to read complaints and reviews, or file yours.Le Cola’da Koku Ve Gaz Sorunu
20.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Hocacihan şubesindeki BİM marketten 1 kutu Le Cola satın aldım, 25 TL ödedim. Ürünü açıp içtiğimde kola kokusunun olmadığını ve gazının da çok az olduğunu fark ettim.
Kutunun üzerinde görünen son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ürün normal bir koladan beklenen koku ve gazlanma özelliklerini taşımıyordu. Bu durumun saklama koşullarından değil, doğrudan ürünün kendi kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili mağaza çalışanlarına herhangi bir başvuruda bulunmadım; değerlendirmemi tamamen ürünü deneyimleyen bir tüketici olarak kendi yaşadığım tecrübe üzerinden yapıyorum. Aynı ürünü yıllardır tüketen biri olarak, bu kadar belirgin bir kalite düşüşünü kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu yaşadıklarımdan sonra Le Cola’yı bir daha evime sokmayacağımı ve çevremdeki hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün ve ilgili partinin acilen incelenmesini ve benzer şikayetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
İletişime geçme zahmetinde bulunmadılar. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem bu kadar demek ki!
Konya Hocacihan şubesinden aldığım Le Cola kutusunun koku ve gazının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ve gazı normal değildi. Bu durumdan dolayı mağaza çalışanlarına başvurmadım, ancak ürünün kalitesinin incelenmesini ve tamir‑düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Şu ana kadar bir yanıt almadım ve süreç hâlâ çözülmedi.
