to read complaints and reviews, or file yours.Turşu Kavanozunun Kapağındaki Kirli Ve Küflenme Şüphesi BİM Hijyenine Güven Sarsıldı
14.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Dadaloğlu Caddesi’ndeki BİM şubesinden Fıçı marka 680 gramlık karışık turşu satın aldım. Ürünü açıp bir miktar tükettikten sonra kavanoz kapağının iç kısmında kirli, lekeli ve sağlıksız bir görüntü fark ettim. Bu durum küflenme başlangıcı olabileceğini düşündürdüğü için ürünü tüketmeyi bıraktım ve sağlık açısından endişe duydum.
Aynı şubede daha önce de son tüketim tarihi 6 gün geçmiş tavuk ürününün satışta olduğunu görmüştüm. Bu nedenle özellikle bu mağazada hijyen ve son kullanma tarihi kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşünüyorum ve BİM’e olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
Bu yaşananlar sonrası, söz konusu turşu için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca Dadaloğlu Caddesi’ndeki BİM şubesinde hijyen, depolama ve son kullanma tarihi kontrollerinin sıkı şekilde denetlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Aksi halde hem bu mağazadan hem de genel olarak BİM marketlerinden alışveriş yapmayı bırakmayı ve yaşadığım güvensizliği çevremle paylaşmayı düşünüyorum.
Gelişme
Dadaloğlu BİM şubenizden aldığım fıçı Karışık Turşu 680 g ürününde iki kez kapak kaynaklı sorun yaşadım. İlk aldığım üründe de kapakta problem olduğu için şikayet oluşturdum ve ürünü mağazaya iade ettim, kasiyer iademi aldı. Ancak kısa süre sonra tekrar aynı ürünü aldığımda, daha kavanozu açar açmaz yine kapakta benzer bir sorunla karşılaştım.
Aynı ürünle art arda iki kez kapak problemi yaşamam, ürünün güvenilirliği ve kalite kontrolüyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünü açar açmaz durumu fark ettim ve bu yüzden gönül rahatlığıyla tüketemiyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
