BİM çalışan

23.08.2025 tarihinde, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu Müftülük şubesinde alışveriş yaptığım sırada, erkek bir BİM çalışanının kadın bir personele herkesin içinde yüksek sesle bağırıp azarlamasına şahit oldum. Olay saat 15.00-15.30 arasında gerçekleşti. Müşterilerin de bulunduğu bir ortamda, bir çalışanı...

Ataşehir Örnek Mahallesi Yunus Emre Caddesi'indeki BİM şubesinde kısa boylu, renkli gözlü kadın çalışan, müşteriyle iletişiminde son derece laubali ve saygısız bir tutum sergiledi. Bugün alışverişim sırasında kendisine yönelttiğim sorulara ilgisiz ve kaba bir şekilde cevap verdi. Uzun süredir bu mağ...

23.08.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Ankara Turgut Özal Mahallesi BİM şubesinde alışverişimi tamamladıktan sonra bozuk para tümletmek istedim. Kasadaki çalışan yoğunluk nedeniyle parayı saymakta zorlanınca, reyonda görevli M****** isimli personele kasaya yardımcı olması için seslendim. Ancak M*...

22.08.2025 tarihinde BİM den almış olduğum ekmeğin içinden yemek için kestiğimde yabancı bir cisim çıkmıştır. Çalıştıkları firma nasıl bir hijyen ortasındaki böyle bir sorun oluyor. İnsan sağlığı bu umarım gerekli işlem ve uyarı yapılır Halk sağlığı.

BİM İhsaniye Mahallesi şubesinde görevli sorumlu personelin davranışlarından dolayı uzun süredir mağazadan alışveriş yapamıyoruz. Her gittiğimde, bu personelin müşterilere gereksiz yere azarlayıcı tavırlar sergilediğine ve mağaza içerisinde diğer personellerle ilgili müşteri yanında hoş olmayan eleş...

BİM’den dün 830 TL’ye aldığım North Pasific büyük boy valiz, ilk kullanımda taşıma esnasında üç tekerleği birden paramparça oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez. Benimle birlikte benzer sorunları yaşayan başka müşteriler de olduğunu gördüm. Ürünü iade veya deği...

Gaziantep Şehitkamil ilçesi Korutürk Caddesi'indeki Yeni Karşıyaka BİM şubesinde çalışan C****** isimli personelin müşterilere karşı son derece kötü ve saygısız davranışlarına defalarca maruz kaldık. Alışveriş yapmaya gittiğimizde kendisinin kaba tavırları ve yaklaşımı bizi son derece rahatsız ediyo...

BİM’in Kütahya Simav’daki tüm şubelerinde ve Çorum Kunduzhan Mahallesi’indeki şubesinde Troy logolu kredi kartımla yaklaşık 3-4 aydır temassız ödeme yapamıyorum. Her alışverişimde bu sorunla karşılaşıyorum ve şifre girerek ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, kend...

19 Ağustos sabah saatlerinde İzmir Bornova Tuna Mahallesi'nde, Aziz Çiğköfte'nin karşısındaki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli kapalı bir hanımefendinin konuşma üslubu, davranışları ve hizmet şekli oldukça küçümser ve saygısızdı. Hepimiz hizmet sektöründe çalışıyoruz ve bu şekilde bir...

22.08.2025 tarihinde Bitlis BİM marketten yanında köpek olan bir Barbie bebek satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda bebeğin üzerinde hiçbir elbise olmadığını fark ettim. Üründe elbise olması gerektiğini düşündüğüm için durumu mağaza çalışanlarına ilettim. Bana değişim yapılabileceği söylendi fakat ayn...

Bugün Pendik Esenler BİM şubesinden Wall Star marka çikolata aldım. 5 adet olması gereken ürünün paketten sadece 3 tanesi çıktı. Satın alma fişim elimde mevcut. Mağaza çalışanlarına herhangi bir bildirimde bulunmadım. Eksik çıkan ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

22.08.2025 tarihinde saat 16.16’da Tekirdağ Çerkezköy BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasadan geçerken satın aldığım poşetin yırtık olduğunu fark ettim ve mecburen tekrar ücret ödeyerek yeni bir poşet almak zorunda kaldım. Durumu kasiyere ilettiğimde ise 'Poşeti senin yırtıp yırtmadığını bilemem' şe...

