bilet iptali, uçak bileti

Obilet’ten uçak bileti almak gibi bir hataya düştüm. Bileti aldıktan sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Normalde aynı gün yapılan işlemlerde iade de aynı gün yapılabilir, fakat bu gerçekleşmedi. Bankamdan kaynaklı bir sorun olduğu söylenerek kredi kartıma iade yapamayacaklarını, bunun yerine 8.000 ...

Tatilsepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile 07.09.2025 - 11.09.2025 tarihli Büyük Yunanistan Turu (Miray Cruise Gemini) gemi turunu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Tatile yalnızca 2 gün kala (05.09.2025), turun gemi arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun yer...

14 Ekim sabahı GAP - İstanbul (THY, PNR: S7Q8EK) uçuşum için Obilet üzerinden iki kişilik bilet aldım. Seyahatimi iptal etmek zorunda kaldığım için aynı gün içerisinde çağrı merkeziyle iletişime geçerek biletimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi biletimin açı...

14.10.2025 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen - Stokholm Arlanda uçuşumun iptal işlemini gerçekleştirmek istedim. Biletimin toplam tutarı 9100 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal işlemi sırasında ekranda yalnızca 1000 TL ceza/işlem ücreti gösterildi ve ge...

13.10.2025 tarihinde saat 23:15 te Manisa’dan Keşan’a Uludağ Turizm firması 10 hf 461 plakalı araçtan 35 numaralı tekli koltuğu satın aldım. 1 adet el çantası ve 2 adet ufak boy kutu için benden bagaj parası istendi. Bende büyük boy valiz ile aynı boy ve ağırlıkta olduğu için bagaj parası vermeyeceğ...

2 gün önce TCDD Taşımacılık internet sitesi üzerinden Uşak-Manisa-Alaşehir hattı için aldığım bileti iptal ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen 115 TL tutarındaki bilet ücretim henüz hesabıma iade edilmedi. İşleme ait PNR numaram: S25TB8XX’dir. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ...

28 Eylül çıkışlı Baştan Başa Balkanlar Turu’na annemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla katıldım. Ancak tur boyunca ciddi organizasyon hataları ve iletişim eksiklikleri yaşadık. Daha seyahat başlamadan, ilk gün kalacağımız otelin değiştiğini 28 Eylül 2025 saat 14:59’da gönderilen e-postayla öğrendik....

13.10.2025 tarihinde saat 23:59’da gerçekleşmesi gereken İstanbul-Uşak seferi için Metro Turizm’den internet üzerinden 1000 TL ödeyerek bilet aldım. Seferin iptal edildiği bana sadece 17:00’de, yani yolculuktan yaklaşık 6 saat önce mesajla bildirildi. Alternatif olarak ertesi gün seferi ya da ücret ...

17 Eylül 2025 tarihinde Lüksemburg vizesi için İstanbul Beyoğlu VFS Global ofisinden iki kişi olarak 27 Ekim 2025 tarihine randevu aldık ve kişi başı 1.209,88 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak başvurularımızdan birinin randevusu, 2 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve ö...

13.10.2025 tarihinde, kardeşim S*** N** Y***** adına İstanbul (Bayrampaşa) Otogar’dan Uşak Otogar’a saat 12:00 aracı için Metro Turizm’den 10 TL kampanyalı bilet aldım. Kardeşim öğrenci olduğu için bu kampanyadan yararlandık. Ancak otogara gittiğinde, biletinin iptal edildiği ve kampanyasız, sabit f...

19/10/2025 tarihinde İzmir-İstanbul arası uçuş için En Uygun.com üzerinden a Jet firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Bileti alırken, iptal veya açığa alma hakkının olmadığına dair uygulamada belirgin ve dikkat çekici bir uyarı bulunmuyordu. Bu nedenle, bileti güvenle aldım. Daha sonra bileti...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet’ten Kıbrıs-İstanbul Sabiha Gökçen arası gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak gidiş uçağına binemedim. Dönüş uçağını kullanmak istediğimde ise sıralı kullanım zorunluluğu olduğu, bu nedenle dönüş biletimin geçersiz sayıldığı ve sadece biletin belli bir kısmının iade edileb...

