BİM
Şikayetler
BİM Ahatlı Ulusoy Şubesinden Alınan Çamaşır Makinesi Ve Buzdolabının 20 Gündür Teslim Edilmemesi!
29–30 Aralık 2025 tarihlerinde BİM Ahatlı Ulusoy şubesinden yaklaşık 28 bin tl tutarında çamaşır makinesi ve buzdolabı s...atın aldım, ödemeyi kart ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi; yarın, 21 Ocak 2026 olmasına rağmen tarafı
BİM Supangle Üzerinde Küf Görülmesi Ve Gıda Güvenliği Endişesi
14 Ocak tarihinde Bursa Nilüfer Balat’taki BİM marketten Osmanoğlu marka supangle satın aldım. Son tüketim tarihine daha... günler olmasına rağmen bu akşam paketi açtığımda ürünün üzerinde belirgin şekilde küf oluşumu gördüm. Ürün bu halde olduğu için tadına bakmadım, direkt olarak tüketmekten vazgeçti


BİM Markette Satılan İnci Siyah Zeytin Kalite Sorunu
Kars Şehitler Mahallesi’indeki BİM marketten yaklaşık bir hafta önce İnci markalı siyah zeytin satın aldım. Bu markayı u...zun zamandır düzenli olarak kullanıyoruz ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamıştık. Ancak bu son aldığımız ürün, önceki deneyimlerimizden tamamen farklı ve bozuk bir tada sa

Kasiyerin Küçük Müşteriye Saygısız Ve Kaba Tutumu
Sivas Merkez Yenidoğan Mahallesi Hayri Sığırcı Caddesi No: 74 adresinde bulunan BİM Aydoğan / Sivas şubesinde kız kardeş...imin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. 20.01.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında kız kardeşlerim, yanlarındaki arkadaşlarıyla birlikte markete alışveriş yapmak içi
BİM Mudanya Şubesinde Sokak Kedileri Hijyen Sorunu Oluşturuyor
Bursa Mudanya’daki BİM şubesinde yaklaşık üç aydır marketin içinde sokak kedilerinin gezdiğine defalarca denk geliyorum.... Gıda satılan reyonların arasında dolaşmaları nedeniyle, özellikle açıkta olmayan paketli ürünlerin bile üzerine koku sinmesi beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Gıda satılan bir




Temel Gıda Ve Temizlik Ürünlerinde Sık Zamlar Tüketiciyi Zorluyor
İstanbul Bahçelievler Soğanlı bölgesindeki BİM şubelerinden uzun süredir alışveriş yapan bir müşterinizim. Son dönemde ö...zellikle temel gıda ve temizlik ürünlerindeki zamlarınızdan dolayı ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Asgari ücret açıklandıktan sonra, daha yürürlüğe bile girmeden Sole marka sıvı
BİM'den Aldığım Karadut Özü İçin Çelişkili Hologram Doğrulaması
BİM marketten bugün Zühre Ana Karadut Özü satın aldım. Ürünün üzerindeki güvenlik amaçlı konulduğu belirtilen hologram k...odlarını, hologramonay.com sitesine girerek kontrol ettiğimde iki farklı sonuçla karşılaştım. Üzerinde yer alan iki ayrı koddan biri için sistem “evet, bu ürün gerçektir” uyarısı v
Simitte Plastik Poşet Parçası Çıktı BİM Gıda Güvenliği Sorunu
19.01.2026 tarihinde saat 09.15 civarında Güngören Merkez Mahallesi Asalet Caddesi’nde bulunan BİM mağazasından aldığım ...“simit ekmek” ürününün içinden poşet ambalajı çıktı. Yiyeceğin içinden plastik poşet parçası çıkması hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve endiş

Kampanya Reklamı Yanıltıcı, Stok Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti
BİM’in kaz kampanyası için üç gün önce yayımlanan ilanı gördüm ve özellikle bugün ürünü almak üzere hazırlandım. Sabah e...rken saatten itibaren Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’ndeki ve Ümraniye Cemil Meriç civarındaki tüm BİM mağazalarını tek tek gezdim. Toplamda 9 farklı şubeye gitmeme rağmen yalnızc
Öne ÇıkanKonular
BİM Şubesinde Kaba Kasiyer Davranışı Ve Para Üstü Fırlatması
20.01.2026 tarihinde saat 18.21’de Van İpekyolu Ali Paşa Mahallesi’indeki, her akşam iş çıkışı düzenli olarak uğradığım ...BİM şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bu mağazaya uzun süredir giderim ve daha önce çalışan personelin her zaman son derece kibar, saygıl
BİM Şubesinde Yanıltıcı Etiket ve Fiyat Çelişkisi
18 Ocak 2026 Pazar günü Armutalan Mahallesi’nde, tam karşısında Sok Market ve A101 bulunan BİM şubesinden alışveriş yapt...ım. Ekmecik tost ekmeğinin raf etiketinde fiyatı 36 TL olarak görünüyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Eve gelip fişi kontrol ettiğimde ise ekmeğin kasadan 49,50 TL olarak geç

