BİM Şubesinde Fiyat Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık

14.08.2026 tarihinde Sultangazi 75. Yıl Mahallesi Fevzi Çakmak Sokak No: 12/27’de bulunan BİM şubesinden Karpuzlu sakız ve kızartmalık patates aldım. Reyondaki etiket fiyatlarına güvenerek alışveriş yaptım.

Karpuzlu sakızın üzerinde aktüel ürün olarak 10 TL yazmasına rağmen kasada 12 TL olarak geçti. Kızartmalık patates için de rafta 75 TL etiket gördüğüm için ürünü aldım fakat kasada 95 TL olarak fişe işlendi. Fişteki fiyatlarla raf etiketleri arasındaki bu farkı açıkça gördüm.

Müşteri olarak reyon etiketine bakarak alışveriş yapıyoruz ancak kasada farklı fiyat çıkması yanıltıcı ve güven kırıcı bir durum. Raftaki fiyatlarla kasa fiyatlarının tutarlı olmasını, bu yaşanan fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili şubede etiket kontrollerinin dikkatle yapılmasını istiyorum.