9 Mayıs 2025 tarihinde Enl Vize Danışmanlık'ta çalışan T. E. İsimli kişiyle, garanti ABD turist vizesi alınacağı vaadiyle toplam 48.500 TL karşılığında anlaştım. Parayı göndermeden önce pasaportumun ön yüzünü iletmemi istedi ve konsolosluktaki “adamı” aracılığıyla sistemde herhangi bir engel olup ol...

26 Ekim tarihinde Kıbrıs Concorde Luxury otel için Tatilsepeti üzerinden yaptığım ve sigortalı olan tatil rezervasyonumu iptal etmek istedim. İşlem Takip Numaram: 37843354, Voucher Numaram: YI25091600030’dur. Rezervasyon iki kişi için yaklaşık 83.000 TL olup, bunun yaklaşık 16.000 TL’si uçak biletin...

12 Ekim 2025 tarihli TK2000 numaralı iç hat uçuşum için Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden aldığım ekonomi sınıfı bileti birkaç gün önce satın aldım. Bugün gece saat 03:00 civarında biletimin iadesini talep ettim, ancak iptal süresi geçtiği gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Müşteri hi...

07.09.2025 - 11.09.2025 tarihleri arasında Büyük Yunanistan turu için Tatil Sepeti Ankara Ankamall şubesinden 37718683 rezervasyon numarası ile “Miray Cruise Gemini” gemi turunu yaklaşık 4 ay önce toplam 76.000 TL ödeyerek satın aldım. Tatilimize iki gün kala, 05.09.2025 tarihinde turun gemi arızası...

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 5 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında 24.493,45 TL tutarında online bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem, internet üzerinden bir ödeme olarak görünmekte ve “Enuygun” isimli siteden uçak bileti alımı şeklinde yansımıştır. Ancak ben kesinlikle bu siteden herh...

Konu: Ücret iadesi ve yaşanan mağduriyet hakkında şikayet Sayın Yetkili, 25.07.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları üzerinden 1266QQT PNR numaralı İzmir–Üsküp gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak, satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra bileti iptal ettim. Aradan geçen zamana rağmen, ...

Ziraat Bankası banka kartımla Qatar Airways’in internet sitesi üzerinden 4574 USD tutarında bir uçak bileti satın aldım. Biletim iade garantiliydi ve 24 saat içinde iptal ettim. Qatar Airways ile iletişime geçtiğimde, 7 Ekim’de işlemin yapıldığını ve iade için ARN kodunun oluşturulduğunu belirttiler...

10 Ağustos tarihli Benelüx turu için 4 arkadaşımla birlikte Marele Turizm Beşiktaş şubesinden d** Hanım aracılığıyla rezervasyon yaptık ve toplamda 2000 Euro tur ücretini nakit olarak ödedik. Ayrıca Pegasus’tan da 13.200 TL tutarında uçak bileti aldık. Tur rezervasyon numaramız: 6802***84’tür. 9 Ağ...

14 Ağustos 2025 tarihinde Tatilcikuş Dadstar Group’tan Kıbrıs Salamis Bay Conti Hotel için TK 38899 numaralı voucher ile toplam 66.040 TL tutarında bir paket tur satın aldım. 8 Ekim 2025 tarihinde, babamın sağlık sorunları nedeniyle turu iptal etmek istediğimi firmaya bildirdim. Ancak, tarafıma hiçb...

16.10.2025 tarihli, 09.05 saatli ve PNR 17ttuy numaralı Pegasus uçuşumun biletini Biletall üzerinden 24.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak biletimi iptal ettirmek istediğimde Pegasus müşteri hizmetleri, biletin bir acente üzerinden alındığını ve iptal işlemi için acenteyle iletişime geçmem gerektiği...