22/08/2025'de Doğubayazıt/Ağrı'daki Çiftepınar Mahallesi Şeyda Molla Musa Geçit Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden aldığım Patos Rolls cipsin içinde solucan çıktı. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu. Durumu mağaza çalışanlarına gösterdiğimde, kanıt sunmam...

22 Haziran 2024 tarihinde saat 14:10 civarında Gebze Eskihisar Kaleağzı BİM şubesinden aldığım tavuk pirzola ürününde sorun yaşadım. Son kullanma tarihine 6 gün olmasına rağmen, paketin içinde pirzola dışında başka tavuk parçaları (tavuk şiş gibi) vardı ve bu parçalar bozuktu, kötü kokuyordu. Bozuk ...

20.02.2024 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Dijutsu DCM9800 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi teslim aldığım günden beri çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Tüm denemelerime rağmen cihazı çalıştıramadım ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, fatura olmadığı için g...

Denizli ili Pamukkale ilçesi Üçgen şubesindeki BİM markette, yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmaktayım. Özellikle G***** isimli kadın çalışanın, hem müşterilere hem de çalışanlara karşı sürekli kaba, saygısız ve zaman zaman küfürlü davranışlarına defalarca şahit oldum. Bugün ise insanlık dışı b...

22.08.2025 tarihinde BİM Q771 Kaktüs şubesinden Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 2.900 TL’lik alışveriş yaptım. Taksitli ödeme talebimi kasiyere ilettim ancak pos cihazında taksit seçeneğinin çıkmadığı belirtildi. Oysa aynı kartımla kısa süre sonra BİM K905 şubesinden yaptığım yaklaşık 600 TL’lik ...

Merhaba, Konya Selçuklu ilçesinde Fırat Caddesinde bulunan BİM mağazasının çalışanları son dönemde hiçbir ürünü açmamıza izin vermiyor. Bugün kırtasiye ürünleri için gittiğimizde beslenme kaplarını açtırmadılar, (herhangi bir jelatinden bahsetmiyorum, bildiğiniz kutunun kapağından bahsediyorum) çeli...

22 Ağustos Cuma günü, yani bugün yaklaşık yarım saat önce BİM Akpınar şubesine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Daha önce de başka bir BİM şubesine uğramıştım fakat orada da sistemsel bir hata olduğu söylendi. Akpınar şubesinde de benzer şekilde bir isteksizlikle karşılaştım. Bimcell dediğimde ...

Şikayet Konusu: BİM Osmangazi Şubesi'nde Aldığım Ürünle İlgili İade/Değişim Talebimin Reddedilmesi ve İlgisiz Davranış 19.08.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil ilçesinde bulunan BİM Osmangazi Şubesinden 1 adet korse satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, deneme dahi yapmadan kalıbının çok dar ve esn...

5 gün önce İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Batı Trakya Bulvarı No:89, dükkan:3 4 adresindeki BİM şubesinden 250 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Ancak kodu Google Play’de denediğimde çalışmadı ve herhangi bir hata mesajı da almadım, kod aktifleşmedi. Fişi kasada geri aldılar, sadece bana bir b...

Diyarbakır Kulp BİM şubesinden dün akşam saatlerinde aldığım Bülent Börek’in içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Böreği evimde, tüketirken bu sorunla karşılaştım ve ilk defa böyle bir şey yaşadım. Henüz şube çalışanları veya müşteri hizmetle...

Antalya Muratpaşa Demircikara BİM mağazanızda çalışan H**** isimli personelinizin mağaza içinde kimi zaman çıplak ayak, kimi zaman da terlikle çalıştığına defalarca şahit oldum. Ayrıca, mağaza sorumlusu S***** Bey’i mağazada göremiyorum; izinli olduğunu personelden öğrendim. Sürekli alışveriş yaptığ...