to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Eskişehir Vadişehir bölgesindeki BİM marketten Patito ketçaplı cips aldım. Ürünü yerken, paketin yaklaşık yarısına geldiğimde ağzıma attığım bir cipsin içinden saç çıktı ve farkında olmadan hem o cipsi hem de ürünün bir kısmını tüketmiş oldum. Gıda ürününün ...
BİM Samsun İlkadım bölgesinde mağazaya iş görüşmesi için çağrıldım bundan 2 ve ya 3 ay önce ve görüşmede bs Fatih isimli arkadaş benim için “Sorun yok, tecrüben de var.” Zaten dedi ve olumlu konuştu. “Ben sana haber vereceğim.” dedi. O süreçte başka bir iş yerinden kurumsal bir şirketten teklif aldı...
19.12.2025 tarihinde İzmir Bornova’daki BİM şubesinden aldığım Peysan marka peynirin paketini açtığımda, ürünün kötü koktuğunu ve tadının bozuk, ekşimiş olduğunu fark ettim. Evde muhafaza koşullarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen, ürünün bu şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelen...
BİM marketten bugün aldığım çikolatalı gofreti eve geldiğimde açtığımda, ürünün görüntüsünün kötü olduğunu ve üzerinde tar şeklinde bir bozulma başladığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi de çok yakındı ve bu durumda bozulmaya başlamış ürünlerin hâlâ satışta olması beni rahatsız etti. Bozulm...
19.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık 160 TL ödeyerek 2 kg muz satın aldım. Eve geldiğimde muzların kabuklarının olağanüstü sert olduğunu, neredeyse üç kişinin güçlükle açabildiğini fark ettik. Muzlar tamamen ham durumdaydı; açarken hem ellerimiz hem ...
10.12.2025 tarihinde BİM’den yaklaşık 1.390 TL ödeyerek Perilla Flip ütü masası satın aldım. Ürünün kurulumunu bugün yaparken ütü bölümündeki kenar plastik parçanın kırık olduğunu ve bu nedenle ütü masasının zemine tam olarak sabit oturmadığını fark ettim. Ürün daha ilk kurulumda bu şekilde sorunlu ...
19.12.2025 tarihinde saat 20.38 civarında İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Kültür Sokak No:20/A adresinde bulunan BİM mağazasından 635,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi 640 TL vererek gerçekleştirdim. Kasadaki uzun boylu, beyaz tenli, sakalsız erkek personelin bana 4,75 TL para üstü ver...
19.12.2025 tarihinde saat 19.51 sularında Tuzla Yayla Mahallesi Gökçe Sokak No:14/A adresindeki BİM şubesinden salam satın aldım. Eve gelip ürünü açıp yemeye başladığımızda salamın bozuk ve küflü olduğunu fark ettik. Kasadan aldığım fiş de hâlâ bende duruyor. Gıda gibi hassas ürünlerde bu şekilde b...
16.12.2025 tarihinde farklı bir BİM şubesinden dik süpürge satın aldım. Bu ürünü 17.12.2025 tarihinde saat 10.37’de İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Adnan Kahveci Caddesi No:123/A adresindeki BİM şubesine iade ettim ve iade işlemine dair fiş verildi. Ancak verilen iade fişinde kart numaramın yazma...
19 Kasım’da BİM kataloğunda “tüm şubelerde” geleceği belirtilen elektrikli şömine için Keçiören’de gitmediğim BİM şubesi kalmadı diyebilirim. Özellikle Keçiören 19 Mayıs Mahallesi çevresindeki 4 farklı BİM şubesine aynı gün içinde gittim ve ürünü hiçbir yerde bulamadım. Kasiyerlere sorduğumda ürünü...
12 Aralık’ta Bursa Osmangazi’deki BİM mağazasından Kumtel marka ankastre 3’lü set (fırın, ocak ve davlumbaz) satın aldım. 13 Aralık’ta arandım, ekip gelip sadece fırını yerine taktı ancak montajı tamamlamadı, ocak ve davlumbaz ise hâlâ kutusunda duruyor, hiç açılmadı. O günden beri ne arayan ne de ...
19 Aralık akşamı saat 18.38’de Ankara Çankaya Stüdyo Evler’de bulunan BİM mağazanıza, aktüel ürünler kapsamında gelen yılbaşı ürünlerinden almak amacıyla gittim. Kasada görevli personel, aldığım yılbaşı ürünleri ve seçimlerimle alay eder bir tavır sergiledi; yılbaşı hazırlığıma dair ima ve kinaye iç...
7 Aralık Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında BİM Esertepe şubesine alışveriş için gittim. Soğuk kahve aldım ve başka bir çeşidi olup olmadığını öğrenmek için a*** isimli kadın çalışana sordum. Çalışan, o sırada elinde telefonla sürekli mesaj yazıyor gibiydi ve soruma ilgisiz, ters ve sert bir tavır...
Gaziantep Şehitkamil K***** A**** şubesindeki BİM marketten kısa bir süre önce Krock marka ürün satın aldım. Ürünü açtığımda içinden ne olduğunu bilmediğim, sert bir cisim çıktığını gördüm ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu ürünün benden alınarak in...
19 Aralık günü BİM’in kataloğunda yer alan elektrikli şömine ürününü almak için sabah saat 09.00’dan itibaren Pendik Yenişehir Mahallesi ve çevresindeki şubeleri tek tek aramaya ve gezmeye başladım. Toplam 10 farklı şubeyle görüştüm ve mağazalara gittim, dokuzuna ürün hiç gelmemişti, sadece bir şube...
19 Aralık Cuma kataloğunuzda yer alan Heifer marka elektrikli ısıtıcıyı almak için sabah saat 09.00 civarında üç farklı arkadaş, Ankara’nın farklı bölgelerindeki üç ayrı BİM mağazasına gittik. Daha önce bu konuyla ilgili şikayetimi ilettiğimde, yetkili olduğunu söyleyen S**Y**... İsimli kişi, dalga ...
19.12.2025 tarihinde sabah saat 08.00’de Pendik Esenyalı’daki BİM mağazasının kapısında, soğuk havaya rağmen elektrikli şömine almak için açılış saatini bekledim. Ürün ilanlarda ve afişlerde yer aldığı için özellikle bu ürün için mağazaya gittim ancak mağaza açıldığında, 'Ürün bize gelmedi.' deniler...
BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...
17.12.2025 tarihinde akşam üzeri BİM’in Beylikdüzü demir romence şubesindeydim. Reyonda görevli personelin, cuma günü satışa çıkacak kokinaları tanıdıklarına sattığını gördüm. Ben de kokina almak istediğimi söylediğimde, ürünün kalmadığını belirtti. Ürünün aslında cuma günü satışa sunulması gerekirk...
19 Aralık BİM kataloğunda yer alan Heifer şömine görünümlü elektrikli ısıtıcıyı almak için İstanbul Anadolu Yakası’nda farklı şubelere gittim, ancak hiçbir mağazada bu ürünü bulamadım. Görüştüğüm şubelerde ürünün hiç gelmediği, yani mağazalara dağıtımının yapılmadığı söylendi. Katalogda yer alan bi...
