BİM

8 Aralık 2025 tarihinde saat 19.40 civarında BİM Ünsal Şubesi’nden 3 adet kakaolu süt satın aldım. Ürünleri eve getirdikten sonra açtığımda sütlerin bozuk olduğunu fark ettim. Daha önce de aynı şubeden aldığım sütlerde benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mart ayı olmasına...

İstanbul Pendik Atatürk Caddesi’indeki BİM şubesinden aldığım Petito yoğurt ve mevsim yeşillikleri karışık cips 90 gr ürününün içinden, normalden çok farklı renkte bir cips parçası çıktı. Ürünü 9 Aralık 2024 tarihinde saat 22.30 civarında açtım ve gördüğüm manzara beni ciddi anlamda endişelendirdi. ...

BİM Çatalca şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığım “Yükselen Zeka” etkinlikli zeka oyununda bir kartta ciddi bir mantık hatasıyla karşılaştım. Ürünü genel olarak çok severek kullanıyoruz, fakat bu karttaki yanlışlık çocukların öğrenmesini olumsuz etkileyebilecek türden. Oyunda 3 tane işaret blogu ve...

09.12.2025 tarihinde Sancaktepe Mimar Sinan BİM şubesinden aldığım yufkanın paketini henüz açmadan, ambalajı üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda tarihin 01.12.2025 olduğunu gördüm. Ürünün paketinde küf belirtileri de net şekilde görünüyor. Son kullanma tarihinin üzerinden 9 gün geçmiş. Bu sü...

09.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Beyhekim Mahallesi'ndeki BİM şubesinden satın aldığımız, son kullanma tarihi 18.12.2025 olan sütlaç ürününü açtığımızda ürünün içinde küf olduğunu gördük. Son kullanma tarihine daha günler olmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güv...

Konya Alakova BİM şubesinde kasadan sürekli eksik ücret ödenmesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kasiyerlere kesinlikle bir şikayetim yok, aksine eksik tutarları kendi ceplerinden ödeyerek durumu kapatmaya çalışıyorlar. Ancak müşteri olarak biz mağdur oluyoruz, kasiyerler ...

09.12.2025 tarihinde saat 18.26 civarında BİM İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden iki adet zeytin aldım. Birini satın alıp mağaza içindeki masaya bıraktım, ikinci zeytini almak için geri döndüğümde ise ilk aldığım zeytinin yerinde olmadığını ve birisi tarafından alındığını fark ettim. Durumu kasiye...

07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Demetevler Vatan Caddesi 361. Sokak köşesinde bulunan BİM mağazasından Fair Gold çikolata keyfi dondurma almak istedik. Ürünün raf etiketinde 109 TL yazmasına rağmen kasada 139,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye durumu i...

5.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Şırnak Merkez Vakıfkent Mahallesi Siteler Caddesi’nde bulunan BİM marketten PUBG Mobile oyunu için 400 TL’lik yükleme satın aldım. Kasada verilen kodu PUBG Mobile üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi. Dur...

Gaziantep Nizip Mimar Sinan BİM şubesinden uzun süredir Güldal marka 1250 ml çamaşır suyu alıyorum. Son iki aydır aldığım çamaşır sularının yoğunluğu su gibi, normalde olması gerektiği gibi yoğun ve etkili değil. Ürünü kullandığımda da temizlik performansının bariz şekilde zayıf olduğunu görüyorum. ...

Aksaray ili Selçuklu Bulvarı ile Şehit Polis Şükrü Koçak Caddesi kesişiminde bulunan BİM mağazasında görevli bir kasiyer hakkında daha önce de şikayette bulunmuştum. Yaklaşık 10–15 gün kadar önce yaşadığımız bir tartışma sonrasında, haklı olduğum bir konuda bana karşı son derece asık suratlı ve kaba...

