to read complaints and reviews, or file yours.Biletix üzerinden Gırgıriye Müzikali için bilet satın aldım ancak oyun iptal edilmemesine rağmen biletlerim Biletix tara...fından iptal edildi. Etkinlik devam ediyor olmasına rağmen biletlerimin tek taraflı olarak iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda Biletix müşteri hizmetlerini aradım ve
"Biletix'e hatasını telafi ettiği için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iadem sağlandı"
"Geri dönüş bildirimi için teşekkür ederim"
Biletix a. Ş. Üzerinden 24 Mart tarihinde Gırgıriye müzikali için iki adet bilet satın aldım. 30.03.2026 tarihinde ise t...arafıma “sehven hatalı olduğu tespit edilmiştir, iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim gönderildi. Herhangi bir makul gerekçe sunulmadan bu şekilde iptal yapılmasını ve bu gerekç
"Ettim"
Biletix üzerinden İstanbul Harbiye Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşecek Gırgıriye müzikali için 24 Mart’ta bilet satın a...ldım. Bugün, yani etkinliğe haftalar kala, biletimin “sehven hatalı olduğu” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Tarafıma mesajla bir link gönder
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ö...dedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale
"Çok kısa zamanda destek sağladınız çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Biletix üzerinden 9 Mayıs tarihli, İstanbul Volkswagen Arena’da gerçekleşecek Ebru Gündeş konseri için iki kişilik bilet... aldım. Ancak aynı tarihte kardeşimin nişanı olduğu için tarihi yanlış aldığımı fark ettim ve bileti sadece bir gün öncesine, 8 Mayıs tarihli konsere çekmek istiyorum. Bileti 8 Ma
2 Mayıs’ta İstanbul KüçükÇiftlik Park’ta gerçekleşecek Mitski konseri için Biletix üzerinden QNB Türkiye kartımla, refer...ans kodu 114gak olan biletimi 3.500 TL tutarında satın aldım. Ancak daha sonra vize ve jüri tarihlerim açıklandı ve bu tarihler konser günüyle çakıştığı için konsere katılmam artık
"Sorunum ile ilgilendiler ve yeni bilet aldıktan sonra yanlış biletlerim iptal edildi."
Biletix üzerinden 24 Haziran tarihli Sibel Can İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için bilet satın aldım. Satın... alma işlemini dün gerçekleştirdim ve yanlış tarih seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Bilet satın alırken, ayrıca iade güvencesi kapsamınd
Biletix üzerinden ocak ayında bir konser için toplam 7.000 TL tutarında bilet satın aldım ve özellikle iade hakkım olsun... diye ayrıca 840 TL de iade edilebilir bilet farkı ödedim. Bu bileti alırken, gerekli olduğunda hiçbir ek zorlukla karşılaşmadan iptal edebileceğimi düşünerek tercihimi bu yönde ku
Biletix üzerinden 08.03.2026 tarihinde, 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek G**** D**** – O*** A**** konse...ri için, iptal güvenceli olacak şekilde bilet satın aldım. İptal güvencesi olmasına rağmen biletimi iptal etmeye çalıştığımda sistemi kullanamıyorum, iptal işlemini gerçekleştiremi
"Sorunum giderildi."
Tolga Çevik’in 18 Mart tarihli gösterisine Biletix üzerinden iki adet iptal edilebilir bilet satın aldım. Planlarım deği...ştiği için bu biletlerin tarihini 22 Nisan tarihli gösteriyle değiştirmek istedim. Bu talebim için Biletix müşteri hizmetlerini aradığımda, 18 Mart tarihli gösteri için biletlerin
Biletix den extra ücret ödeyerek “iadeli bilet” aldım. İşlerimden dolayı etkinliğe katılamayacağım için etkinliğe 1 haft...a kala biletimi iptal ettirmek istedim fakat bunu yapamayacaklarını söylediler. Madem yapamayacaksınız neden iadeli bilet satıyorsunuz o zaman. Bu düpedüz tüketiciyi tasarlayarak y
Biletix uygulaması üzerinden İstanbul Harbiye C**** T****** Açıkhava Sahnesi’nde 2 Haziran’da gerçekleşecek bir konser i...çin iptal garantili bilet satın aldım. Satın alma işlemini 09.03.2026 tarihinde saat 15:16’da yaptım. Bileti özellikle iptal garantili olduğu için, bu garantiye ayrıca ücret ödeyer
Biletix internet sitesi üzerinden 18.02.2026 tarihinde saat 21:57’de, 15 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası Holly Stonn’da ya...pılacak olan Manifested Girls Night etkinliği için gen1 kategorisinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “iptal edilebilir” seçeneğini işaretleyip bunun için ayrıca
5 Ekim’de Adana’da yapılması planlanan Manifest konseri iptal edildi, ancak Biletix üzerinden aldığımız biletlerin ücret... iadesi hala yapılmadı. Referans numaramız 1092q5, biletler Asya B***** ve Tülay B***** adına alınmıştır. İki adet bilet için kredi kartı ile 2.000 TL üzerinde ödeme yaptık. Konse
Biletix üzerinden İstanbul’da 18 Nisan 2026 tarihli Ebru Gündeş konseri için iki adet, toplam 16.800 TL tutarında iade e...dilebilir bilet satın aldım. Ancak 19 Nisan’da farklı bir ilde gireceğim sınav nedeniyle bir biletin iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyorum. Sınav
15.02.2026 tarihli Fenerbahçe Beko – Türk Telekom basketbol maçı için Biletix satış sayfasından hesap açmadan bilet satı...n aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla, 13.00–14.00 saatleri arasında yaptım. İşlem sırasında bankamdan ödeme çekildiğine dair bildirim aldım, yani ödeme işleminin gerçekleşt
Biletix web sitesi üzerinden satın almış olduğum etkinlik biletlerim 13.02.2026 tarihinde iptal edildi, ancak tarafıma n...e net bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi veya değişim hakkı tanımlandı. Toplam 1.453,04 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve biletlerimin karşılığını
Biletix üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihli Mitski konseri için yaklaşık 3.500 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işl...emi sırasında mail adresimi yanlış yazdığım için biletim bana ait olmayan bir mail adresine gönderildi. Bu durumun ardından Biletix’e mail yoluyla ulaşarak durumu ayrıntılı şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
