Geçen hafta Bolu Gerede Yenimahalle Opet karşısındaki BİM şubesinden mop temizlik seti satın aldım. Ürünü açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Bugün, yani 20 dakika önce, ürünü değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak fişim olmadığı gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı, oysa aynı üründen mağazada mevc...

8 Ekim 2025 tarihinde, Tunceli Merkez BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasadan 0,50 kuruş ödeyerek aldığım poşetin içine vişne reçeli koydum. Poşet yırtıldığı için reçel yere düştü ve kırıldı. Ürünün parasını ödememe rağmen, mağaza çalışanları yeni bir ürün veremeyeceklerini belirttiler ve başka bir...

8 Ekim 2025 tarihinde BİM şubesinden aldığım Dostino Danone yoğurdun içinde ince bir metal tel parça buldum. Ürünün son kullanma tarihi 20.12.2025 olarak belirtilmişti. Böyle bir durumun yaşanması hem sağlık açısından büyük bir tehlike oluşturuyor hem de özellikle çocuklarımız için ciddi bir risk ta...

07.10.2025 tarihinde Esenevler Ümraniye BİM şubesinden 189 TL’ye aldığım etli ekmek, eve geldikten sonra açtığımda kötü kokuyor ve tadı da bozuktu. Ürünün taze olmadığını açıkça fark ettim. Mağaza kapanmış olduğu için henüz geri götüremedim. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun ç...

21.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Altınova Mahallesi’indeki BİM şubesinden Senna 50 inç televizyon satın aldım. Ürünü kurulum için gelen çalışanlar, televizyonun LED’inin bozuk ve ürünün hatalı olduğunu belirttiler. Sorunu ilk aldığım anda fark ettim. Ürünün değişimi için mağaza ile iletişime g...