Kayseri Melikgazi 30 Ağustos Mahallesi şubesindeki BİM marketten dün Osmanoğlu marka fıstıklı soğuk baklava satın aldım. Ürünü bugün tüketirken dilime sert parçalar gelmesi üzerine kontrol ettiğimde, baklavanın içinde Antep fıstığı kabukları olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske atan hem...

27 Kasım tarihinde Menteş Mahallesi’ndeki BİM mağazasından 6 ay taksitle 5.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Kasada, ürünün 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bana 145VVJDUYA4V sipariş kodu ile işlem yapıldı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Eti markasına ait Gong ürünü satın aldım ve paketi açtığımda, fotoğrafta da görüldüğü gibi kenarı yanmış, simsiyah bir parça ile karşılaştım. Ürünün tadı da alıştığım lezzetten farklıydı, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünü 7 Aralık 2025 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesindeki BİM marketten satın a...

09.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki BİM şubesinden piliç bonfile satın aldım. Kasada görevli kasiyer, ürünün son tüketim tarihinin aynı gün olduğu için indirimli olduğunu ve fiyatının 120 TL olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. ...

08.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Hicaz şubesindeki BİM mağazasından Hastel marka künefe satın aldım. Ürünün tett bilgisi 22.11.2026 olarak görünüyordu. Paketi açtığım anda künefenin içinde siyah bir yabancı madde fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekil...

26.11.2025 tarihinde Arnavutköy Hadımköy BİM şubesinden kuzine kamp sobası siparişi verdim ve 5.990 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım. Şubeye tekrar gittiğimde ise...

05.12.2025 Cuma akşamı saat 20.15 sularında Çayırova Ali Haydar Efendi Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada 999 TL’lik bebek güzellik makyaj masası ürününü arıyordum ve bu ürünün hangi mağazada bulunabileceğini öğrenmek için çalışanlardan yardım istedim. R...

Ankara Bostancık Caddesi’indeki BİM mağazasında uzun süredir yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda sergilenen Bind çamaşır makinesi temizleyici ürünü yaklaşık kasım ayının son günlerinden beri kasada “satışa kapalı” olarak görünüyor. Ürün reyonda duruyor, ben almak için kasaya götürdüğüm...

08.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Kayaş Mahallesi Kayaş Caddesi No:52’de bulunan BİM şubesinden bir adet bulaşık fırçası satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kusurlu olduğunu fark ettim ancak mağazada paket açılmamış olduğu için özellikle kontrol etmemiş, sorun çıkmayacağını düşünmüştüm. Ertesi gün, ...

BİM mağazalarınızdan geçtiğimiz cumartesi günü, Çanakkale’de bulunan bir şubenizden yaklaşık 170 TL tutarında Emin markalı, son tüketim tarihi 21.12.2025 olan, P No: 4548301 et ürününü satın aldım. Ürünü cumartesi günü kullanmak için açtığımda, içinden siyah renkte yabancı bir parça çıktığını fark e...

BİM'den aldığım Patito adlı cipsin içinden süpürge çöpü veya tahta kıymığına benzer cisimler çıktı ve bu durum beni çok rahatsız etti bu durumun çözülmesini ricada bulunur ve bana Bir özür amaçlı bir özür kutusu veya aldığım cipsin ücretini iade istiyorum

İzmir Karşıyaka Arabacılar Sokak’taki BİM şubesinden geçen hafta içinde birkaç kez pide ve maden suyu ile ilgili sıkıntı yaşadım. Aldığım pideler, muhtemelen sıcakken paketlendiği için ya da yeterince özen gösterilmediği için küflü olabiliyor. Bunu iki kez yaşadım, her ikisinde de ürünü iade ettim, ...

İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’nde, Esenler Kadın Doğum Hastanesi’nin karşısındaki BİM şubesinin klima motorundan yaklaşık 3–4 aydır aşırı derecede gürültü ve titreşim gelmektedir. Yıllardır aynı yerde oturuyoruz ve daha önce bu şekilde bir ses kesinlikle yoktu. Son dönemdeki ...