to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleşecek olan “Hayko Cepkin – An Epic Symphony” konseri için Biletix üzerinden tek kişilik bilet satın aldım. Referans numaram 11D6VL olup, bilet için toplam 5.515 TL ödeme yaptım. Çeşitli sebepler nedeniyle etkinliğe katılamayacağım için biletimin iadesini talep ettim.
Biletix müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım ancak iade talebim şu gerekçeyle reddedildi: Biletix’in organizatör değil aracı kuruluş olduğu, bu nedenle Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da “sağlayıcı” statüsünde yer almadığı ve organizasyon firmalarının, iptal veya erteleme olmadığı sürece bilet iptali kabul etmediği ifade edildi. Etkinlik tarihine henüz süre varken, hiçbir esneklik tanınmadan iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Tüketici olarak, etkinlik henüz gerçekleşmemişken, biletim için ödediğim 5.515 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, iade talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde Küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek olan Çilekeş konseri için kredi kartlarımla 2 adet bilet satın aldım. Bu işlem için toplam 5.930 TL ödeme yaptım. Etkinliğe 8 aydan fazla bir süre varken, konsere katılamayacağımı kesin ol...
6 Eylül’de Ankara’da gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden iade edilebilir bilet satın aldım. İade hakkımın olması için ayrıca 140 TL ek ücret ödedim ve toplamda 1.340 TL harcadım. Konser tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen, iade talebimi ilettikten sadece bir saat sonra “ta...
Biletix uygulaması üzerinden 28 Ocak 2026 tarihinde, 10 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Çilekeş konseri için genel giriş bileti satın aldım. Bilet referans numaram 11276n, koltuk numaram ise 4059 olarak görünmektedir. Bu bilet için kartımla toplam 2.950 TL ödeme yaptım. Etkinlik tarihinden çok ön...
31 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Derince Belediyesi Gösteri Merkezi'nde gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden bilet almak istedim. 25. yıla özel 'Bir Alana Bir Bedava' bilet kampanyasından yararlanmışım gibi sistemde gösterildi; ancak bana herhangi bir bedava bilet verilmedi ve ...
15 Kasım 2025 tarihinde Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda gerçekleşen *An Epic Symphony & Hayko Cepkin* konserine, Biletix üzerinden 10jufh referans numarası ile üç adet tribün bileti satın aldık. Toplamda 7.185 TL ödeme yaptık ve bu etkinlik için başka bir şehirden İstanbul’a geldik. Konser başlad...
Yorumlar