
Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Rencide Edici Davranışı

04.10.2025 tarihinde saat 17.00-17.26 arasında Dağlıoğlu Mahallesi Ahmet Cevdet Yağ Caddesi No: 228 A, Mağaza 3526 Bahçelievler Seyhan adresindeki BİM markette arkadaşımla birlikte gıda alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında başka bir BİM’den aldığım poşeti mağaza müdürü kontrol etmek istedi. Fişini...
Kasiyerin Para Üstü Vermemesi Ve Olumsuz Davranışı

04.10.2025 tarihinde Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi Kumluca Sokak’taki BİM şubesinde kasiyer ile sorun yaşadım. Alışverişim sonrası kasiyer para üstümü vermek istemedi ve “Para üstünüz yok, işlem bu kadar” diyerek beni kasadan uzaklaştırmaya çalıştı. Mağazada başka çalışan olmadığı için paramı v...
Bozuk Ürün İadesinde Çalışan Tarafından Yalancı Muamelesi Görmek Üzdü

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Ümraniye Şehit B**** K******* Caddesi Ayyıldız BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve çalışanlar beni tanır, neredeyse her gün uğrarım. 04.10.2025 tarihinde aldığım Tombik sosisin içeriği, görseli ve tadı bozuk çıktı. Ürünü birebir değişim talebiyle iade etmek istedim. Anca...
Bozuk Dondurma Satışı Ve İade Sorunu

04.10.2025 tarihinde Ordu Akkuş ilçesi Merkez Mahallesi İstiklal Caddesi No:17/a adresindeki BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Şubesinden Adora Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda üzerinde kalıp şeklinde buz oluştuğunu fark ettim. Denemek için tadına baktığımda ise dondurmanın içinin pamuk gibi...
Kapalı Ambalajda Kurtlanmış Keçiboynuzu Satışı Ve Dikkatsizlik

BİM Ankara Mamak Bostancık Caddesi şubesinden yaklaşık iki-üç gün önce Hazarbey markalı keçiboynuzu satın aldım. Ürün ambalajı tamamen kapalı olmasına rağmen, eve geldiğimde içinde kurtlanma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde parti numarası KB-00015 ve son kullanma tarihi 15.04.2026 olarak belirt...
BİM Şube Müdürünün Saygısız Davranışı Ve İade Sorunu
02.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Bahçelievler/İstanbul, Soğanlı Mahallesi K**** S**** Caddesi Ünal Sitesi'nin sol tarafındaki BİM şubesine, bozuk çıkan peyniri iade etmek için gittim. Kasiyer, peyniri müdürle konuşması gerektiğini belirtti ve müdür ürünü almadı. Eve döndükten sonra tekrar s...
BİM Mağazasında Kedi Bulunması Hijyen Endişesi Yarattı

02 Ekim 2025 tarihinde saat 13.30 civarında Bursa Osmangazi Çiftehavuzlar Mahallesi, Kanalboyu Caddesi üzerindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken mağaza içerisinde sürekli olarak bir kedinin bulunduğunu gördüm. Gıda satışı yapılan bir yerde hayvanların içeride olması hijyen açısından endişe verici ...
Satın Aldığım Valizin Tekerleği İlk Kullanımda Kırıldı, İade Talebim Reddedildi

19.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Kozyatağı Mah. Marmara Caddesi BİM şubesinden büyük boy valiz satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tekerleği kırıldı. Satın alma fişim mevcut. 30.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için aynı şubeye başvurdum. Ancak ürün kırık olduğu için iade almadılar. Oysa zat...
BİM Çalışanının Saygısız Davranışı!
1 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Van, Bahçıvan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi Kınalı Sokak No: **-** adresindeki mağazanızda cam kap satın almak isterken, kasadaki çalışanınızın üslubundan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Ürüne bakmak istediğimde, çalışanınız yüksek sesle ve sert bir...
BİM'den Alınan Dönerde Çiğ Ve Tanımlanamayan Et Parçalarıyla Karşılaştım

01.10.2025 tarihinde Kars Merkez A** G***** O**** Caddesi üzerinde, İl Emniyet Müdürlüğü’ne yakın olan BİM mağazasından aldığım dana kuzu döner ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün içerisinde pişmemiş, kesilmemiş ve çiğ halde bulunan, tanımlayamadığım et yumakları vardı. Son kullanma tarihi 14.0...
BİM Mağaza Kapısı Arızası Bebek Arabasıyla Giriş Çıkışta Büyük Zorluk Yaşatıyor
Eskişehir Çamlıca Mahallesi, Gündüz Ökçün Caddesi üzerindeki BİM (Fatih Cami yanı) şubesinde yaklaşık bir haftadan fazladır. Mağaza kapısı bozuk. Özellikle bebek arabasıyla mağazaya giriş çıkış yapmak oldukça zor ve zahmetli oluyor. Mağaza çalışanları da bu durumdan rahatsız ancak henüz bir çözüm ür...
İki Günlük Şarjlı Süpürge Hayal Kırıklığı Ve İade Sorunu
BİM Bekirde Mahallesi Cumhuriyet 5 Caddesi No 27 A/B Tarsus Mersin şubesinden iki adet Fakir wd 4 Pure Clean şarjlı süpürge satın aldım. Ürünleri alalı sadece 2 gün oldu ve bu süre zarfında her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Süpürgeleri saatlerce şarj etmeme rağmen, şarjları yalnızca yaklaşık 10...
Dondurma Üzerindeki Sert Çikolata Dişime Zarar Verecek Kadar Katıydı

