Bilkom playstation

Bilkom çağrı merkezini Sony PlayStation 5 cihazımın garanti bilgilerine ulaşmak için aradım. Telefon görüşmesinde benden... fatura görseli ve cihazın seri numarası istendi, ayrıca bir e‑posta adresi verildi ve “en kısa sürede dönüş yapılacaktır” denildi. İstenen tüm bilgileri aynı gün kendilerine e‑pos...

23 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bilkom garantili Sony PlayStation 5 Dualsense kontroller Chrome’a İndigo oy...un kolu satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra üçgen tuşunun basmadığını fark ettim ve garanti kapsamında tamir ya da değişim yapılması için ürünü servise vermek istedim. ...

Bilkom çözüm merkezi kapsamındaki PlayStation 5 cihazımızı Dr. Akasya AVM mağazasından satın aldık. Cihaz 13.04.2026 tar...ihinde arızalandığı için aynı mağazaya teslim ettik ve fiş üzerinde yer alan sıra numarası 107168 olarak kayda alındı. Bize cihaz için en geç 21 gün içinde tamir ya da değişim yapı...

Bilkom garantisi kapsamındaki PlayStation dualsense oyun kolumun sol analogunda bozukluk oluştuğu için yaklaşık 4 hafta ...önce ürünü servise gönderdim. Ürünün arızasının tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini beklerken, tamir etmek yerine ücret iadesi kararı verildi. Ancak ürünümü pazaryeri...

Bilkom garantisiyle aldığım PlayStation 5 dualsense kolumda tuşlara basma ve kendi kendine hareket etme sorunu yaşadığım... için ürünü 20.04.2026 tarihinde yönlendirildiğim servise gönderdim. O tarihten bu yana 24 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili net bir bilgi aldım ne de onarım süreciyle ilgili...

Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hizm...etleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Teknos...

Bilkom garantili olarak satın almış olduğum PlayStation 5 konsolumun kontrolcülerinin birinde yaklaşık 2-3 aydır analog ...drift, yani kendiliğinden hareket etme sorunu yaşamaktayım. Oyun sırasında kontrolcüyü hareket ettirmesem bile karakterin veya imlecin kendi kendine yön değiştirmesi, hem kullanım ...

Merhaba, 8 Nisan 2026 tarihinde Lüleburgaz Vatan Bilgisayar mağazasından Sony PlayStation 5 Pro (Bilkom garantili) cihaz...ını mağazadan satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi bir arıza (yazılımsal/donanım benzeri donma ve çalışma sorunu) verdi. Vatan Bilgisayar mağazası stoklarında uygu...

14 Mart’ta Vatan Bilgisayar İzmir Balçova şubesinden sıfır olarak satın aldığımız PlayStation 5’in kolunda, daha 2 hafta...sı bile dolmadan tuş arızası ortaya çıktı. Kol üzerindeki kare tuşta ve üstündeki minik gri tül kısmında tutukluk oluyor, tuş sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorun üzerine Bilkom ile...

Bilkom garantisi kapsamında olan PlayStation dualsense kolumu Trendyol üzerinden satın aldım, ürün daha 1 aylık olmasına... rağmen tuş arızası yaşanmaya başladı. Ürünün 2 yıl garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bilkom garantili bir k...

N11 üzerinden dijital sürüm PlayStation 5 Slim satın aldım. Konsol elime geçen hafta pazartesi günü ulaştı. Kutunun üzer...inde Bilkom garanti etiketi bulunuyor ancak emin olmak için Bilkom müşteri hizmetlerini arayıp garanti durumunu teyit etmek istedim. Bilkom müşteri hizmetlerini her gün aramama ra...

PlayStation 5 konsolumla birlikte aldığım orijinal kolun joystick'inde kendi kendine dönme sorunu yaşadığım için geçen h...afta pazar günü kolu Bilkom yetkili servise gönderdim. Joystick arızası net bir şekilde varken, tamir süreci bitti denilince bugün ürünü teslim almaya gittim. Media Markt Beylikdü...

Bilkom garantili aldığım Sony PlayStation 5 konsolun içinden çıkan Dual sense'in sağ ve sol analoğunda drift atma proble...mi var. Bilkom servisine kargo ile göndermek için Bilkom çağrı merkezini aradım size dönülecek dendi ancak salı gününde bugüne kadar arayan olmadı. Kimse ilgilenmedi sorunumla! Yaş...

21 Ocak’ta İzmir Gaziemir’deki bir zincir marketten satın aldığım PlayStation 5 cihazı arızalı çıktı. Prosedür gereği ga...ranti firması olan Bilkom’un yönlendirmeleri doğrultusunda ürünü kargoyla servise gönderdim. 25 Şubat tarihinde ürüne dair düzenlenen servis formunda, ürün için bire bir değişim ve...

Bilkom distribütörlüğünde satılan bir PlayStation Portal cihazını yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihaz, oğlumun elind...en düşmesi sonucu ekranı kırıldı; bu nedenle durumun garanti kapsamına girmediğinin zaten farkındayım ve ücretli onarım talebim olduğunu baştan belirttim. Cihazı 05.03.2026 tarihi...

13.03.2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Digital Edition 825 GB model konsol satın aldım. Ürünü özellikle Bilkom gar...antili olduğu için tercih ettim. Garanti durumunu teyit ettirmek için Bilkom çağrı merkezini 17, 18 ve 19 Mart tarihlerinde toplam 3 kez aradım. Her aramamda kayıt oluşturuldu ve ...

PlayStation 5 Digital Edition cihazımın Türkiye Bilkom garantisi kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 6 Mart tarihin...de Bilkom’a e-posta yoluyla başvurdum. Benden cihazın seri numarası ve kutu üzerinde bulunan Bilkom etiketinin fotoğrafı talep edildi, ben de istenen tüm bilgi ve görselleri eksiks...

PlayStation dualsense kontrolcümü 15 Aralık 2024 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden, Bilkom resmi garantili olarak satın ...aldım. Kısa bir süre sonra sol Analog stickte stick drift sorunu başladı. Ürün garantili olduğu için Bilkom ile iletişime geçtim. Yaklaşık 2 ay önce Bilkom’u aradığımda, “bu hafta...

Sony / PlayStation dualsense PS5 kablosuz kontrol cihazımda, herhangi bir işlem yapmama rağmen yön tuşları kendi kendine... basılı kalıyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu problem sebebiyle 27.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14:30 civarında Ankara Mamak’ta bulunan Filiz Elektro...

12.02.2025 tarihinde Koç Ailem uygulaması üzerinden Sony PlayStation DualSense 5 marka oyun kolu satın aldım. Ürünün ser...vis sağlayıcısı ve garanti kapsamı Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından karşılanmaktadır. Ürün elime ilk geldiği günden beri sol analog yön tuşunda drift hatası vardır; oyun i...

Bilkom üzerinden aldığı hizmet kapsamında garanti kapsamındaki dualsense Sony PlayStation kolumda yaklaşık 2 aydır stick... drift sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken kol kendi kendine hareket ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 1 ay önce Bilkom müşteri hizmet...

Bilkom garantili bir PlayStation DualSense kumandam bulunuyor. Üründe yaşanan sorun nedeniyle garanti kapsamında servise... göndermek istediğim için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Görüşmede gün içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana...