
bilet
Çanakkale Turizm'de Mola Verilmeyen Yolculuk Ve Muavinin Hakaretli Davranışı
19 Nisan 2026 Pazar günü saat 19.45 kalkışlı Çanakkale Turizm firmasına ait Tekirdağ–İstanbul seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Bilet PNR numaram 3G802P4X4’tür. Yolculuk boyunca sefer süresi uzamasına rağmen hiçbir şekilde mola verilmedi, temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak bir duraklama yapılma...
Enuygun Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Bilet Değişikliği Sorunu

Enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletimde değişiklik yapmak için bugün çağrı merkezini aradım ancak 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Biletimin değişimini acil olarak yapmam gerekiyordu ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekleştiremedim. ...
Havaist Biletinde Kalkış Noktası Bilgisi Yok

20.04.2026 tarihinde saat 21:00 Havaist Sabiha Gökçen – Bursa seferi için bilet aldım. Uçuş sonrası her zamanki kalkış noktasında, Havalimanı çıkışında bekliyorduk. Tesadüfen bir yolcudan, otobüsün bu kez 1 numaralı çıkışın altından kalktığını öğrendik ve koşa koşa o noktaya gitmek zorunda kaldık. ...
Bilet İadesi Onaylandı Fakat Kredi Kartıma Yansımadı

Soma Seyahat’ten 5M9000SW1 PNR numaralı, 22.03.2026 tarihi saat 10.30 Soma–Harem seferi için 38 numaralı koltukta bir bilet aldım ve aynı gün içinde bu bileti iade ettim. Sistem üzerinde iadenin başarılı olduğuna dair uyarı aldım ancak “banka iade işlemi gerçekleşmedi, lütfen merkezimizi arayın” şek...
Bilet İptali Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Ek Masraflar Ve İş Kaybı

20.04.2026 tarihli saat 19:30 Patnos kalkış, Sivas varış Metro Turizm seferi için iki adet bilet satın aldım. Ancak bu biletlerin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de mesaj aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığı...
İlanım Onay Bekliyor, Geri Dönüş Yok: Bilet Satışım Engellendi
Anyma konseri için biletimi daha önce satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce Biletalsat.com üzerinden satışa koymak için ilan oluşturdum. İlanı yüklerken istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum ve gerekli kanıtları da sisteme yükledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ilanım bir türlü onaylanmadı...
Bubilet Uygulamasında Erişim Sorunu: Açılmıyor Ve Sürekli Yükleniyor

İki gündür bubilet uygulamasını açmaya çalıştığımda ekranda sadece yüklenme işareti görünüyor ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sürekli yükleniyor ve biletimi görüntüleyemiyorum. Cihazımı yeniden başlatma ve internet bağlantımı değiştirme gibi adıml...
Yanlış Tarihli Bilet İçin İade Reddi Ve Destek Eksikliği

20 Nisan saat 20.10 civarında Bubilet üzerinden Güldür Güldür Show için bilet satın aldım. Ancak işlemi yaparken dalgınlıkla bileti almak istediğim tarih olan 22 Nisan yerine 29 Nisan tarihine almışım. Hatanın hemen ardından hem canlı destek hem de mail üzerinden Bubilet ile iletişime geçip durumu ...
İzinsiz Koltuk Değişikliği Ve Saygısız Telefon Görüşmesi

20.04.2026 tarihinde saat 23.15’teki Sakarya çıkışlı Konya/Ereğli seferi için İstanbul Lüks Ereğli şubesinden 25 numaralı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım. Buna rağmen aynı gün saat 19.24 civarında, haberim ve onayım olmadan koltuğum 3 numaraya çevrilmiş. Durumu fark edince saat 19.52’de İstan...
Paribu Cineverse 460 TL Bilet İadesi Bir Aydan Fazla Süre Gecikiyor

24 Mart tarihli seans için Paribu Cineverse üzerinden toplam 460 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti online sistem üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. İade sürecinin 3 ila 15 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın h...
Kamil Koç’ta Saat Değişikliği Ve İade Reddi, Müşterinin Maddi Ve Manevi Mağduriyeti
19.04.2026 Pazar günü saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – Adana seferim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadan Kamil Koç tarafından 18:00’a ertelenmiştir. Kardeşimin Adana’da acil bir işi olduğu için özellikle erken saatte varmak amacıyla bu seferi tercih etmiştik. Ayrıca geç saatte ...
Ödeme Alındı Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 saat kadar önce Enuygun.com üzerinden Varan Turizm için otobüs bileti satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistem bileti oluşturmadı ve tarafıma herhangi bir biletlendirme bilgisi ulaşmadı. Olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Canl...
Otobüs Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği Yolcuları Yürütmeye Zorladı

20.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara’dan Osmaniye’ye Has Lider Siirt firmasıyla yolculuk yapmak için otogarda beklerken olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüsün 19.45’te hareket etmesine rağmen araç uzun süre perona hiç giriş yapmadı, ne yazıhaneden ne de firmadan kimse bize herhangi bir bi...
Aktarma Bilgisi Gizli, Otobüs Gecikmesi Ve Yol Ortasında Bırakılma

17 Nisan tarihinde Obilet üzerinden Huzur firmasına ait Kütahya–Yozgat 19.30 otobüs seferi için bilet satın aldım. Aldığım biletin aktarmalı olduğu bilgi ekranında çok küçük harflerle yazılmıştı, bunu sonradan fark ettim. Sistem ve firma, önce Eskişehir’e gideceğim ve oradan Huzur otobüsüne bineceği...
Ücretli Koltuk Satışı Ve Checkin Sorunu Nedeniyle 10.000 TL Ek Masraf Ve İade Talebi

12 Nisan 2026 tarihinde saat 20:20’deki Anadolu Jet uçuşum için, online check-in ve koltuk seçiminde sorun yaşadığım için Anadolu Jet müşteri hizmetlerini arayarak koltuk seçimini ücret ödeyerek yaptım ve check-in işleminin tamamlandığı söylendi. Uçuşum Hatay Havalimanı iç hatlar kalkışlıydı ve PNR ...
Bursa’dan 21:00 Kalkışlı Turda Saat Değişikliği Ve İade Talebi

SSC Tur üzerinden 24 Nisan çıkışlı “5 gün 3 gece yatmalı Karadeniz Turu” satın aldım. Ödememi 20.380 TL olarak kredi kartına 3 taksit şeklinde yaptım. Bana otomatik olarak “Bursa'dan turumuza katılacak misafirlerimiz, diğer illerden çıkışlı Fırtına Gibi GAP Turu ile birleştirildiğinde turdan 1 gün ö...
Trip.com Tarafından Tek Taraflı Bilet İptali Ve Ek Ücret Talebiyle Yaşanan Ağır Mağduriyet
30 Aralık 2025 tarihinde Trip.com üzerinden 21.05.2026 gidiş, 05.06.2026 dönüş olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) – Kuveyt (kwı) uçuşumu Kuveyt Havayolları ile satın aldım. Biletimi aldıktan sonra uçuş saatlerinde küçük değişiklikler yapıldı, bunları kabul edip seyahat planımı buna göre aya...
Anadolu Jet Kars’tan Ankara’ya Uçuşta Valiz Çekme Kolu Kırıldı, Tutanak Tutulmadı
20 Nisan 2026 tarihinde Anadolu Jet ile Kars’tan Ankara’ya yaptığım uçuşta bagajım zarar gördü. Kars’ta valizimin fermuarı bozuk olduğu için bununla ilgili tutanak tutuldu. Ancak Ankara’ya indiğimde valizimi aldığımda çekme kolunun tamamen kopmuş olduğunu gördüm ve bu yeni hasarla ilgili herhangi bi...
Uçuş Saati Öne Çekildiği İçin Kontuar Kapanması Ve 1.200 TL Bagaj Ücreti İadesi Talebi
Pegasus’tan 18 Nisan Cumartesi günü için PC2011 sefer sayılı Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuna bilet aldım. Uçuşumun kalkış saati önce 12.50’den 14.15’e ertelendi, ardından bu kez 13.45’e çekildi. Planımı açıklanan rötar saatine göre yaptığım ve uçuş saatinin öne çekildiğine dair bilgilendirme daha so...
Satın Alınan Vip Biletinin Yanlış Sınıfa Düşmesi Ve İade Talebi

9 Nisan’da satın aldığım bilet hakkında: biletler satışa açıldığı an “Vip 1. Dönem” biletine tıklayarak satın aldım. Fakat gelen SMS biletime tıkladığımda bunun Vip değil “Sahne Önü 3. Dönem” olduğunu gördüm. İstediğim yerde bilet alamadığım için iade etmek istiyorum fakat buna izin verilmiyor? Verd...
Genç Kart 25% Kampanyası Yerine 10% Uygulandı

Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Nisan ayı boyunca geçerli olan genel “Kültür Sanat” yüzde 10 kampanyasına ve Genç Kart’a özel “Kültür Sanat” yüzde 25 Bankkart Lira kampanyasına katıldım. 20 Nisan tarihinde Biletix üzerinden internetten bilet alarak 1360 TL tutarında kültür-sanat harcama...
Denizbank Pegasus Kampanyası Onayı Gelmedi Ve 520 TL Zarara Uğradım İade Talebi
Denizbank ile Pegasus iş birliği kapsamında yeni müşterilere özel sunulan kampanya için 1 Nisan 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasından Pegasus26 kodu ile müşteri oldum. Özellikle bu kampanyaya katılmak istediğimi defalarca belirterek bireysel kredi kartı başvurumu yaptım ve bu kart ile Pegasu...
A Jet’in 6 Saatlik Gecikmesi Havalimanı Değişikliği Ve Yetersiz İkramı Yolcuları Yıprattı

20 Nisan saat 13.10’da Mardin–Ankara uçuşum için a Jet firmasından 420jp8 PNR kodlu bilet aldım. Uçuş önce defalarca rötar yaptı, ardından bu kez Mardin’den Batman Havalimanı’na transfer edildik. Yaklaşık 2,5 saat süren kara yolculuğunun ardından bu kez Batman Havalimanı’nda da 2 saat daha rötar yaş...





Son Şikayetler