29 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 10.31’de Esenler/İstanbul’daki Nenehatun Mahallesi, Ayazma Caddesi No:78/A adresindeki BİM şubesinden Adora marka dondurma satın aldım. Ürünü tüketmeye başladığımda üzerindeki çikolata tabakasının çok sert ve tahta gibi olduğunu fark ettim. Dişime zarar verecek kada...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf Ve Kötü Tat Hayal Kırıklığı

02.10.2025 son kullanma tarihli Dost markalı şeftali kayısı meyveli büyük yoğurdu, bugün saat 16.39’da K**** K******** Mahallesi Şehit H******** Y******* Caddesi No:101 Ümraniye/İstanbul’daki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra saat 17.19’da açtım ve yoğurdun üzerinde küf oluştuğun...
Cevizli Sucukta Yabancı Maddeyle Karşılaştım Mağduriyet Yaşadım

İstanbul Avcılar, Tahtakale Mahallesi Yoluç Caddesi No:39 adresindeki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce Keyifçe marka cevizli sucuk satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içerisinde ince bir kıl olduğunu fark ettim. Ambalajı açılmamıştı ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu, her şey norm...
BİM Mağazasında Etiketsiz Ürün ve Saygısız Personel Mağduriyeti

28.09.2025 15:38 Karşıyaka Mahallesi, dedeosman avni Caddesi, no:*** Haliliye Şanlıurfa Sayın yetkili, yukarıda belirttiğim adreste bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ancak kasada görevli personelin müşteriyle iletişimi son derece saygısız ve uygunsuzdu. Satışa sunulan ürünlerde fiyat etiketi...
Aktüel Ürünü Almak İçin Erken Gittim Ama Hiçbir Şubede Hot Wheels Yoktu

26 Eylül 2025 Cuma günü saat 09.00-09.15 arasında, A**** K****** (Özgürlük Mahallesi A**** K****** Caddesi No: 94a), Akgün/Çayırova/Kocaeli (Özgürlük Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi No: 133 a / 133 b) ve Belediye (Atatürk Mahallesi 302. Sokak No: 37a – 37b) adreslerindeki BİM şubelerini ziyaret ...
Kasiyer Personelin Sürekli Kaba Ve Agresif Davranışları
27 Eylül 2025 tarihinde Yenibosna Atatürk Caddesi Zafer Mahallesi'ndeki BİM mağazasında kasiyer olarak çalışan kısa boylu, tesettürlü bir bayan personelin tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Bugün, 60 yaşındaki kayınvalidemle birlikte alışveriş yaparken kasiyer, yüksek sesle bağırarak...
BİM Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Veriliyor, Şikayetim Dikkate Alınmıyor

27.09.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Fetihtepe Mahallesi Fatihsultan Caddesi No:181/A adresindeki BİM şubesinde, sürekli olarak aynı kasiyerin para ü...
BİM Mağazasında Torku Bisküvi Fiyat Farkı Ve Ürün Verilmemesi Mağduriyeti

26.09.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Mürseloğlu Sokak No:01 adresindeki BİM mağazasında Torku Bisküvi çeşitleri 3X61 gr. Ürün almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 15 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 31 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ve mağaza sorumlusuna ilettim...
BİM Mağazasında Personelin Alaycı Ve Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

26.09.2025 tarihinde sabah 09.10 - 09.30 saatleri arasında Ankara Mamak Bostancık Caddesi No: 224 a b adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Erkek, sarışın ve orta boylu bir personel, hem işini düzgün yapmadı hem de iletişim kurmak yerine alaycı bir tavır sergile...
Mağaza Açılışında Aktüel Ürünlerin Önceden Ayrılması Ve Müşteri Haklarının İhlali

26.09 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Caddesi BİM mağazasında aktüel ürün olan makarna tabağını almak için saat 08:57’de mağaza önünde beklemeye başladım. Mağaza açılır açılmaz ürünü almak istedim fakat çalışan kasiyer, ürünün önceden ayrıldığını söyledi. Böyle bir uygulamanın nasıl mümkün ol...
Mağaza Müdürünün Olumsuz Tutumları Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Maltepe İstanbul Fındıklı Mahallesi M****** K**** P*** Caddesi üzerindeki Sümbül mağazanızda 22 Ağustos, 19 Eylül ve bugün olmak üzere defalarca rahatsız edici durumlarla karşılaştım. Bu sorunların ana kaynağı ise mağaza müdürünün tutumlarıdır. Müşteri olarak yardım istediğimde, mağaza müdürünün aş...

















