Paribu Cineverse Bilet İadesi Hesabıma Geçmedi, Net Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum


24 Mart tarihli seans için Paribu Cineverse üzerinden toplam 460 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti online sistem üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. İade sürecinin 3 ila 15 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadem hesabıma yansımadı.
Paribu Cineverse’in herhangi bir ulaşılabilir müşteri hizmeti veya iletişim adresi bulamadığım için durumu kendilerine iletemedim ve sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Ne iade gerçekleşti ne de tarafıma bir açıklama yapıldı.
Ödediğim 460 TL tutarındaki bilet ücretimin, banka kartıma bir an önce iade edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Paribu üzerinden Cineverse İstanbul Maltepe Piazza AVM’de gösterimi olan "Yan Yana" filmi için 23 Kasım tarihli 15.35 seansına toplam 930 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra seansa gidemeyeceğim için bileti uygulama ya da web sitesi üzerinden iptal ettim ve iptal sonrasında bana SMS ile para ...

11.12.2024 tarihi için Paribu Cineverse uygulaması üzerinden aldığım sinema biletini, filmin olduğu günün sabahında iptal ettim. Ücret iademin 15 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Bu süre içerisinde işlemle ilgili bir sorun olup olmadığın teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda...
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
15.05.2025 tarihinde Paribu Cineverse sitesinden bir film için bilet aldım. 17.05.2025 tarihinde seansı iptal ettim. Para iadesi için yasal olan 15 iş günü sürecinde iade yapılmadı. Bugün 30.06.2025 tarihi olmasına rağmen hala bir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 7-8 kere talep...
Yorumlar