to read complaints and reviews, or file yours.Aktürk Kremalı Gofretin İçinde Yabancı Madde Bulunması
02.08.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Aktürk marka kremalı gofretin paketini ilk kez açtığımda, gofretin iç kremasında siyah, kıl benzeri bir yabancı madde gördüm. Ürünü hiç tüketmeden, yabancı maddeyi fark eder etmez bırakmak zorunda kaldım ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.
Gıda güvenliği konusunda böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici niteliktedir. Üretim hattında gerekli hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin yeterince uygulanmadığını düşündüren bu olay nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Aktürk markasının bu konuyu ciddiyetle incelemesini, üretim sürecindeki hijyen kontrollerini gözden geçirmesini, yaşattığı bu olumsuz deneyim için tarafıma özür dilemesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.
