to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde Biletix üzerinden, 02.05.2026 tarihinde gerçekleşecek olan Mabel Matiz konseri için genel giriş/ayakta kategorisinden 2 kişilik bilet satın aldım. Biletler için toplam 2.515 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 117FVX’tir.
Planlarımızdaki değişiklik nedeniyle konsere katılamayacağımızı fark ettiğimde, etkinliğe yaklaşık 3 hafta varken biletlerimin iptalini talep ettim. Etkinliğe uzun bir süre kala, makul bir zaman diliminde başvuruda bulunduğumu düşünüyorum. Ancak Biletix, organizasyon firmalarının iptal ve iade kabul etmediğini, kendilerinin sadece aracı kuruluş olduğunu ve bu nedenle iade talebime olumlu yanıt veremeyeceklerini belirtti.
Etkinliğe bu kadar süre varken, hiçbir şekilde iptal ve iade seçeneği sunulmamasını tüketici açısından mağduriyet olarak görüyorum. Biletlerimin iptal edilerek tarafıma ödediğim 2.515 TL’nin iadesini talep ediyorum.
18 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz Harbiye konseri ertelendiği için, Biletix üzerinden aldığım biletlerimi iptal ettim. İptal işlemini 17 veya 18 Temmuz’da gerçekleştirdim ve toplamda 6.000 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
25 Nisan’da Adana’da gerçekleşecek Mabel Matiz konseri için Biletix üzerinden 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 3.300 TL ödedim. Daha sonra şehir dışında olacağımız için etkinliğe katılamayacağımız kesinleşti ve biletlerimizin iptalini talep ettim. Biletix müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, et...
22 Mayıs’ta gerçekleşecek olan Model konseri için Biletix üzerinden 1 adet bilet satın aldım ve bu bilet için 3.015 TL ödedim. İşim çıktığı için konsere katılamayacağımı anladığımda, bugün e-posta yoluyla Biletix müşteri hizmetlerine ulaşıp biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını tale...
Biletix üzerinden yaklaşık üç hafta önce bu pazar, 08.02.2026 tarihinde gerçekleşecek Metallica Tribute konseri için toplam 7.100 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet satın aldım. Satın alırken ayrıca Biletix’in sunduğu iade seçeneğini de kullanıp bunun için de ekstra ücret ödedim. Son anda pla...
Biletix üzerinden 24 Haziran tarihli Sibel Can İzmir Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu konseri için bilet satın aldım. Satın alma işlemini dün gerçekleştirdim ve yanlış tarih seçtiğimi fark eder etmez, yaklaşık 1 saat içinde iptal talebinde bulundum. Bilet satın alırken, ayrıca iade güvencesi kapsamınd...
Yorumlar