BİM Değişimkumtel

19.06.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tekirdağ Çerkezköy Bağlık’ta bulunan BİM şubesinden Kumtel Hsam-01 model elekt...rikli dijital semaver satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımızda demlik kısmının kırık olduğunu fark ettik. BİM mağazasıyla görüşerek kırık olan demlik için değişim yapılacağın...

Ocak ayında BİM Akkent Muğla Milas şubesinden Kumtel hcfc-01 model elektrikli paspas satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana yaklaşık 4 aydır sürekli aynı arızayı veriyor ve neredeyse hiç kullanamadan bozuldu. Şu anda ürün çalışmıyor ve herhangi bir şekilde faydalanamıyorum. Fişimi kaybetmiş olsa...

BİM uygulamasından Kumtel marka antrasit renk ankastre set siparişi verdim. Uygulamada görselde açık tonlu antrasit olar...ak görünen ve bu nedenle özellikle tercih ettiğim ürün için, diğer renge göre 200 TL fark ödeyerek satın alma işlemini tamamladım. Ancak tarafıma gönderilen ürün siyah tonda geldi ...

28.02.2026 tarihinde BİM’den Kumtel TM-05 model tost makinesi satın aldım. Ürün henüz 1 aylık olmasına rağmen bugün bir ...anda ısıtmayı kesti ve tost yapamaz hale geldi. Ayrıca cihazın sağ köşesi yerinden atıyor, geriye doğru düşüyor, yani hem ısıtma hem de mekanik olarak sorunlu bir ürünle karşı karş...

BİM’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Kumtel markalı sulu soğutucunun pompası çalışmadığı için ürünü servise gönderdik, ...ancak ürün aylarca geri gelmedi. Bu süreç uzayınca değişim talep ettik, değişim yapılacağı söylendi fakat bu da hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ardından para iadesi yapılacağı ...

09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ümraniye Çarşı BİM şubesinde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. K...umtel marka bir sobayı arızalı olduğu için iade ettim, aynı modelden tekrar alıp mağazadan çıktım. Daha sonra bu modelin bizim için yeterli olmayacağını fark ettiğim için tekrar şu...

BİM’in Adana Gülbahçesi şubesinden 2022 Aralık ayında Kumtel ankastre fırın satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk a...yında fırının iç ışığı bozuldu, bir süre sonra ise fırın tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü çok kısa sürede arızalanan bir ürün olarak görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Fatur...

Kumtel markalı şarjlı mob ürününü yaklaşık 6 ay önce BİM’den satın aldım. Son bir aydır cihazda ciddi sorunlar yaşamakta...yım. Ürünün şarjı kendiliğinden bitiyor, geceleri kendi başına çalışmaya başlıyor ve şu anda tamamen bozulmuş durumda, şarj olmuyor. Bu sorunlar son bir ayda sürekli hale geldi, ön...

04 Ekim 2025 tarihinde online BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi (sipariş no: 101783720) satın aldım. Ürün y...aklaşık 10 gün sonra, Çobançeşme Mahallesi Mimar Sinan 1. Sokak No:45 Daire 2 Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Kurulum için yetkili servis gözetiminde paketten çıkarıl...

Ocak ayında BİM’den Kumtel Halian Design 3’lü ankastre set aldım. Fırını il...k başta kullanmadığım için sorunu fark etmemiştim, ancak şehir dışından dön...

13 Eylül 2025 tarihinde Kumtel Olimpiyat Şubesi (Konya Karatay) üzerinden satın aldığım ankastre setin hem renkleri fark...lı çıktı hem de ürün kırık olarak T***** edildi. Ürünü T***** aldıktan sonra Kumtel’in teknik ekibi kutuyu açtı ve kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bunun üzerine ürünü d...

Yaklaşık 2 ay önce BİM’den Kumtel ankastre fırın aldım. İlk günden itibaren fırının üst kısmı kesinlikle pişirmiyor. Def...alarca denememe rağmen yemeklerim ve tatlılarım üstten pişmiyor, bu nedenle sürekli mağdur oluyorum. Fırın garantili olmasına rağmen yetkili servisi defalarca aradım fakat hiçbir...

Kasım 2024’te Denizli Merkezefendi Sırakapılar Mahallesi Saltak Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kumtel Hemen-01 Smartwave D...ijital İnvert mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz arızalandı ve ısıtma/çözme işlemi yapmamaya başladı. İlk olarak BİM’e başvurduğumda beni serv...

8 ay önce BİM mağazasından satın aldığım Kumtel HDW-01 bulaşık makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk arızadan... kısa süre sonra, 16 Ocak’ta servis geldi; ancak makinenin pervanelerinin poşetini çıkarmamış ve takmamıştı. Bu arıza yaklaşık 1 hafta sürdü. İkinci büyük mağduriyetim ise 4 Ağusto...

BİM Başakşehir şubesinden yaklaşık iki ay önce Kumtel Lux ankastre set aldım. Ürün takıldığı günden beri ocağın bir bölü...mü çalışmıyor ve davlumbaz tamamen arızalı çıktı. Sorunu fark ettiğimde Kumtel yetkili servisini aradım, gelen servis elemanı iki gün içinde değişim ve tamir işlemlerinin yapılacağ...

İzmir Torbalı Ayrancılar BİM mağazasından 20 gün önce Kumtel cam ocak satın aldım. Ancak kısa süre içinde cam ile metal ...bölümün arasında açıklık oluştu. Ürün henüz çok yeni ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Sorunu mağaza müdürüne ilettiğimde, yetkili servisin yardımcı olamayacağını, kendisinin ise sade...

21.06.2025 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım ve ürünü hediye olarak aldım. Servis kurulumu yaptıkt...an birkaç gün sonra fırının kapağının tam kapanmadığını ve düğmelerinin aşırı derecede ısındığını fark ettik. Servisi tekrar çağırdık, menteşe değişimi yapıldı fakat sorun daha da ...

BİM E-TİCARET sitesinden 101688674001 numaralı siparişimde ürünler yanlış geldi. Sipariş edilen ürünler beyaz, fakat biz...e gelen davlumbaz, beyaz fırın ve ocak siyah. Kumtel markası kuruluma geldiklerinde ilk davlumbazı açıp kurdular, daha sonrasında ocağı açtıklarında siyah renk olduğunu fark ettik....

BİM'den 2 hafta önce aldığım Kumtel markalı hassas terazi, 1 gün çalışmasının ardından kapandı ve farklı şarj aletleri d...enememe rağmen açılmıyor ve şarj olmuyor. Maalesef fişini kaybettiğim için de mağaza değişim yapmıyor. Bununla ilgili Kumtel veya BİM'den destek bekliyorum. Teşekkür ederim.

2-3 ay önce taksitle İstanbul Kartal Çavuşoğlu Manzara Adalar BİM'den Kumtel dikey ısıtıcı aldım. Evim kombili olduğu iç...in doğru dürüst çalıştırmadım bile. Neyse, bir denemek için kutuyu açtım, bir 10 dakika çalıştırdım. Gayet güzel çalışıyor fakat ısı rezistanslarının birinin tam ortasında kırık fa...