Etiketi Olan Didi Soğuk Çay Satışta Reddedildi, Çalışan Sert Davrandı
Bugün Van İpekyolu Maraş Caddesi’nde, Yapı Kredi Bankası arasındaki BİM mağazasına alışveriş için girdim. Raflarda Didi ...soğuk çay bulunuyordu ve ürünün etiketi de rafta takılıydı. Ürünü etikete güvenerek aldım ve kasaya gittiğimde, kasadaki görevli bu ürünü satmadıklarını söyleyerek satışı gerçekleş
Kampanyada Altın Kaz Ürünü Mağazalarda Yok, Bilgilendirme Eksikliği
Bugün BİM’in kampanya broşüründe gördüğüm Altın Kaz 1000 gram ürününü almak için bulunduğum bölgedeki dört farklı BİM ma...ğazasına gittim. Ancak girdiğim hiçbir mağazada ürün yoktu ve çalışanlar sadece ürünün gelmediğini söylemekle yetindi; başka bir açıklama yapılmadı. Broşürde özellikle öne çıkarıl
BİM Kasadaki Çalışanın Genç Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Hakaret Dolu Sözleri
20 Ocak 2026 günü saat 13.43 civarında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi 366. Sokak No:27 adresindeki BİM market zinciri...nizde son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Kasada bulunan esmer, kilolu, bıyıklı erkek çalışanınız, mor kapüşonlu hırka ve kahverengi eşofman giymiş genç bir kız müşteriye k
Kasada Aşırı Ücretlendirme Ve Etiket Fiyatı Uyumsuzluğu
20.01.2026 tarihinde saat 16.04 civarında Ordu Altınordu Karşıyaka’daki BİM şubesinden 3 adet Akçasaray 500 gram dana kö...fte satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ürün başına 249 TL olmasına rağmen kasada ürün başına 365 TL üzerinden işlem yapıldı ve toplamda 747 TL ödemem gerekirken 1.095 TL tahsil e

BİM Vip Süt Tozunda Kalite Sorunu: Kahvelerde Ekşi Ve Kesik Tat
Yıllardır düzenli olarak BİM vip süt tozunu kullanan bir tüketici olarak yaklaşık 15 gündür ciddi bir kalite sorunu yaşı...yorum. Gaziantep Şahinbey’deki BİM şubesinden aldığım, son kullanma tarihi 15.11.2027 olan süt tozu ile hazırladığım kahvelerde, ürün sanki kesik süt katılmış gibi davranıyor, kahv
Yoğun Saatlerde Tek Kasa Açılması Ve Uzun Bekleme Şikayeti
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’indeki, Esentepe olduğunu düşündüğüm BİM şubesinde kasalarla ilgili sürekli yaşad...ığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle yoğun saatlerde markette uzun kuyruklar oluşuyor olmasına rağmen sadece bir kasa açık oluyor ve kasada en az 4–5 dakika sıra beklem
BİM Mağazasında 200 TL Yükleme Gerçekleşmedi Ve İade Alınamadı
BİM mağazasından 505 791 ** ** numaralı hattıma 200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptırdım. İşlem sırasında kasadan hem... onay hem de fiş verildi, ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Durumu fark edince fişimle birlikte tekrar mağazaya giderek
BİM Online Siparişimde Eksik Davlumbaz Ve Cevapsız Destek
BİM’in online satışından Kumtel marka ankastre takım siparişi verdim. Ürün 16.01.2026 tarihinde kargo firması tarafından... iki parça halinde teslim edildi, ancak setin davlumbaz parçası eksik çıktı. Ürünün eksik olduğunu fark ettiğimizde kargo görevlisine ürünü bu şekilde teslim almayacağımızı belirtm
BİM Müşteri Poşetini Bırakmaya Zorlanan Ve Şüpheli Muamele
20.01.2025 tarihinde saat 12:30–12:45 arasında Muğla Milas ilçesi çarşıdaki BİM mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Mağazaya başka bir marketten yaptığım alışverişin poşeti elimde olacak şekilde girdim. Kapıdan içeri girer girmez personel elimdeki bu poşeti kasaya bırakmam gerektiğ
BİM Üründen Yabancı Madde Çıktı
Sakarya Arifiye’deki BİM şubesinden bugün Osmanoğlu marka bir ürün satın aldık. Ürünü çocuğum yerken ısırdığı anda içind...en sert ve sivri bir plastik parça çıktı. Bu parça, eğer çocuk yutmuş olsaydı boğazına ya da damağına ciddi şekilde zarar verebilirdi Olay akşam saatlerinde fark edildiği için hen


İade Edilen 300 TL’nin Hesaba Yatırılmaması
9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği ...iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından
Kısa Kullanım Süresinde Arızalanan BİM Televizyonunun Değişim Talebi
BİM’den 19.10 tarihinde satın aldığım Dijitsu 65 inç 65DQ38000 model televizyonu kısa bir süre kullandıktan sonra 29 Kas...ım’da ekranda ortadan bir çizgi oluştu, görüntü karlı hâle gelip kendi kendine kapanmaya başladı. Televizyonu alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni h




















